中国支付清算协会成立于2011年5月23日,是全国性非营利社会团体法人,是中国支付清算服务行业自律组织。协会业务主管单位为中国人民银行。会址设在北京。该协会发起并建立了网联平台,主要负责处理由非银行支付机构发起的网络支付业务以及为支付机构服务的业务,属于线上支付清算机构,与银联的线下支付清算相对应。《2021年支付清算行业总量指标》为中国支付清算协会发布,内容如下:
一、支付服务组织机构数量和人员数量
支付服务组织 | 类别 | 业务量 | 时点/期间 | 数据来源 | |
银行业金融机构 | 人数量 | 4351家 | 2021年底 | 银保监会 | |
非银行支付机构 | 法人数量 | 224家 | 2021年底 | 人民银行 | |
分支机构数量 | 1569家 | 2021年底 | 协会 | ||
其中:从业人员数量 | 49656人 | 2021年底 | 协会 | ||
全国性支付清算系统运营单位 | 法人数量 | 7家 | 2021年底 | 协会 | |
合计 | 法人数量 | 4582家 | 2021年底 | —— |
二、支付工具业务量
非现金支付业务 | 类别 | 业务量 | 同比变化(%) | 时点/期间 | 数据来源 | |
票据 | 笔数 | 1.37亿笔 | -8.46 | 2021年度 | 人民银行 | |
金额 | 112.65万亿元 | -9 | 2021年度 | 人民银行 | ||
银行卡 | 笔数 | 4290.22亿笔 | 24.2 | 2021年度 | 人民银行 | |
金额 | 1002.10万亿元 | 12.85 | 2021年度 | 人民银行 | ||
人均持卡量 | 6.55张 | —— | 2021年底 | 人民银行 | ||
贷记转账等其他结算业务 | 笔数 | 103.47亿笔 | 13.13 | 2021年度 | 人民银行 | |
金额 | 3300.81万亿元 | 9.98 | 2021年度 | 人民银行 | ||
合计 | 笔数 | 4395.06亿笔 | 23.9 | 2021年度 | 人民银行 | |
金额 | 4415.56万亿元 | 10.03 | 2021年度 | 人民银行 | ||
银行机构电子支付 | 笔数 | 2749.69亿笔 | 16.9 | 2021年度 | 人民银行 | |
其中:网上支付 | 1022.78亿笔 | 16.32 | 2021年度 | 人民银行 | ||
移动支付 | 1512.28亿笔 | 22.73 | 2021年度 | 人民银行 | ||
金额 | 2976.22万亿元 | 9.75 | 2021年度 | 人民银行 | ||
其中:网上支付 | 2353.96万亿元 | 8.25 | 2021年度 | 人民银行 | ||
移动支付 | 526.98万亿元 | 21.94 | 2021年度 | 人民银行 | ||
支付机构网络支付 | 笔数 | 10283.22亿笔 | 24.3 | 2021年度 | 人民银行 | |
金额 | 355.46万亿元 | 20.67 | 2021年度 | 人民银行 |
三、支付终端和特约商户数量
支付终端 | 类别 | 业务量 | 同比变化(%) | 时点/期间 | 数据来源 | |
ATM | 总量 | 94.78万台 | —— | 2021年底 | 人民银行 | |
万人拥有量 | 6.71台 | -7.34 | 2021年底 | 人民银行 | ||
POS | 总量 | 3893.61万台 | —— | 2021年底 | 人民银行 | |
万人拥有量 | 275.63台 | 0.68 | 2021年底 | 人民银行 | ||
特约商户 | 特约商户总量(含网络特约商户) | 2798.27万户 | —— | 2021年底 | 人民银行 |
四、票据业务主要数据
业务指标 | 业务量 | 同比变化(%) | 时点/期间 | 数据来源 | |
票据业务 | 支票业务量 | 1.10亿笔 | -12.9 | 2021年度 | 人民银行 |
89.89万亿元 | -12.97 | 2021年度 | 人民银行 | ||
实际结算商业汇票业务量 | 2664.86万笔 | 16.61 | 2021年度 | 人民银行 | |
22.26万亿元 | 11.7 | 2021年度 | 人民银行 | ||
银行汇票业务量 | 13.71万笔 | -24.96 | 2021年度 | 人民银行 | |
