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加油站第三方支付面临的风险与防范对策

添加时间:2022-09-18

  当前国内新兴支付方式的种类不断增加,这也使得油气行业的支付方式发生了改变,而加油站作为油气行业当中的一个重要环节,其支付模式也相应发生了改变,在当前加油站的支付模式中,已经引入了多种第三方支付方式,有支付宝、微信、各种预付卡等。

  在加油站的管理过程中,这种新型支付模式的引入也为加油站的管理带来了一定影响,尤其是随着当前第三方支付结算的运用范围增加,这种新型的支付模式带来的风险也逐渐凸显。

加油站支付

  一、第三方支付定义及现有加油站行业运作模式

  加油站在发展过程中,其运作模式也在发生改变。之前加油站在管理中采取独家经营的模式,在这个过程中,加油站管理以行政命令为主进行经营,而后随着市场化的发展,民营性质、合作经营性质的加油站也随之出现,通过承包经营及联合经营等方式,加油站的数量不断增加。

  随着社会上对加油站需求量的不断增加,进入新世纪之后,出现了特许经营的加油站管理模式,通过这种模式能够使加油站运作得到有效约束,通过较低的成本实现规模化的发展,并且保证了加油站商管理过程当中的安全性。随着进一步的发展,当前加油站管理出现了委托管理等新的管理模式,使得加油站的发展迎来了新的变化。

  为了适应当前的社会发展需求,在发展的过程中加油站引入了第三方支付结算模式,主要是寻求相应的非金融机构作为收款人及付款人之间的支付中介,在经营中顾客选择相应的商品之后,通过第三方支付平台做好款项的支付工作。然后加油站从第三方支付平台上获得对应货款并且提供相应的服务,以此完成整个交易过程。

  这种新型支付方式下,商家及消费者不再直接与银行进行对接,而是通过第三方支付平台进行货款的支付或者收取。相比起传统的支付方式,这种支付结算方式能够大幅度简化商品交易流程,而且在这个过程中,用户只需要将自身的账户信息告知支付中介就可以进行资金操作,能够避免重复输入可能导致账户信息失密的问题。

  而且由于当前第三方支付平台的发展规模较大,因此能够形成一定的规模效应,使用户在运用第三方支付平台的过程中,可以以较低的成本进行资金操作,而且能够使操作流程更加顺畅,实现更好的用户体验。

  二、加油站第三方支付风险分析

  加油站是负责对成品油进行零售的企业,因此在整个油气行业中具有重要地位。目前在第三方支付结算方式引入之后,由于加油站管理与新兴支付结算方式的结合缺乏有效经验,因此存在一定的风险隐患,在目前引入了第三方支付结算方式之后,加油站主要存在以下几方面的风险。

  (一)准入不当风险

  这主要是由于在开展第三方支付结算方式的运用过程中,由于自身对于第三方支付机构的情况并不了解,因此有可能出现信息不对称、无法了解第三方支付平台的情况,进而导致在引入第三方支付结算方式时,没有考虑加油站的实际情况,引入了错误的第三方支付结算方式,从而导致出现资金流方面的风险。

  比如,部分加油站在引入第三方支付平台的过程中,由于资金结算周期为T+1,因而无法实现资金的及时回笼,而这些资金在第三方支付平台上有可能会出现越权使用等问题,从而导致加油站管理过程中出现坏账风险,这些在第三方支付平台上的资金会被其恶意使用,无法有效收回。

  (二)缺乏相应的制度以及部门设置

  在引入第三方支付结算方式之后,加油站的管理工作也会进行调整,因此应当针对新的决策方式制定内部制度,但是由于加油站在管理过程中并不重视这一方面,因此导致经济业务方面缺乏一个有效的内部控制流程进行管理,这给加油站的管理带来了不利影响。

  在实际管理中,加油站的管理人员由于没有建立良好的约束机制,仅仅是在引入第三方支付结算方式之后,从而无法形成有效的工作流程来防范未知风险,导致无法根本性解决第三方支付结算方式所带来的问题。

  比如在与预付卡等公司展开合作时,由于缺乏专门的工作机制,整体的交易数据无法由加油站管理人员进行及时查询,从而导致无法及时了解资金情况,资金监控管理容易出现问题。

  (三)网络安全风险

  这主要是由于当前第三方支付结算方式运用线上支付方式,因此所有信息的传送以及数据的传输都需要依靠网络进行。但与此同时,系统的安全性维护方面并没有得到保障,加油站的管理人员在进行管理时,并不重视系统稳定性,可能存在网络运行压力过大等问题,从而导致第三方支付无法有效完成的情况。

  在特殊情况下,甚至有可能给客户造成一定经济损失,这种网络安全的风险性主要是由于系统崩溃及外部网络病毒攻击等导致的,比如在之前的管理中,部分加油站就曾经遇到网络病毒爆发,从而导致第三方支付网络功能无法使用的问题,甚至还会丢失系统用户的数据。

