一家店在 OTA 平台上的排序有两种，一种是自然搜索排序，即搜索某一地区，平台推荐出来的酒店。另外一种属于条件搜索排序，即用户通过设
置某些条件、关键词搜索出来的排序，比如通过价格、好评、距离远近，有无早餐等条件进行筛选。一个区域内有几百几千家酒店，客人是没有耐心从头翻到尾。大约 80％的客人预定了平台上 20％的店，那么这 20％的店很直观的表示就是排名靠前的店。
每个平台都有自己的一套排序算法，影响自然排序的因素主要有这些：
01 收益水平
我们这里讲的收益有两个。第一就是酒店的收益，即酒店在一段时间内的产出；第二就是平台通过酒店方获取的收益。
在佣金值不变情况下（各平台默认 8％-15％），酒店收益越多，能够贡献给平台的收益就越多；佣金值变动的情况下，佣金越高，平台收益越多，自然能够让酒店方排名靠前。影响酒店收益的主要因素是订单量、房型价格、订单取消量。其中影响订单量的一个重要因素就是房量库存（可以预定售卖房间的数量）。跟体量小价格低的店比起来，体量大价格高的店，无疑在排名方面占据着很大优势。
在收益这块，酒店贡献给平台的收益越多，就意味着其利润减少，尤其通过提升佣金值换取排名的店。在运营的时候，一定要平衡好二者关系。
02 挂牌提升
携程上的挂牌有 4 种：特牌、金牌、银牌、蓝牌。
【1】特牌需要战略合作，也就是独家合作。需要排除其他渠道，只和携程合作。
【2】金牌是紧密合作，需要有独家的价格。
【3】银牌是精选合作，需要给携程提供独家的礼盒；
【4】蓝牌是优选合作。
艺龙是 3 种牌：龙冠，皇冠，钻石。
【1】龙冠是要求独家合作，
【2】皇冠就是独家价格，
【3】钻石是独家礼包。
去哪儿上也有 3 种牌：金冠、银冠、铜冠。
美团也是 3 种牌：彩冠、金冠 银冠
03 运营综合分数
运营分数是平台在一段时间内，利用不同的测评维度，对店家进行的综合测评。测评分数对应着相关的权益。
相关权益一般分为几个，一种是基础权益，最基本的合作，比如包括正常推荐。一类是营销权益，店家在分数达到时，有营销推广的权益。另外还有免费广告权益，这是比较高的权益。同样，要求店家达到的分数也很高，平台会给与免费的广告位，让店家获取更大的曝光。
1 携程服务质量分
服务质量分是携程在一定时间（如 30 天内），店家在接单过程中的质量评分，如得分项中，包括加分项 5 分钟确认订单比例、保留房订单比例、无缺陷订单数；
减分项到店无房，到店无预订、确认后满房、确认后涨价等根据规则，进评估计算。
美团是 HOS 指数，HOS 指数=基础分+奖励分+减分项。基础分满分为 5 分， 奖励分为加分项，满分为 0.3-0.5。HOS 指数基础分有三大项 11 项指标，以前28 天为单位进行统计。根据该门店前 28 天的三大项 11 项指标的得分情况，综合计算 HOS 指数，并在本月授予相应权益和资源。
HOS 指数三大项 11 项指标：
【1】酒店信息：1、 酒店资质 2、酒店发票 3、图片 4、描述信息完整度
酒店在飞猪平台下，全部卖家的综合数据得分，总分 10 分。
飞猪酒店 MCI 指数=会经营+争上游—不犯错
总分为 5 大项 基础信息：1、酒店资质 2、酒店图片数 3、信息完整度
04 库存数量
库存表示着酒店可以正常售卖房间的数量。未来一段时间内，库存数量越多，越 有利于排名靠前。如某天满房零库存，排名自然在商圈就跌落置底。另外签约保留房数量越多，越有利于排名。
05 点评详情
点评主要包括点评数量、点评分数以及点评质量三个部分。点评数量越多、分数越高、优质点评越多，那么越有利于排名的上升。
06 活动参与度
活动参与度是店家积极参与平台推出各种活动的活跃度。活动参与度越高，越有利于排名提升。各个 OTA 平台会不定期推出各种促销营销活动，店家要根据
自己情况积极选择参与。以携程为例，携程最近的活动有直通车、闪住闪结、砖石展位、定向优惠券、在线选房项目、以及各类营销促销活动。
07 酒店信息完整度
酒店信息完整度也是影响排名的一个因素。内容信息越完整，越有利于排名上升。 内容信息包括房型信息、基本信息（名字信息、区域位置信息、地址信息、简介信息、所属品牌信息、星级信息、开业信息、客房数量信息）、设施信息、图片信息（外观房型信息、营业执照等信息）。 收益、挂牌提升、点评、活动参与度、综合质量分数、内容信息完整度、库存数量都是影响一家店排名的因素，但是这些因素权重不一，
其中收益、挂牌提升、综合质量分三项是比权重占比比较大。想要提升排名，就从这三个影响因素着手去做。