MTP是媒体传输协议的缩写。它是PTP(图片传输协议)的扩展。它们允许文件在便携式设备和计算机之间传输。不同的是，PTP是设计用来从数码相机下载照片的，而MTP允许音乐文件在数字音频播放器上传输。
在便携式媒体播放器上传输媒体文件，在个人数字助理上传输个人信息。
当您将Android手机连接到电脑并尝试传输文件时，会出现此问题。你可能会发现你的电脑无法识别你的手机。在设备管理器中，MTP设备标有黄色感叹号。有时您可能会收到一条错误消息“设备驱动程序软件安装不成功”。
这里有一些解决这些问题的方法。
解决方案1:手动安装wpdmtp.inf
如果驱动程序安装不成功，可以在电脑上找到wpdmtp.inf文件，安装即可解决问题。
1.打开文件资源管理器，然后转到本地磁盘C Windows INF。
2.在列表中查找inf，或者可以在搜索栏中搜索它。然后右键单击它并选择安装。
3.重新启动计算机并再次尝试连接，以查看问题是否已解决。
解决方案2:启用管理员权限
如果你不给电脑管理员权限，可能就是你出问题的原因。您可以运行命令提示符来解决问题。
1.以管理员身份打开命令提示符。
2.在窗口中输入以下命令，然后按Enter键。Net本地组管理员本地服务/添加
完成此过程后，请检查您的手机是否能被识别。
解决方案3:更新MTP设备驱动程序
假设MTP设备在设备管理器中有一个黄色标记，它需要更新。该方法还可以解决该INF中无效服务安装的相关问题。
1.按Windows R，然后输入devmgmt.msc，点击确定打开设备管理器。
2.展开便携设备，找到MTP。然后右键单击MTP或MTP USB设备，并单击更新驱动程序软件。
3.选择自动搜索更新的驱动程序软件。
之后你会看到手机比如三星设备出现在便携设备下面。如果无法安装MTP USB驱动程序，请继续以下步骤：
4.在步骤3中选择“浏览您的计算机以查找驱动程序软件”。
5.选择让我从我的计算机上的设备驱动程序列表中选择。
6.选择显示兼容硬件，然后选择MTP USB设备。然后单击“下一步”进行安装。
安装好驱动后，你的问题应该就解决了。
解决方案4:检查注册表设置
您的问题的一个原因可能是您的注册表设置，所以您需要检查并更改设置。这是一个详细的步骤。
1.按Windows R键，并在对话框中输入regedit.exe。然后单击确定。
2. Set the control class according to the following path: HKEY_LOCAL_MACHINE system current control.
3.在框中按Ctrl+F输入便携设备，然后单击查找下一个。
如果结果包含上级过滤器，右键单击并删除它。然后重启电脑，测试问题是否依然存在。如果没有，请跳到另一个解决方案。
解决方案5:启用USB调试
一些用户表示，在手机上启用USB调试可以帮助他们解决问题。你也可以试试。对于Android手机，您可以在这里找到USB调试：
为应用程序开发设置USB调试。或者：设置开发者选项USB调试。找到它时，请确保它已被选中。
启用后，看方法是否有效。
解决方案6:下载MTP迁移工具包
微软在其官方网站上公布了媒体传输协议移植工具包。所以，如果还是不能成功安装驱动，可以试试这个方法。正如微软所说，
该移植套件包括完整的MTP规范、更新的设计文档、更新的示例源代码、用于实现基于PC的MTP模拟器的软件和MTP测试工具。
先下载。成功安装后，重新启动电脑，并将手机重新连接到电脑。
上述六种方法都是解决MTP驱动程序错误和安装失败问题的可行方案。应该有一个可以解决你的问题。我希望他们能给你一些帮助