1393.52亿元 | -7.81 | 2021年度 | 人民银行 | ||
银行本票业务量 | 24.23万笔 | -33.89 | 2021年度 | 人民银行 | |
0.36万亿元 | -14.93 | 2021年度 | 人民银行 | ||
电子商业汇票系统 | 出票 | 2688.17万笔 | 20.56 | 2021年度 | 人民银行 |
23.52万亿元 | 10.12 | 2021年度 | 人民银行 | ||
承兑 | 2738.25万笔 | 20.58 | 2021年度 | 人民银行 | |
23.99万亿元 | 9.73 | 2021年度 | 人民银行 | ||
贴现 | 966.92万笔 | 33.47 | 2021年度 | 人民银行 | |
14.99万亿元 | 12.03 | 2021年度 | 人民银行 | ||
转贴现 | 1456.28万笔 | 40.93 | 2021年度 | 人民银行 | |
46.93万亿元 | 6.41 | 2021年度 | 人民银行 |
五、银行卡业务主要数据
业务指标 | 业务量 | 同比变化(%) | 时点/期间 | 数据来源 | |
银行卡累计发卡量 | 借记卡 | 84.47亿张 | 3.3 | 2021年度 | 人民银行 |
信用卡(含借贷合一卡) | 8.00亿张 | 2.96 | 2021年度 | 人民银行 | |
合计 | 92.47亿张 | 3.27 | 2021年度 | 人民银行 | |
银行卡交易额 | 存现 | 50.47亿笔 | -7.14 | 2021年度 | 人民银行 |
38.41万亿元 | -7.01 | 2021年度 | 人民银行 | ||
取现 | 75.56亿笔 | -9.1 | 2021年度 | 人民银行 | |
37.46万亿元 | -5.57 | 2021年度 | 人民银行 | ||
消费 | 2318.18亿笔 | 30.52 | 2021年度 | 人民银行 | |
135.97万亿元 | 16.56 | 2021年度 | 人民银行 | ||
转账 | 1846.00亿笔 | 19.81 | 2021年度 | 人民银行 | |
790.26万亿元 | 14.47 | 2021年度 | 人民银行 | ||
合计 | 4290.22亿笔 | 24.2 | 2021年度 | 人民银行 | |
1002.10万亿元 | 12.85 | 2021年度 | 人民银行 | ||
信用卡 | 授信总额 | 21.02万亿元 | 10.86 | 2021年底 | 人民银行 |
期末应偿信贷总额 | 8.62万亿元 | 8.9 | 2021年底 | 人民银行 | |
逾期半年未偿信贷总额 | 860.39亿元 | 2.59 | 2021年底 | 人民银行 | |
授信使用率 | 40.99% | -1.77 | 2021年底 | 人民银行 | |
银行卡收单业务量 | 商业银行(含线上线下) | 885.84亿笔 | 27.61 | 2021年底 | 协会 |
47.88万亿元 | 21.18 | 2021年底 | 协会 | ||
非银行支付机构(含线上线下) | 681.12亿笔 | 84.6 | 2021年底 | 协会 | |
84.61万亿元 | 71.62 | 2021年底 | 协会 | ||
合计 | 1566.96亿笔 | 47.39 | 2021年底 | 协会 | |
132.49万亿元 | 49.18 | 2021年底 | 协会 | ||
银行卡受理环境 | 联网特约商户数量 | 2798.27万户 | -3.33 | 2021年底 | 人民银行 |
联网POS机具数量 | 3893.61万台 | 1.58 | 2021年底 | 人民银行 | |
联网ATM数量 | 94.78万台 | -6.52 | 2021年底 | 人民银行 |
注:银行卡收单业务量(含线上线下)中,2020年采集了 97 家商业银行和 82 家非银行支付机构数据;2021年采集了 115 家商业银行和 79 家非银行支付机构数据。
六、互联网业务主要数据
业务类型 | 业务量 | 同比变化(%) | 时点/期间 | 数据来源 | |
商业银行网上支付业务 | 银行网上支付业务规模 | 1022.78亿笔 | 16.32 | 2021年度 | 人民银行 |
