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徐新,今日资本创始人,在业界素有“风投女王”之称。
她曾成功投出娃哈哈、京东、美团等知名企业,投资的创始人中,更是有多位成为福布斯前百名的富豪,如丁磊、刘强东、王兴等。
2020年,徐新以150亿元人民币财富位列《2020衡昌烧坊·胡润百富榜》第359位。而能够让徐新在风投行业中一直保持佼佼者的,是其“毒辣”的眼光和深度洞见力。
这也让外界不禁好奇,在这位“风投女王”的眼中,到底什么样的企业具备成长潜力?什么样的创业者善于抓住机遇?什么样的团队能打胜仗?
以下是徐新对于这些问题的思考和回答,分享给你,希望你也能成为她眼中那匹闪亮的“黑马”。
口 述:徐新 今日资本创始人
关于企业:
相信品牌的力量,争做细分市场No.1
2005年9月,我们成立了今日资本,募集金额是23亿。
我们的理念,是把今日资本做到基业常青,希望做成一个品牌,也能带给LP持续的利益。
这些年,我们专注于零售、消费、互联网等行业,投资了京东、网易、大众点评、赶集网、Boss直聘、良品铺子等多个细分领域的头部品牌,其中,京东带给我们的回报率超过150倍,网易更多。
所以,我们非常喜欢挑选有潜质成为行业第一的企业,并长期持有,一般是8-10年。
因为,我们始终相信品牌的力量。
品牌是越老越值钱的,消费者也愿意为品牌溢价买单。
20世纪20年代,美国第一品牌有25个。
你跟踪它60-80年发现:当时25个第一品牌,如今21个还是第一。剩下3-4个,变成了第二品牌。
也就是说,你一旦占领消费者的心智,成为第一品牌,别人是很难取代你的。
他们会在想起某个品类时,一下就想起你。比如,想吃方便面,就会想到康师傅。
所以,我经常告诉创业者,不要着急挣钱, 要先把品牌塑造起来,把先行者优势巩固。
在我们的理念中,品牌赚的就是明天的钱。那什么样的品牌,它才有力量呢?
我们觉得你要能控制三件事:
一是你要控制你自己的产品;
二是你要控制自己的渠道、门店,不管是加盟还是直营;
三是你一定要能控制消费者的心智。
怎么控制消费者的心智呢?
看了这么多研究,我们的感受是你一定要密集开店。你要能让这个城市里20%人口天天看到你,你就开始变成品牌。当50%的人看到你,你就是很牛的品牌。
比如,当你喝咖啡的时候你会想到谁,瑞幸还是星巴克?他们是世界上最好喝的咖啡吗?肯定不是,但是消费者为什么会想到他们呢?因为门店开得到处都是。所以,密集开店,打的是品牌和规模效应,让20%的人天天看到你。
但是,品牌的打造是系统工作,中小企业如何打造产品品牌呢?
我认为要掌握三大要义:
第一,取个好名字。伟大的公司从好名字开始。好名字要接地气、简单、容易记。
第二,要聚焦。创业者要专注于一两件事情,不要今天想做这个,明天想做那个。要知道,每个成功人士都是在他的行业专注的干了很多年,积累了一万个小时。
我一直跟企业家讲,不管你多么能干、多么聪明、多么努力,你同时做三件事时还要做到第一名的概率是很小的。
在创业初期,你不能同时做两件事,你只要把一件事做好就行了。如果没有这种专注精神,是做不到行业老大的。
周源(知乎创始人)带领知乎团队坚持做高品质问答社区,一做就是6年,不跟风、不动摇。在他身上,我看到了一种勇于孤独、勇于伟大的气质,这是我们投资他的理由之一。
第三,要有执行力,创造品类。只要品类对路,不求盈利,砸钱做品牌,迅速提高市场占有率。
我们投资了很多企业,发现成功的企业,都是因为品类选对了,不要以为互联网才有品类的机会,传统行业也有品类机会。
当品类机会来临的时候,创业公司要舍命狂奔。要奔到什么时候安全呢?基本要721的模式,即要达到70%才能安全,不然存量很小、增量很大,随时都可能有“程咬金”杀出来。
另外,不能等做到了再来扩充品类,得提前三五年甚至七八年做准备,品类才能扩得很好、很扎实。
同时要有自己的渠道,供应链要是你自己的,不一定要自己去生产,但要控制得住。
