信息的重要性不言而喻，但是多数酒店仅仅知道其重要，但不知道它竟然如此重要。
信息的重要性来源于三个方面：
酒店的位置服务卫生设施环境多个维度的优劣全都需要通过信息传达给消费者，不同的酒店可能在综合维度上大同小异，但却因为在线上“包装”的差异化导致了订单结果有千壤之别，这点不得不说非常可惜。
究竟客人为什么会购买，这个背后的原因还是在于酒店信息背后的位置卫生环境服务设施等等，通常情况下，客人也会根据“自己的判断”得出一个心理的价位，如果这个价位和酒店给出的定价相近，那么客人大概率会下单。
所以，信息越丰富，客人对于这家店的“预期心理价位”也会越高，也就越有信心选择。
信息的呈现分两种，一种是酒店自主呈现出来的，这部分相对容易做到最优，还有一类是酒店被动接受的，包括但不限于住客点评，酒店问答。还有一种分类是静态信息和动态信息，这个看字面意思都好理解。
众所周知，客人下单的路径分为列表页—详情页—下单页，其中列表页主要看的是流量，到了详情页和下单页，这个更注重的就是转化率了。
携程平台同样在信息方面不断提高标准，以图片为例：
15年左右上线酒店可以无图片
17年左右上线酒店必须要提供图片
18年左右至少需要2张以上
20年开始逐步关注高清图片的数量
在新上线的PSI新版服务质量分中也着重提到了信息分的重要性，引导酒店做好自身信息的准备、完善工作。从而在线上运营过程中能够拥有更高的转化率！