导语:替人赚钱,不如教人赚钱。
利润炸裂,直追茅台
教人炒股这门生意有多赚钱?
比贵州茅台还赚钱?
教人炒股,属于在线教育类的一种,即投资者教育。投资者对于财富管理知识的渴求,催生了投资者教育这一行业的迅猛发展。
第三方投教机构通过分享实用技巧和战胜市场的“秘籍”,各类炒股理念和经验总结包裹着“金玉良言”应运而生,引导抱有期待与渴求的人们,试图解锁投资的真谛。
这些看似财富真经的课程,是否立竿见影实现财务自由另当别论,甚至“荐股”也是证监会严令禁止的非法业务。但向用户收取投教费用这门生意,因为卖的是课程,做的是教育,合法合规,倒成了稳赚不赔、财源滚滚的“金融创新”好买卖。
九方财富独家冠名第一财经2023巴菲特股东大会直播,来源:九方智投
为了深入研究,笔者翻阅了“证券投教第一股”九方财富(9636.hk)披露的财务数据和公开信息,大受震撼。
九方财富是一家在线投资决策解决方案提供商,专注于在线投资者内容服务市场。它所提供在线投资者内容服务,包括在线高端投教服务和金融信息软件服务等,并于2023年3月10日于正式在港交所上市。
相较于公募基金近年来的惨淡收益,九方财富仅通过教育和指导,帮助个人投资者铺垫成功所必须的技能和知识,就轻松斩获了18.5亿元收入。
来源:中信建投证券
过去五年,九方财富收入增长19倍,从9700万元到18.5亿元。开始盈利后,净利润增长4倍。
近两年,受各种原因影响,虽年收入增长不到30%,但仍无法阻挡九方财富强大的获利能力,其净利润从2.32亿元到4.6亿元,接近翻倍。
这无论放在哪个行业,都是炸裂般的业绩。
来源:九方财富2022年报
如此抢眼的业绩,是九方财富在C端成功运营巨额流量的体现。
九方财富在2022年年报里提到,“截至2022年12月31日,公司坐拥245个MCN账户、3600万粉丝,仅在截至2022年12月31日止30日内,公司即已获得约1.33亿次视频或页面浏览量以及约180万次互动。”
九方财富也是中国最大的在线高端投教服务提供商,于2021年占国内市场份额的31.9%。其向用户售卖的高端投教服务产品分为三个档次:标准组合的价格为每六个月29800元,高端组合的标准价格为每三个月69800元,或每六个月139600元。
动辄人均2万-3万元以上的订单,让九方财富成为一部实至名归的印钞机。2019年-2022年,九方财富三年毛利率分别高达82.5%、89.7%、86.7%和87.3%,直追A股“定海神针”贵州茅台(600519.SH)。
来源:九方财富2022年报
财富密码:精准定位、买流量、懂人性
投教机构具体是怎么赚钱的呢?
研究九方财富的方法论后,笔者总结出几个“黄金步骤”:
第一步,找对用户分层,面向C端富裕人群。
高端用户是对投资理财知识最渴慕、也最有消费能力的人群。九方财富将高端投教服务目标客户定位在大众富裕阶层,这比普通炒股软件公司向普通股民售卖VIP版更赚钱。
大众富裕阶层,即拥有大于等于人民币30万元可投资证券余额或家庭╱个人年均收入为50万元以内的个人投资者,以白领、自由职业者和退休人员居多。
这些人通常对金融投资工具产品的价格不敏感、支付能力强,对财富管理的意愿和需求也相对更迫切,因此客户黏性高。
根据弗若斯特沙利文的研究,2017年至2021年,高端投教服务市场的复合年增长率为26.8%,至少到2026年,高端市场的潜力依然很大。
来源:弗若斯特沙利文
招股书提到,自2019年至2021年,九方财富在线高端投教服务高端组合的总订单由人民币50.7百万元增长至人民币396.8百万元,複合年增长率达179.8%,还会就豪华版本收取更高昂的价格。
当然,九方财富的豪华版本提供了额外的增值服务,包括一对一顾问服务及投资策略服务。
第二步,通过互联网海量获客“下钩子”。
像九方这样的投教服务机构,是如何吸引到目标用户的呢?