另外,我们投资时,会优先选赛道。因为,能把握消费者习惯的改变,就有可能抓住新的商业机会。
所以,当你跟投资人沟通的时候,尤其在讲你的创业方向和商业模式,你需要想一想,你的创业背后,是不是有一个时代的大趋势在支撑着你,这点很重要。
那么, 对于投资企业,我们也有三不投原则:
第一是有市场风险的我们不投,如果这个行业根本没有需求,我们不愿意承担;
第二是有需求,但是生意模式不行,做不大或者是有很多需求人家是不肯花钱买你的,我们也不投;
第三是对人的风险,如果这个人的品德有问题,我们也是不投的。
关于创业者:
要有杀手直觉、善于学习、愿意分钱
任何行业,你看到的先行者,并不等于最后是他赢。所以,我们一定要把20个都看完,然后比较这些企业家。
比较的时候, 我们就要去挑选这些企业家,看他们什么东西呢? 我认为最重要的三点就是:看他有没有杀手的直觉,能看到别人看不到的东西;看他是不是擅于学习;看他是不是愿意分享财富。
每一个企业家性格可能不一样,都可以成功,这就是我们找到的共同点。比如,我经常聊到的例子就是京东。
我们投京东的时候京东还很小,只有5000万销售收入,当天见面我跟刘强东晚上10点一直聊到凌晨2点,我觉得遇到了一匹黑马!
他为什么会打动我呢?主要就两点:一是它一分钱广告不打,每个月增长10%,这说明品类机会的来临;二是老刘给我的印象是特别值得信赖。
我当时问他要多少钱,他说200万美金,我说200万美金哪够,就给了他1000万美金。
这是人生非常重要的决策,其实你不需要做非常多的重要决策, 一两个重要决策,就可以改变命运。拿到1000万美金后,他胆子就变大了,步伐也快了,马上做了两个重大决策。而这两个决策是老刘的“杀手”直觉。
第一,先扩品类。当时当当做电商很久了,用户200万,但一直没扩品类,京东比它小很多,只有20万用户,但拿了我们的钱扩品类成长就很快。
第二,建起了配送站。之前用户投诉80%来自配送速度太慢,所以说老刘决定自己建配送站,这就是他能看到别人看不到的东西,我们的钱也给他撑了腰。
我们还提出拿18个点做期权激励。我跟老刘说,一个小公司最大的瓶颈不是钱是人才,优秀的人才要么自己创业,要么帮大公司打工赚工资,为什么要帮你小公司打工,唯一能吸引他们的就是分享财富。但这18个点要跟业绩挂钩,要舍命狂奔,5年计划,前面四年亏损做增长,第5年才赚钱。
经过讨论,老刘定了100%的年增长目标,结果没想到,第三年就把第五年目标实现了。
我们的期权要发,但发给谁都不知道,每个员工都是新来的,但这18个点在当时非常重要。
另外,老刘也是一个学习能力非常强的人,我们跟所有创始人都说,要做管培生计划,学习宝洁,要做校园招聘,学习华为。但老刘执行力是最强的,他的管培生做得非常好, 京东后来发展速度很快,跟用人、管培生计划、校园招聘有很大关系。
我告诉你一个真理, 打胜仗才是好的。不打胜仗,给再多的钱、再好都没有用,他一定会抛弃你。所以,你的标准,一定是你的团队能不能打胜仗。
目前移动互联网的大浪过去了,下一波浪又还没来。现在火爆的直播,我觉得不是什么大浪。
中国移动互联网发展到现在,已经领先世界,没有什么经验可借鉴了,很多东西需要去创新,但创新是有成本的,不妨小步快跑,在有限风险下试试新的机会。所以我们感觉老板一定要与时俱进,善于学习。
典型的例子就是贝索斯,贝索斯所有的创新,都是他带着人做的。比如说阿里巴巴之前来了一个神秘的客人,拿个小本死命的记,这个人就是贝索斯,阿里的毛利这么高,都是哪些好品类,学过去了。
为什么那些伟大的品牌没有成长?我觉得分析来分析去,原因只有一个,就是创始人老了。
什么样创始人会赢,在行业里做很多年老把式懂供应链,还是说互联网新兵?
条条大道通罗马,最关键还是要看学习速度,我们现在特别强调创始人学习速度,这个是致胜的核心一点。
学习速度要快。
各位可以扪心自问一下,你们每天花多少时间在阅读,花了多少时间跟比你牛的人聊天,你学习进步的方法是什么?
