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在线支付系统的开发实施过程

添加时间:2022-07-11

  开发实施是任何一个软件系统落地应用最关键的一环,要有充足的准备、清晰的建设任务、严格的项目计划和分工明确的项目团队,并按照项目管理流程严格执行管理。

  1、支付中心及配套系统建设规划

  支付中心的功能开发和配套系统的建设是在线支付系统建设的核心,在上述项目建设规划与商务对接基础上,项目负责人要制定整体建设计划,明确支付中心及配套系统建设的主要功能,对接的支付渠道或服务平台要支持对接的业务板块。

  建设计划可方便相关领导及参与人员一目了然地看到项目规划纲要,掌握关键节点,便于协调资源,确保项目顺利投产。为方便读者更好地制定建设规划,我们以某电商平台支付系统建设计划表为例,展示建设计划可能涉及的要素,供大家参考使用,如表1所示。

表1 电商平台支付系统建设计划表

电商平台支付系统建设计划表

  2、前置条件准备及配套制度建设计划

  除了支付中心及配套系统核心功能建设外,在线支付的最终实现还需要一些软硬件设施的保障和制度体系的建设。有些条件是支付系统建设的前置条件,只有具备这些条件,支付系统的开发实施才能进行。而支付配套制度建设则可以与支付系统功能建设同步进行,在支付功能建设中植入运营的概念,便于后续支付系统建设完成后的落地运营。前置条件和制度建设事项建议如表2所示。

表2 支付系统建设前置条件及配套系统列表

支付系统建设前置条件及配套系统列表

  3、项目实施团队组建

  项目团队通常由公司主管领导、项目经理、产品经理、开发经理、测试经理等,人员组成。

  1.公司主管领导

  (1)牵头组织在线支付系统整体解决方案设计。
  (2)负责项目立项及重大事项变更审批。
  (3)负责项目经理任命。
  (4)负责项目重点节点把控。
  (5)整体资源协调。

  2.项目经理

  (1)负责产品立项、结项。
  (2)负责产品任务的下达。
  (3)负责项目团队的组建。
  (4)制定项目总体内容和时间计划。
  (5)与相关人员沟通协调,保证项目整体的进度与质量,确保系统按时上线。

  3.产品经理

  (1)协助项目经理编写立项文档。
  (2)负责需求调研、需求分析,编写产品需求规格说明书。
  (3)参与所有过程评审活动并负责处理评审的问题。
  (4)开发任务的下达与全程监控。

  4.开发经理

  (1)制定项目编码开发规范。
  (2)搭建开发环境。
  (3)依据需求文档和设计规范,完成产品设计工作。
  (4)配合产品需求编写项目开发计划。
  (5)安排开发人员完成相应的开发任务。
  (6)分别派出相关人员测试bug。
  (7)参与所有过程评审活动并负责处理评审的问题。

  5.测试经理

  (1)制定测试计划。
  (2)编写测试用例。
  (3)搭建测试环境。
  (4)执行测试活动。
  (5)编写测试总结报告。
  (6)进行测试版本控制。

  4、项目开发实施计划

  为保证项目进度和项目质量,项目关键的测试准备与测试实施部分要制定具体排期,以及责任人和成果物。项目开发实施大概需要经过需求分析和确认、系统设计、系统开发和接口集成、集成测试和系统上线几个步骤。

  1.需求分析和确认

  需求分析和确认是在平台支付体系规划的基础上,明确准备对接支付的业务板块及其应用场景和业务流程,了解对接渠道的接口规范,明确内部运营流程、相关业务及技术指标。这将是支付系统详细设计的基础。

  2.系统设计

  系统设计包括支付中心概要设计、业务系统改造概要设计及UI设计等。支付系统功能实现需要资金流、信息流、物流的交互,涉及业务板块、支付中心与支付渠道的指令推送与结果反馈。

  3.系统开发和接口集成

  系统设计方案需要项目经理召集业务系统产品及运营人员、支付系统产品和运营人员、研发人员、测试人员甚至客服人员进行评审,演示各种支付场景和业务流程,及时调整产品设计缺陷。

  在支付系统设计方案通过评审开始建设后或者已有支付系统部署上线后,部分功能出现微调,可以通过下达产品任务书的方式将调整设计告知项目组成员,如支付手续费承担增加由买方或卖方协商确定的功能。产品任务书下达示例如表3所示。

表3 产品任务书示例

产品任务书示例

  4.集成测试

  集成测试包括测试环境协调、集成测试案例准备、功能测试、参数和数据验证,同时准备业务测试案例并执行业务测试,对于测试发现问题修改并进行回归测试。

  5.系统上线

  系统上线需要先进行生产环境准备,进行程序部署、生产参数设置、生产环境验证、生产系统切换,以及投产后高危期的技术维护支持。同时整理用户支付流程,形成用户使用支付系统服务的指导手册。

  5、项目实施计划举例

  以某银行支付产品对接为例,可以了解电商平台对接支付渠道的项目实施计划,如表4所示。

表4 某银行支付产品对接实施计划

某银行支付产品对接实施计划

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