撰文 | 因 客
编辑 | 杨博丞
题图 | IC Photo
日前,港股上市的商汤发布了2022年的财务报告。财报显示,2022年,商汤科技实现营业收入38.09亿元,同比下降18.97%,归属母公司净亏损60.45亿元,亏损同比减少64.73%。
商汤成立于2014年10月,是一家行业领先的专注于计算机视觉技术的人工智能软件公司,其业务涵盖智慧商业、智慧城市、智慧生活、智能汽车四大板块,历经7年时间,2021年12月,正式在港交所挂牌上市。
然而,由于中美贸易战和全球股市不稳定等因素影响,商汤科技的上市之路也遇到了很多挑战和波折,股价表现并不理想,一度大幅下跌。
营收不理想,还频频曝出边扩招边裁员、核心业务“消失”、销售业绩造假等一系列丑闻,商汤科技的未来可谓内忧外患。
1、连亏5年,上市只为“割韭菜”?
从公开数据来看,今年已经是商汤科技持续亏损的第五年。
据财报显示,2022年,商汤科技营收38亿元,同比下降19%;年度亏损60.93亿元,较上年同期收窄64.5%;经调整亏损为47.36亿元,同比扩大超230%。更要注意的是,公开数据中,商汤科技自2018年至今累计亏损已达438亿元。
虽然去年的亏损情况有了些许好转,但商汤科技近几年的表现一直处于“营收平稳波动,亏损成倍加剧”的态势。
但在上市之前,商汤科技作为人工智能行业独角兽的领先优势,讲了一个“好故事”。
经过12轮的融资,商汤科技的累计融资金额达到52.2亿美元,主要投资人包括软银、春华、阿里、银湖、IDG、中国国有企业结构调整基金、上海国际集团、赛领和鼎晖等。
商汤科技靠着强大资本们的不断输血,几经周折,终于上市,还与云从科技、旷视科技以及依图科技被业界称为“AI四小龙”。
悲剧的是,作为AI四小龙之首,商汤科技成为了“最贵的”独角兽,却年年营收甚微持续亏损,迟迟让资本见不到“回头钱”,“商汤上市只为圈钱”的质疑声也越来越大了。
要知道,商汤科技的名声虽然响彻业内,但却一直没有明确的核心业务,其业务板块分为智慧商业、智慧城市、智慧生活及智慧汽车4个方面,研发投入只多不少,要问其最具代表性的产品却让人说不出名来。
反倒是商汤铺天盖地宣传的“四大美女”,将 4 名美女员工包装为 LinkFace的创始人,成了其最出圈的标志,同时,也博得了资本的眼球,获得了不少投资。
这不由得让人发问:这真的不是在打着AI的名头圈钱?
此外,还有商汤的前员工曾在职场社区脉脉平台爆料:“同事说四个月了,每天PPT,大家都一样,没有产出,别慌,还有说自己两年了,什么项目都没做成。”
还有员工把商汤比作一个“娱乐公司”:“公司的会议室特别多,但是还是感觉不够用,约不到会议室,所以你能够经常听到一些人在公共区域开会或者讨论,大家经常听到的一个词是讲故事。”
如果一个公司只会用讲故事、PPT来炫技,没有干货输出做支撑,描绘的再精妙绝伦的AI独角兽也全都是泡沫。
无论如何,商汤科技都应该明白的是,资本市场不会宽容任何一家企业“任割韭菜”,对宏大叙事却无法赚钱的AI,剩余的耐心也不多了。
2、“花样”裁员,年终奖打0折?