如果你还没想好,就好好思考一下这个问题。
我觉得你要有固定的时间阅读,一定要反省学到什么东西。还有要找牛人聊天,不要太多,3到5个, 定期、长期、深入地聊一个话题。
最后就是团队,也要细化到,每个星期团队有什么进步?我觉得只有这样深挖,你才会看到别人看不到的东西。
关于团队:
只有打胜仗,才能有凝聚力
管理团队,是很多创业公司最大的痛点。
我们有一张GE采用过的图表,按照价值观和业绩把员工分成了几类:
业绩又好、价值观又好的是“明星”,老板们都知道要给他们很多钱、很多爱、很多舞台; 业绩又差、价值观又差的叫“狗”,应该果断放弃掉;但很多人不知道怎么对待“野狗”, 就是业绩很好(带来销售20%)但价值观很差(吃回扣),这种人一定要高调地炒鱿鱼,杀鸡给猴看,业绩再牛不符合公司价值观都得走。
很多老板也不知道该如何对待“小白兔”,就是跟你兢兢业业干了很多年,勤勤恳恳任劳任怨,但就是没什么业绩。
“小白兔”慢慢就变成了“大白兔”,他们其实是公司最大的危害。
因为他们的短板,把创始人的时间都耗掉了;因为他们能力有限,他们招来的人能力更有限。
最糟糕的是,一个公司大部分员工是“牛”,是见风使舵的,如果公司的“明星”都升官发财,那“牛”就会变成“明星”;如果一个公司的“小白兔”过得很好,那“牛”就会变成“小白兔”。
所以我们看到,凡是老板心软的,他的周围就都是“大白兔”“小白兔”,公司的发展就遇到了瓶颈。凡事老板有魄力拿下“小白兔”,公司发展就没有瓶颈。
其实创始人不必太担心员工的流失,适当的流失率也是健康的。
只要打胜仗,就有凝聚力!
关于决策:
真理,越辩越明
我现在搞了个基金是28年的,我们的DNA就是我们很相信,不能只看见树木,而要看见森林。
所以我一直在寻找真理,一直在找最好的决策。但好的决策,一定是吵得天翻地覆。
所以,我们非常鼓励debate(争论),因为真理是越辩越明的,所以我们每个人都要发言,junior(初级)的人经常声音最大。
我很相信Ray Dalio(达利欧)说的, 我们每个人都有盲点,我一定有我看不见的地方。所以为什么达利欧的《原则》对我启发很大,因为我一直在寻找真理,想什么决策方法是最好的,同时我们也非常关注纪律。
再进一步,我希望我能实现“高度的真理和高度的透明度”,这个我已经开始在做了,但是我还没有完全掌握真正怎么用。
因为《原则》的启发,我每天会做20 分钟冥思,特别感谢Ray Dalio 教给我们的这个方法,我觉得,这其实是教给你一个独立思考的习惯。
我想留给大家一个问题。对面的你,你是否思考过,你的原则是什么?
关于成长:
想赢、专注和榜样
你要有激情、你要想赢。你要找到一份你喜欢的工作、你热爱的工作。
人的一生很漫长,工作时间也很长,如果每天早晨爬起来,都不想去工作的话,那你一定过得不开心,那么你就该去寻找一份能让你喜欢的工作。
有的同学说我也不知道我喜欢的工作是什么,那你就应该keeplooking,继续寻找,你的灵感可以来自大量的阅读,特别是人物传记。
结交聪明的人,有阅历的人,经常与他们聊天。你也可以大胆尝试不同的东西,看你是否喜欢。
总之,只要你每天都在学习,每天都在进步,相信有一天量变到质变,你就会心中一亮,找到感觉,那就是你热爱的工作。
人的智商差别不是很大的,超人的智慧和成就来自于专注。
每个成功人士都是在他的行业专注的干了很多年,积累了一万个小时。一万个小时什么概念呢?那就是,每天坚持做一件事,每天4小时,一星期5天,坚持10年就是一万个小时。
我每天大概工作14个小时,做了20年,已经积累了三万个小时。
如果说我的投资有些小小成就的话,那是因为我积累了三万个小时,我想我可以干到80岁,还可以再来三万个小时!
