一、主动语音支付。
语音支付就是当交易在各种支付终端上发起支付时，用户在自己的手机或其他语音设备上输入交易密码或第二密码，再提交给银行认证的支付方式。这种语音支付不同于电话银行或电话支付，其交易是在其他终端如互联网、POS机、商户POS机等发起，由银行主动致电用户，输入密码完成交易。
语音支付可以使第三方移动APP及其他应用直接接入银行网关，从而扩大银行卡的使用结算量及节约支付中间费用。
要实现语音支付，只需要在银行支付中心部署一套语音认证平台（如Ringid独立版），并实现与账户系统的支付接口对接，就可以实现语音支付。
二、语音支付的应用。
（一）大众版网银语音支付。
大众版网银（用户名+密码或卡号+查询密码）开通方便，但由于缺乏安全性，一般不提供支付和不同账号转账功能，可使用语音支付来提高其安全性，提供安全支付功能。其基本流程为：登录大众版网银后，选择支付或转账功能；选择银行卡号，界面上不用输入支付密码；系统致电用户手机，用户在手机上输入支付或语音支付密码；用户确认后就可以完成支付。
（二）手机银行语音支付。
当用户忘记携带令牌、矩阵卡等其他安全认证设备时，可直接利用语音支付，在本手机上操作手机银行来完成安全支付。考虑到手机病毒木马攻击，基于安全考虑，可以设计2种流程。
1.静态密码流程为：登录手机银行，选择支付或转账功能；选择银行卡号，界面上不用输入支付密码；系统致电用户手机，用户在手机上输入支付或语音支付密码（建议语音支付密码）；用户确认后就可以完成支付。
此流程的特点是用户使用简单，目前手机上窃听通话按键的攻击尚未爆发，但也存在手机木马窃听密码的可能，在安全性上有所欠缺。
2.动态密码流程为：登录手机银行，选择支付或转账功能；选择银行卡号，界面上不用输入支付密码；系统致电用户手机，播放动态密码，用户在手机上输入动态密码；用户确认后就可以完成支付。
此流程的特点是防止手机木马窃听密码，但用户使用较为复杂。
（三）商户手机POS.
对交易量少的商户，难以承受传统POS租用费及结算手续费，而银行为了拓展银行卡应用和积分兑换等业务，需要发展大量商户。基于手机+刷卡器的手机POS解决方案大大降低了POS的硬件和维护成本。
商户手机POS与个人POS（类似拉卡拉）的最大不同在于：用户的支付密码输入安全问题，尽管可以带密码键盘和密码控件的手机刷卡器，但仍然存在摄像等外部物理安全威胁。
语音支付很好地解决了用户支付密码的问题，在用户手机上输入用户密码，基本流程为：
商户使用刷卡器刷用户的银行卡或输入用户的卡号（积分兑换时输入客户号或手机号等关键字）；商户输入支付金额；系统致电用户手机，语音报送交易金额，用户在手机上输入银行卡的支付或语音支付密码；用户确认后就可以完成支付。
（四）更容易扩展在线商户。
分析目前的支付市场（见表1所列），银行往往很少直接对商户特别是移动商户提供支付服务，由于通过第三方支付，银行损失了手续费用，目前余额宝的出现，将进一步减少银行活期存款。
分析银行对移动商户等接入比较少的原因，除市场因素外，技术上的接入和安全性也是银行考虑的重点。采用语音支付可以使银行不再担心安全问题，任何移动商户均可以很容易接入银行支付网关，基本流程为：
用户购物或充值时，系统将弹出第三方支付界面或直接选择银行及支付方式，用户输入银行卡卡号并确认后，系统致电用户手机，语音报送交易金额，用户在手机上输入银行卡支付密码或语音支付密码，用户确认后就可以完成支付。
对于第三方支付，除结算外，只要在支付界面上输入用户银行卡卡号，并直连银行的无卡支付接口，就可以完成支付。
三、语音支付技术优点。
（一）更安全：双通道安全。
用户在网吧上玩游戏时使用网银支付，无论是否采取UKEY、令牌等均需要经过网吧线路，存在着密码失窃的可能。又如用客户使用Wi-Fi操作WAP网银，很容易被不法分子利用Wi-Fi窃取密码。上述这些均由于在单一IP通道上输入关键要素造成失窃，而语音支付则是通过不同于IP的语音通道完成密码输入，比其他密码保护方式更安全。
（二）更便利和可移动性。
语音支付的密码是在用户手机上输入，因此在任何场合、任何时间用户只需要携带手机就可以进行支付，用户只需要接通电话并确认交易就可以，不需要在手机支付中再携带令牌、贴SD卡等额外操作。而且语音支付还使用语音提示交易信息，更具有人性化。
四、语音支付的经济效益。
从语音支付的应用看，可以假定：在近三年来未来电子商务和移动商务的消费支付业务占30%,每个典型商户带来的支付业务量每年为200万元（贷记卡），按三年测算，结果见表2所列。
由此可以看出，推出语音支付后，使商户更容易接入、更容易提高交易量，在未来三年，可以带来直接经济效益2.4亿元/年，3年累积可达到10亿元的效益保障。
通过部署RingID语音安全认证网关，不但可以用于银行卡防欺诈，而且可以发展语音支付产品，使银行更容易接入客户，使客户使用更安全、更容易支付，语音支付产品具有明显的经济效益。
