一年购买的火车票记录怎么查,如何查询一年内购买的火车票记录?查询火车票记录的方式有很多,包括客服咨询、铁路12306软件查询、官网查询等,无论你在哪里查询,小编今天分享的文章都有具体步骤。让我们来看看。
火车票记录查询方法汇总1、拨打12306客服热线查询
拨打“区号+12306”查找人工客服,请12306客服帮助查找历史订单信息。 12306用户在查询订单前,必须注明用户名及相关购票信息(如购票时间、支付方式等)。只有通过身份验证的人才会协助查询。 (可查询1个月以上的订单信息)
2.在铁路12306app查询打开手机上的12306软件。进入首页后,点击右下角“我的”,点击左上角头像位置,进入登录/注册页面,输入用户名和密码登录12306账号,页面将返回主页。点击“订单”,点击“已付费”,可以查看一个月内的购票订单信息。3、在12306官网上查询搜索并打开12306官网,登录12306,点击“我的12306”,跳转到“个人中心”页面,在左侧列表“订单中心”下找到“火车票订单”,可以查看一个月内的车票购买订单信息。
注意:
如果您想查询一年前的购票记录,只能拨打12306客服热线查询。超过1个月的购票订单在12306官网和APP上无法查看。 12306客户端和官网只能帮助用户保留1个月内的购票订单,只要超过30天就会被“删除”。
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