2353.96万亿元 | 8.25 | 2021年度 | 人民银行 | ||
银行网上支付客户数量 | 22.57亿个 | 3.82 | 2021年度 | 人民银行 | |
非银行支付机构互联网支付业务规模 | 1439.57亿笔 | 50.06 | 2021年度 | 协会 | |
57.37万亿元 | 5.19 | 2021年度 | 协会 | ||
非银行支付机构跨境互联网支付业务规模 | 71.91亿笔 | 62.55 | 2021年度 | 协会 | |
0.973万亿元 | 21.63 | 2021年度 | 协会 | ||
非银行支付机构支付账户数量 | 57.00亿个 | 10.42 | 2021年度 | 协会 | |
非银行支付机构网络特约商户数量 | 1481.04万户 | 46.26 | 2021年度 | 协会 |
七、移动支付业务主要数据
业务类型 | 业务量 | 同比变化(%) | 时点/期间 | 数据来源 | |
商业银行移动支付业务 | 银行移动支付业务规模 | 1512.28亿笔 | 22.73 | 2021年度 | 人民银行 |
526.98万亿元 | 21.94 | 2021年度 | 人民银行 | ||
银行移动支付客户规模 | 37.81亿个 | 7.91 | 2021年度 | 协会 | |
非银行支付机构移动支付业务规模 | 9960.03亿笔 | 27.01 | 2021年度 | 协会 | |
359.49万亿元 | 19.38 | 2021年度 | 协会 | ||
非银行支付机构移动近场特约商户数量 | 164.17万户 | -61.08 | 2021年度 | 协会 |
八、预付卡业务主要数据
业务指标 | 业务量 | 同比变化(%) | 时点/期间 | 数据来源 | |
预付卡发行业务规模 | 商业预付卡类机构 | 0.73亿张 | 8.96 | 2021年度 | 协会 |
450.72亿元 | 8.03 | 2021年度 | 协会 | ||
公交一卡通类机构 | 0.18亿张 | 5.88 | 2021年度 | 协会 | |
139.02亿元 | 3.18 | 2021年度 | 协会 | ||
线上充值类机构 | 1.97亿张 | 52.71 | 2021年度 | 协会 | |
90.44亿元 | 44.24 | 2021年度 | 协会 | ||
合计 | 2.89亿张 | 35.68 | 2021年度 | 协会 | |
680.18亿元 | 10.66 | 2021年度 | 协会 | ||
预付卡交易业务规模 | 商业预付卡类机构 | 50969.39万笔 | 2.6 | 2021年度 | 协会 |
4388100.74亿元 | 12.68 | 2021年度 | 协会 | ||
公交一卡通类机构 | 695998.56万笔 | -0.31 | 2021年度 | 协会 | |
1431143.51亿元 | 2.38 | 2021年度 | 协会 | ||
合计 | 746967.95万笔 | -0.12 | 2021年度 | 协会 | |
5819244.25亿元 | 9.96 | 2021年度 | 协会 | ||
预付卡特约商户 | 特约商户 | 8.89万家 | -41.63 | 2021年底 | 协会 |
网点数 | 27.98万个 | -19.09 | 2021年底 | 协会 | |
受理终端数 | 79.08万台 | -20.39 | 2021年底 | 协会 |
注:2020年采集了 122 家预付卡发行机构(其中商业预付卡类机构 101 家、公交一卡通类机构 14 家、线上充值类机构 7 家)数据;2021年采集了 136 家预付卡发行机构(其中商业预付卡类机构 111 家、公交一卡通类机构 12 家、线上充值类机构 7 家)。
九、支付系统业务量
支付系统 | 类别 | 业务量 | 同比变化(%) | 时点/期间 | 数据来源 | ||
人民银行支付系统 | 大额实时支付系统 | 笔数 | 4.82亿笔 | -5.95 | 2021年度 | 人民银行 | |
金额 | 6171.42万亿元 | 9.27 | 2021年度 | 人民银行 | |||
人民银行其他支付系统 | 笔数 | 213.76亿笔 | 11.59 | 2021年度 | 人民银行 | ||
金额 | 450.77万亿元 | 22.15 | 2021年度 | 人民银行 | |||