比尔·盖茨和巴菲特是好朋友,有一次比尔·盖茨的父亲让他们俩用一个关键词来描述他们成功的最主要的原因,打开他们俩的纸条,上面写着是同一个词:Focus——那就是专注!
我的榜样就是巴菲特,我读巴菲特的书和他写给股东的信就像读圣经一样,是每天必看的。读他的书,就像跟老朋友聊天一样,英雄所见略同。
巴菲特每天阅读5小时,跟聪明人谈话2小时,巴菲特每天都在工作,他和他投资的创业者变成终身的朋友,他很享受他的工作,每天过得很开心,这就是我想要的生活。
榜样的力量是巨大的,他让你看清前方的路,让你不再害怕孤独,让你心无旁骛,让你每天都在进步。
我喜欢和创始人一起去想未来,去找一些前无古人的真理,就像同学一样,共同学习,寻求真理,这个快乐是很大的。
关于学习:
知识积累,会有时间复利
首先,你要well-read,你要大量的阅读。
这个读书,是你要读那种很牛的创始人。
当你要研究一个行业的时候,你一定要把这个行业最优秀的20名全部聊完。
然后你要精选到前几名,3到5个,你要反复、多次、深度的访谈他们。
比如说电动车领域,谁最牛?肯定是我们造车新势力那几个创始人。当然,比亚迪、华为是不是很牛,那个王兴、马斯克是不是很牛,但你不见得每个人都见的着啊。
但这也没有关系,你把他演讲的书全部读了,马斯克在推特上说了多少东西,你就深度的把他所有东西都研究了。
第二个,知识积累,是有时间复利的。
我一直觉得知识这个东西特别好,你的灵感从哪里来,来自于好奇心。就是你一直保持强大的好奇心,你就会一直捕捉真理。
你不是功利驱动,你是好奇心驱动,你为了寻找真理去学习、去找人深聊。
有时候你会有这种心流的感觉,感觉很幸福。因为你跟人聊完,你找到了答案,找到了真理。
但有时候,你很长时间找不到真理。也没有关系,你可以不断地接近真理。
所以,我感觉知识的迭代,一要跟优秀的人聊天,听优秀的人说话,看那些经典的书籍。
你看马斯克,什么东西都敢为人先,想到这么多good idea。最近我特别被打动的,是他们做的那个CyberTruck。
埃隆·马斯克站在CyberTruck破碎的窗户前
CyberTruck成本会降到25000美金这么便宜,凭什么?就是第一性原理。他见了厂长就说,要把成本降低70%,但怎么可能降这么多呢?这要从头到尾的颠覆整个行业,才能降70%。
所以他是怎么做的呢?首先,造汽车最大的成本,是固定资产投资。固定资产里面最大的支出,是油漆车间,占65%。
那怎么样才能降成本呢?干掉油漆车间!我不油漆了,就材料原来的颜色就好了。
第二是弧线,也不要搞弧线了,全是平板。
第三,汽车存货周期很长,因为中间要焊接,后来人家就不焊接了,直接用高压机压出来就行。
那为什么传统行业人想不到?这个跟计算机一点关系都没有,这完全是个造车工艺。
但他就敢这么想,这就是第一性原理。就是他要把成本降下来70%,让消费者受益,所以他敢想敢干,这个目标定了,就只能disrupt(颠覆)整个行业。
所以,你跟优秀的人学习,你听他演讲,肯定会有收获,因为马斯克的方法放之四海而皆准。
我听完特别受启发,我就跟我们投的那个跨境服装电商的创始人说,服装也是个传统行业,这么多年不改革,你能不能用同样的思维逻辑把这个行业颠覆了,用算法去颠覆非常多的东西。
所以回到这个话题,你要有洞察,第一你要有好奇心,第二要第一性原理。
但追求真理的过程中,要有足够的耐心。
知识其实是一个复利,一开始是比较缓慢的往上涨,到最后你会发现tipping point(临界点)非常高,就跟时间的复利有点像。时间积累到一定程度,它就有一个量变到质变的过程。
关于数字经济:
新媒体会创造新品牌
数字经济一定会影响到传统制造业。
我们最近投了不少跨境电商,跨境电商为什么会涨这么快,其实它的核心就是数字经济。
以前我们投跨境电商,出口是卖给沃尔玛或者亚马逊第三方平台,卖的就是便宜。
但现在不一样了,时代赋予了大家新机会。
中国实物电商渗透率已经做到40%,美国才20%,欧洲更低。美国也会像中国一样慢慢涨起来,特别是疫情以后,大家的生活方式都改变了,完全是数字化。
