1.点击左下角开始菜单旁边的搜索框，在搜索框中输入cmd命令，然后点击打开系统给出的最匹配的命令提示应用程序(以管理员身份运行)；
2.在管理员命令提示符窗口中，输入并按enter执行：CD C:Program Files Microsoft Office 16命令，并输入32位的Program Files (x86)。
输入此目录；
3.然后回车，按回车键执行命令cscript ospp . VBS/d status；
4、等待几秒钟，命令执行完毕，5位数后出现最后一个键；
5.继续输入回车执行命令cscript ospp.vbs /unpkey:*****，星号代表上一步的5位键；
6.最后输入并回车执行命令cscript ospp.vbs /act重新激活office；
7.所有命令执行完毕后，在账号界面重新打开word，注销并重新登录，office应该可以正常使用；