合计 | 笔数 | 218.58亿笔 | 11.13 | 2021年度 | 人民银行 | ||
金额 | 6622.19万亿元 | 10.06 | 2021年度 | 人民银行 | |||
其他支付系统 | 商业银行行内业务系统 | 笔数 | 184.51亿笔 | 9.06 | 2021年度 | 人民银行 | |
金额 | 2055.34万亿元 | 29.4 | 2021年度 | 人民银行 | |||
银联跨行支付系统 | 笔数 | 2080.04亿笔 | 38.15 | 2021年度 | 人民银行 | ||
金额 | 226.95万亿元 | 18.09 | 2021年度 | 人民银行 | |||
城银清算支付清算系统 | 笔数 | 1626.87万笔 | 115.22 | 2021年度 | 人民银行 | ||
金额 | 1.87万亿元 | 70.3 | 2021年度 | 人民银行 | |||
农信银支付清算系统 | 笔数 | 25.30亿笔 | 45.57 | 2021年度 | 人民银行 | ||
金额 | 3.27万亿元 | 23.85 | 2021年度 | 人民银行 | |||
人民币跨境支付系统 | 笔数 | 334.16万笔 | 51.55 | 2021年度 | 人民银行 | ||
金额 | 79.60万亿元 | 75.83 | 2021年度 | 人民银行 | |||
网联清算平台 | 笔数 | 6827.60亿笔 | 25.7 | 2021年度 | 人民银行 | ||
金额 | 461.46万亿元 | 32.27 | 2021年度 | 人民银行 | |||
合计 | 笔数 | 9717.65亿笔 | 27.95 | 2021年度 | 人民银行 | ||
金额 | 2828.50万亿元 | 29.85 | 2021年度 | 人民银行 | |||
合计 | 笔数 | 9936.23亿笔 | 27.53 | 2021年度 | 人民银行 | ||
金额 | 9450.69万亿元 | 15.32 | 2021年度 | 人民银行 |
十、账户数量
账户 | 类别 | 业务量 | 同比变化(%) | 时点/期间 | 数据来源 | ||
银行结算账户 | 单位结算账户 | 开立数 | 8336.97万户 | 11.44 | 2021年底 | 人民银行 | |
个人结算账户 | 开立数 | 135.81亿户 | 8.99 | 2021年底 | 人民银行 | ||
开立数 | 136.64亿户 | 9 | 2021年底 | 人民银行 | |||
支付账户 | 单位支付账户 | 开立数 | 0.32亿户 | 28 | 2021年底 | 协会 | |
个人支付账户 | 开立数 | 56.68亿户 | 10.31 | 2021年底 | 协会 | ||
合计 | 开立数 | 57.00亿户 | 10.42 | 2021年底 | 协会 |
十一、宏观指标
类别 | 指标 | 指标值 | 同比变化(%) | 时点/期间 | 数据来源 |
经济 | 年末总人口 | 141260万人 | 0.03 | 2021年底 | 国家统计局 |
GDP | 1143670亿元 | 12.84 | 2021年底 | 国家统计局 | |
第三产业增加值 | 609576亿元 | 10.35 | 2021年底 | 国家统计局 | |
社会消费品零售总额 | 440823亿元 | 12.46 | 2021年底 | 国家统计局 | |
消费 | 居民消费价格指数(CPI) | 100.9 | -1.56 | 2021年底 | 国家统计局 |
货币 | 流通中货币(M0) | 90825.15亿元 | 7.72 | 2021年底 | 人民银行 |
狭义货币(M1) | 647443.35亿元 | 3.49 | 2021年底 | 人民银行 | |
广义货币(M2) | 2382899.56亿元 | 8.97 | 2021年底 | 人民银行 | |
跨境贸易 | 跨境货物贸易 | 5.77万亿元 | 20.46 | 2021年底 | 人民银行 |
服务贸易及其他经常项目 | 2.17万亿元 | 9.6 | 2021年底 | 人民银行 | |
对外直接投资 | 1.64万亿元 | 56.19 | 2021年底 | 人民银行 | |
外商直接投资 | 4.16万亿元 | 50.72 | 2021年底 | 人民银行 |