短视频平台是投教机构接触潜在客户最直接的窗口之一。
你可以在短视频平台上随处看到这样的直播场景:一位被称为“投顾老师”的主播滔滔不绝地讲述大势研判,分享着成功的判断,传授着投资技巧。他们用之前在证券、期货等领域的履历积累的经验和知识,为学员提供培训课程。
来源:抖音APP
女主播往往形象靓丽、气质高雅;而男主播则沉稳可靠、看上去就让人信服。
通过在互联网平台打造IP矩阵,综合性MCN公司的直播由早到晚不间断疯狂轰炸,成功占领用户心智。
来源:抖音@板姐盘前说,微信视频号
投资教育行业的兴起,并不是因为人们突然变得理智,而是因为这是一项流量生意。
“我们的流量池使用各种媒体平台,是我们获取流量及获取客户过程中的主要动力。”九方财富在招股书中表示。
第三方投教机构通过在各种媒体平台筛选目标客户和展示自己,成功地获得了大量用户。他们在传统媒体(电视、电台)、互联网(App、网站)以及MCN账户上采购流量,以此促进流量和影响力的增长。
所谓采购流量,以抖音为例,即将短视频内容或下单接口直接展示给刷视频的用户,达成引流的目的,从而让更多粉丝关注自己的抖音账号,提高宣传效果。
采购流量后,投教平台的MCN公司,借助大数据技术更精准地把握市场动态,对目标人群实现有针对性投放,并在直播中使用一些花哨的包装和噱头来打动观众。
如果用户经常看到类似的推送或广告,说明已经被算法列为精准目标用户,被推荐给了购买流量的投教平台公司。
相对应的,九方财富互联网流量采购开支也逐年攀升,分别约占销售及营销开支总额的 51.8%、73.1%、74.8%和84%,近两年互联网流量采购额合计高达14亿元。
来源:九方财富2022年报
投教机构的目标客户,是那些易于冲动的个人投资者。他们的决策往往来自于直觉,消费模式非常感性。今天买的股票赚钱了,或者因亏钱不知所措,都有极大可能刷视频“遇到”把话说到了心坎上的投顾主播。
将目标用户吸引到直播间后,接下来,主播会热情引导观众去购物车领取资料,获得“盘前锦囊直接提示”。这在业内被称之为导流。
来源:抖音APP
将公域流量转化为私域流量,是转化客户的第一步。
主播们所在的MCN公司,会将潜在客户群从流量池捞出来,将受众拉入私域并分享股市学习资料。这样做,能制造诱惑,满足用户的免费“获得感”心理。
来源:九方智投
在用户根据指引添加投教MCN公司的小助理微信后,小助理会不失时机推出课程优惠套餐,会员期限从一个月到一年不等。购买课程后,用户会收到团队“内部研究”信息,可根据自身情况进行投资操作。课程还附有相关的“战法”课程,供学员学习。
来源:抖音APP
尽管有少数人对这种流量池模式感到不满,但是平台方可按用户未使用天数退费,尽量保证客户的满意度,以维护平台的声誉和营收。
九方财富2022年年报披露,九方智投旗舰版(高端投教服务)及九方智投擒龙版(金融信息软件服务),按付款金额计的退款率攀升至22.7%及24.3%,即约4名-5名付费用户中就有1人退款;而2021年这两项产品及服务的退款率分别为16.3%及15.8%。
来源:九方财富招股书
“荐股”才是硬核价值?
来源:华夏时报,抖音@探个路
来源:九方财富招股书
来源:黑猫投诉平台
九方财富于今年3月上市。同月,北京商报对九方智投进行暗访,当记者添加九方财富企业微信、通过助理拉入群聊后,群内有疑似九方财富的工作人员通过展示内部推荐最近大涨的股票、以及投资者通过内部服务而大赚的案例,吸引投资者。
来源:北京商报
在撰写本文期间,笔者尝试扫码加了九方助理微信,每天也会不定时收到提及具体股票名称及涨幅的“盘前提示”,颇具诱惑力。
来源:微信
荐股是牌照生意,教人炒股赚的是知识付费,两者之间有着天壤之别。从九方财富的案例中可以看出,在经营这一行业时,只要遵守法律法规、风控到位、遇到争议时及时退赔、妥当处理客诉,便可保企业在暴赚利润的同时稳健长青。
来源:阿尔法工场研究院