  (四)缺乏监管措施

  当前加油站在开展第三方支付结算方式的应用过程中,未有效监管交易明细方面,如在相关账号的登录过程中,并没有对密码等方面做好监督措施,就有可能导致密码出现泄露、账户出现被盗等情况。

  另外,当前加油站由于运用了第三方支付结算方式,因此在进行班结的过程中需要了解线上的资金情况,但是对违规操作等没有进行有效监管,可能会导致线上资金来源造假,将资金收入到自己的账号中,而将相应资金用自己的信用卡进行补齐,进而变相地套现信用卡额度,而这也给加油站的对账工作带来了一定影响。

第三方支付

  三、加油站第三方支付风险控制策略

  (一)加强对于第三方支付平台的审核工作

  为了有效做好加油站的管理工作,在引进第三方支付结算方式的过程中,应当做好第三方支付平台的审核工作,相应地提高准入门槛,在开展业务合作时做好审核工作。

  在实际管理中,可以由省级别的公司对第三方支付机构的资金规模等做好综合审核工作,并且审查资质条件在满足一定条件的基础上,制定第三方支付平台的交易额度标准,避免可能出现的资金损失风险。

  而且在加油站的管理中,信息部门管理人员也应当了解第三方支付平台的操作流程及其数据存储情况,从而明确第三方支付平台的工作情况,避免出现不必要的问题,实现对第三方支付平台操作流程的全面了解。在确定合作的第三方平台之后,还需要与第三方支付平台建立专门的合作条例,明确日均消费额及结算周期等方面的问题,从而保证资金可以得到有效回收。

  而且对于业务量方面也需要做好合同方面的签订工作,从而保证能够根据业务量的变化及时调整工作。同时对于第三方支付平台的使用情况,要做好相应的评价机制,对于表现较为良好的第三方支付平台可以继续保留使用,而如果第三方支付平台出现资金到账不及时等问题,则应当予以淘汰,从而提高第三方支付结算方式的总体质量。

  (二)建立专门的工作流程

  在引入第三方支付结算方式之后,加油站的管理应当建立相应的制度,以便重新梳理引入第三方支付结算方式之后的工作流程及整个部门的体系,明确工作内容及工作管理中的责任,从而有效应对第三方支付结算方式给财务变动方面带来的影响。

  因此,在第三方支付结算方式引入中,加油站应当完善管理制度,根据当前的《非银行支付机构网络支付管理办法》,重新梳理引入新的支付结算方式之后的工作内容,建立专门的内部工作制度,从而帮助工作人员熟练掌握在第三方支付结算方式引入之后的工作形式,避免由于财务方面的工作变动带来的工作问题。

  而且针对第三方支付机构的合作内容方面也相应增加其他支付明细支付项,并生成相应报表,从而使得加油站的管理人员能够及时追踪营业款的情况,从而了解采取第三方支付结算方式之后加油站的营收资金变动情况,做到实时掌控资金情况。

  同时,在新的工作形势下,也要明确不同部门及人员的责任,而且对于引入的的第三方支付平台,应当设立专门的部门进行综合管理,以解决第三方支付平台管理散乱的问题,从而为不同的支付方式提供统一的交易流水管理,实现精准控制。

  (三)网络安全风险防控

  当前运用信息技术开展第三方支付结算,在日常管理中,加油站应当注重对于软件及硬件方面的基础设施维护,从而满足新的支付方式的需求。同时安装配套的安全网络设备、专门的杀毒软件,并做好定期维护,保证网络系统的安全性,避免网络安全受到网络病毒的影响,从而有效维护支付环境,确保支付操作能够顺利完成。

  也要扩充硬件的容量,满足日益增长的支付量的需求。而且对于支付环节中潜在的风险也要做好量化处理工作,通过引进专门的网络管理人员,提高网络安全维护水平。

  (四)加强监管措施

  在引入新的支付结算方式之后,还需要监管整个支付结算流程,并且及时反馈工作效果,及时调整工作中出现的不足。

  在管理中,加油站首先应当对交易支付管理系统等方面做好监督管理工作,在登录系统时应当采取实名认证的方法,同时明确规定操作人员的业务权限,保证信息额度的可回溯性,同时加强对操作人员的培训力度,做好操作人员的安全教育,有效约束操作人员,避免可能出现的信息泄露等问题,保障操作安全。

  同时,对于支付结算的过程也应当做好全流程监管,比如加油站在已经开通了微信支付等功能后,在进行交费时,应当在特定区域交费,并且整个过程应当有专人进行监督。对资金流动做好监督审查工作,对于交易中存有疑问的不正常交易,要进行及时检查,并通过视频监控等方式追究其中存在的问题,避免可能出现的套现等不法行为的发生。

  四、结语

  在当前形势下,加油站引入第三方支付结算方式,有可能会遇到工作流程不明确及交易过程无法得到有效监管等问题。因此,在引入新的支付结算方式之后,加油站应当明确责任以及确认工作流程,审核第三方支付平台的安全性,只有这样才能够提高运营水平。

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