没有自身造血能力,账面上还不太好看,商汤科技选择了降本增效的一步险棋——裁员。
企业发展入不敷出,裁员也是无可厚非,但作为上市公司的商汤科技,其操作实在让人大跌眼镜。
商汤科技一边戴着“人工智能领域代表”的帽子宣扬业务前景一片大好、现金储备充足,一边又开始疯狂裁员,据圈内人士爆料,截至去年年底已裁员接近2000人。
裁员的方式有很多种,商汤却选择了最让人迷惑的一种。
这还要从商汤一意狐行反offer的约定,给员工绩效打NI,扣发年终奖说起。一位自称是北京商汤员工在职场社区平台脉脉爆料称:辛苦一整年,绩效打NI,无年终。
另一位自称是已在商汤工作5-6年的老员工说道:商汤暴力裁员已经开始了,HR以背调时候恶意诋毁工作经历威胁,要求员工主动辞职。该网友表示:为商汤鞍前马后5-6年,如今却落得了个消极怠工的罪名,真是让老员工寒透了心。
还有员工补充到:年终奖写在offer里谈好了的,如今却无疾而终,内部员工都在讨论用集体仲裁的方式来讨回年终奖,商汤涉嫌经济性裁员,但未按法规执行。
更有数百名员工在网上发起投票表决要仲裁商汤,涉及北京上海深圳多地。
商汤科技于2021年12月港股上市,上市后业绩表现平平,AI研发投入又是一个“烧钱快回报慢”的行业,据大量媒体报道,上市“未满周岁”的商汤在去年就进行过两次大规模裁员,主要集中在智慧城市业务板块,裁员比例高达30%。
究其裁员的根本原因,大部分亲身经历的员工给出的理由是:公司的大部分业务都是炒概念,没有实际的落地场景。
而事实上,目前国内大部分的AI企业,与商汤的境遇类似的公司在业内也是数见不鲜,但商汤要知道,“炒概念、难落地”的时间搁置越久,AI产品的发展之路就要走的越长,给大众描绘的蓝图再多,资本也是“不看广告看疗效”的。
刚刚上市一年多的商汤科技,光鲜亮丽的外表背后却做法如此极端,非但没有把企业的研发成果、员工幸福感、AI行业“领头龙”的社会责任感放在第一位,反而把精力投入到向资本“画饼”,和企业员工站在对立面上,真的是本末倒置了。
3、转型收效平庸,“智慧生活”难挑大梁
随着商汤科技裁员在业内讨论的声音越来越大,舆论也一边倒的支持成千上万的“打工人”。
这对于刚上市不久的商汤可不是一个好的信号,财务收紧,负面舆情又此起彼伏,主营业务面向B端和G端的商汤科技,开始把机会的眼光放到面向消费者的C端产品上,欲让智慧生活板块挑起新业务增长曲线的大梁。
2022年8月,商汤科技重磅推出了旗下首个家用消费级人工智能产品——“元萝卜SenseRobot”AI下棋机器人。这款机器人被商汤称作迭代9次潜心制造的由人工智能和生活碰撞出来的成果,还请出世界冠军郭晶晶为其代言,但从实际效果看,这款产品却金玉其外败絮其中。
商汤一向拿手的概念输出,赚足了大众的期待,但随着这款机器人的问世,期待值从最高点一下跌入谷底,更是引来业内人士的热议:“看来AI商业化真的很难,搞出了这么个伪需求的东西”、“典型的拿着锤子找钉子的产品设计思路”、“门面性质的东西罢了”。
元萝卜SenseRobot的市场反馈被指“伪需求”,功能鸡肋、无法联网、非最新创意等致命弱点频频曝光,消费者的评价也是差评满满。在天猫与京东的SenseRobot店铺中,店内仅有一款主要销售产品,其余为元萝卜SenseRobot的衍生周边产品,AI下棋机器人发售起售价为标准版1999元,Pro版2499元,且在两个平台的月均销量分别仅为200+与300+,粗略估算下,收入仅达上百万元,对比百亿元研发投入可谓冰山一角。
对此,华尔街财经媒体《CapitalWatch》CEO朱江就对商汤科技业绩提出质疑:“既然请郭晶晶代言,商汤的这款产品‘销售业绩’应该有2亿收入,他们一般是这样操作:找一家中间第三方公司,拿2亿元以入股的方式‘投资’给四五家公司,最后,这四五家公司在充当商汤的代理商,给商汤转去2亿元销售款。”朱江的犀利发言,直指商汤销售业绩“造假”,也从另一层面上揭开了商汤科技的遮羞布。
据去年第二季度财报显示,商汤科技的智慧商业与智慧城市两大核心板块业绩表现不佳,这款首个家用消费级人工智能产品选择在Q2财报披露前期亮相,高调宣扬进军C端市场,如此卖力地唱出这番“好戏”,很难不让人怀疑其安抚投资者信心之嫌。
然而,C端市场的韭菜也不是谁说割就割,消费者更不会为“伪需求”的产品买单。微薄的销量和负面的评价都告诉商汤科技一个事实——其核心业务变革未果,新业务“智慧生活”实在难成中流砥柱。
从长远性质来看,人工智能仍有诸多瓶颈尚未突破,商汤科技是在等待下一轮的技术革命崛起,还是继续向资本和市场讲好“新的故事”,未来的时间会证明一切。