什么是新媒体?以前的媒体是电视,所以猛打电视广告,央视创造了很多耳熟能详的品牌,比如康师傅、蒙牛、伊利。
但那个时代过去了,大家不怎么看电视了,现在的新媒体是什么呢?是短视频。
中国是抖音,国际是TikTok。企业要把抖音搞定,要懂内容营销和算法。
所以我们最近投的企业家都有一些共同特点,他们都不是内行,他们都是工程师出身。
我现在觉得是工程师改变世界,因为他们懂算法,他们给行业带来非常大的冲击和改变。
第一,他们改变了产销预测不精准,带来的库存问题。
服装行业目前最大的风险是干了一年,利润都在存货里没赚到钱,那原因是什么呢?就是你不知道消费者真正想要什么,以什么样的价格,要多少量,所以每年有20%-30%是存货,要清仓甩卖。
工程师用数据解决了预测不精准的问题。他们扒数据,用数据说话,哪个卖得最好就做哪个。
可能一个设计师三个月设计出来的东西,他30分钟就爬出来了。然后在基础上面做调整。
第二,新产品出来你怎么定价,什么是对的价格。
像ZARA是这么定的,一个新产品出来挂五个吊牌价,在五个不同的店里去卖,哪个店卖得最好就是哪个价,它也是测出来的。
但线上也可以做A/B测试,把这个测精准,价格也是算法计算出来的。
第三,最大的成本实际是获客成本。
而内容营销获客全是算法推荐的,抖音有广告费不见得能花出去,广告要好看才行,先给你推20个人,赶快让20个人打标签,看完播率够大就给你推200个人,2000个人、20000个人、200000个人,这样不断地加码上去。
所以核心是把内容做得好看,怎么才能好看呢?你要懂算法,不断地让数据来测,测用户群,KOL、KOC,话术。
以前是请一个伟大的创意团队,拍一个非常牛的电视广告15秒,剪成5秒,但现在不是这样,你可能要搞30条广告来测数据,你要有内容营销的能力,你要有数据测试的能力,所以我觉得数据在前端起了非常大的作用,不懂数据体就out了。
关于AI智能:
中国有机会弯道超车
早前,我们给南大捐赠了2000万美金,其中1000万美金,用于发起“徐新人工智能教育基金”。
为什么选择人工智能领域?
首先,南大在周志华教授的带领下做得非常好,优秀的老师优秀的人才,那我们就想把我们的一流学科办得更好,吸引更多优秀的学生过来,所以我们就想到了做这个项目。
如果你问我未来20年改变世界的是什么,就是人工智能。
因为我们投早期高科技的项目比较多,投的几个主题都是围绕人工智能,能够深深感受到它对我们生活、对我们未来的改变。
比如,我们投的跨境电商、机器人、电动车和无人驾驶,实际上核心逻辑就是一个,就是人工智能。
特别想说的是,中国其实是一个数据的大国。
如果你把人工智能细分一下,怎么能够在这个时代弯道超车,要看三个能力,一个是你的算力,还有一个是算法,还有一个就是你的数据量。
首先,我们数据量是不缺的,因为我们人口多、场景多,所以数据量data在我们手上。
还有一个是算力,算力其实就是芯片,芯片我们也看到了曙光,其实我也投了一个我们校友,地平线,就是余教授那边的,我投了他。
我们可以感觉到,再给我们一些时间,我们的算力会越来越强。
现在我们的芯片设计能力已经到了5nm,而我们的foundry,以前是卡脖子,foundry不太行,现在是28nm能够做出来,可能再过三年,14nm的foundry也能做出来。
所以,这两个能做出来,我们在算力上就没有什么问题。
接下来就是算法,究竟是什么算法,你把它拆一拆,算法其实20%是真正的科学发明,真正核心技术上找到突破那种,科学家写paper那种,还有80%其实是你不断的机器学习、不断的拿数据来训练算法;所以在这个上面我们国家是有优势的。
我一直觉得在AI时代来临,中国是有机会弯道超车的。
就是因为我们有数据,有机器学习最核心的东西,就是有大量的数据可以不断训练算法。
所以你可以看到,我们在人脸识别、无人驾驶都已经走得还不错了。
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