“这个世界变了,银行也要跟着‘变’。”
7月21日,在“《陆家嘴》交流会第7期——《中国金融云发展报告(2023)》发布会”现场, 腾讯金融云首席架构师王睿以“锻造自主创新数字基座,助力银行数字化转型”为题发表主题演讲,分享了腾讯云基于业内领先的技术平台,帮助银行推进数字化转型的实践经验。
王睿表示,以云为代表的新一代技术正在融合应用创新,分布式基础架构的升级为金融业带来了新引擎,腾讯金融云提出了推动金融数字化的新蓝图框架,从三大方面助力金融机构数字化转型:筑造新基建,助力金融机构科技实现应用、基础设施和数据生态的演进;提供新服务,助力金融机构提升传统业务的体验和效率,实现业务与服务模式的创新;建立新连接,助力金融机构更新用户触点,实现低成本获客和高效率数字化运营。
本次会议由零壹智库、《陆家嘴》杂志联合举办,并得到了中央财经大学银行业研究中心、香港科技大学应用与社会经济研究中心、中国科技体制改革研究会数字经济发展研究小组、全联并购公会信用管理委员会的学术支持,以及浦岚中心的特别支持。
一、数字化时代,银行业面临的挑战
王睿首先表示, 数字化时代,世界变了,银行也要跟着“变”来适应数字化变革的趋势,他认为,当前银行业主要面临着四方面的挑战。
一是业务变迁,主要表现为对公业务萎缩,零售业务高速发展。
二是渠道变迁,即物理网点萎缩、移动化线上渠道迅猛发展。
三是用户变迁,即高端客群向长尾客群经营转变。以前银行更多是在服务对公客户,现在变成了长尾零售客户。
四是产品变迁,即低频业务到多维、高频、线上场景转变。
“百年未有之大变局“内外时代背景下,加速了银行数字化转型的进程,王睿认为,银行需要在渠道移动化、客户长尾化、设计体验化、业务高频化、产品场景化、数据平台化、客户洞察智能化以及组织敏捷化等方面进行变革, 其中在核心技术领域,必须做到国产自主可控。
二、以客户为中心的数字化转型对银行科技能力提出新要求
当前,银行数字化转型从以产品为中心变革为以客户为中心的数字化转型,这对银行科技能力提出了更高的要求。
第一,基础设施升级:要从原来比较传统的X86架构升级到云原生架构,来提升资源使用率,实现降本增效。
第二,应用架构升级:要从原来的单体架构升级到分布式微服务架构,提升弹性能力和秒级扩容能力。
第三,交付模式升级:由自由度较低的瀑布式交付升级到及DevOps模式,实现交付效率从月到天的提升。原来可能发布上线一个产品需要花费一个月,现在一天就要发布一个产品、上线一个系统。
第四,部署模式升级:以前的方式系统是单系统烟囱式,现在要升级到技术中台化模式,提升技术组件重用性。
第五,运营模式升级:要从单一中心的运营模式,升级为多地点多中心的模式,实现故障的秒级解决,提升整个系统的稳定性和业务连续性。
第六,业务和技术融合:科技和业务的融合以及数据和业务的融合,科技必须与业务挂钩,以实现业务价值为最终目标。
王睿认为面对挑战, 银行业特别是中小银行亟需升级传统IT架构到稳态+敏态云化架构来满足业务敏捷创新、资源池化弹性伸缩、海量用户业务连续性保障、自主可控安全合规的数字化新要求.
三、腾讯云锻造自主创新数字基座,助力银行实践数字化转型
据王睿介绍,腾讯金融云平台脱胎于腾讯自营业务(QQ、微信、游戏、支付等)技术平台,并经过腾讯公有云海量用户的长期打磨以及金融专有云在金融行业近(银行、证券、保险)五年的业务锤炼,逐步锻造完成IaaS+PaaS+SaaS全栈金融云平台,可为各类银行客户搭建自主可控的技术基座,提供具有行业领先水平的数字化转型创新解决方案。
如上图所示,在技术底座上,腾讯云提供包括:腾讯专有云全栈云平台TCE、腾讯云原生敏捷PaaS平台TCS、腾讯云数据库TDSQL、腾讯操作系统Tencent OS Server、TDMQ分布式消息队列、CRedis分布式缓存、Coding研发效能平台等产品,全面覆盖了银行分布式核心系统所需的技术底座,并已在国有大行、股份制银行、城商行、省农信联社等数十家银行的核心系统建设中成功交付,且成熟稳定运行。
其中,腾讯云专有云全栈云平台TCE构建了一云多芯技术底座。基于腾讯云TCE专有云解决方案,金融机构能快速搭建出一个符合国家标准的金融级生态云平台,构建完整的底层基础设施、容器、安全防护,以及对应的运维技术能力。
在PaaS层,腾讯云数据库TDSQL产品能力不断突破。今年3月,腾讯云数据库TDSQL以每分钟8.14亿笔交易的性能数据,打破了TPC-C世界纪录。腾讯云数据库涵盖了金融级分布式、云原生、分析型等多引擎融合的产品体系,提供业界领先的高可用、存算分离、企业级安全等能力。
在SaaS层,腾讯云提供包括企业微信、腾讯会议、腾讯文档在内的SaaS服务平台,全面覆盖金融客户复杂场景,提供全连接、创新营销的能力。
腾讯云数字基座全栈产品均实现自主可控,8大类22小类92款产品进入工委会图谱,与合作伙伴完成727项自主可控互认证,15款产品通过21项权威质量测试。
王睿表示,除公有云+金融专有云,腾讯已搭建完成符合监管要求的金融行业云(供金融机构共享使用,承载金融业务系统),目前提供深圳、上海和北京3个可用区,容灾等级满足金融6级容灾。
四、腾讯金融云数字化转型实践-行业标杆全面领先
王睿介绍,在金融行业,腾讯云已经与中国人民银行以及六大国有行建立合作,头部商业银行中有90%采用腾讯云的数字化解决方案和云技术基座,其中7成应用在核心或者关键业务领域。此外,头部前十的券商、超90%的持牌消金公司都选择了腾讯云的服务.腾讯TDSQL已服务了国内排行前十银行中七家,助力三十余家金融机构完成核心系统替换,推动金融核心国产化加速进入规模复制阶段。
在超大规模金融生态云建设方面,腾讯云完成了某国有大行生态云、某国有支付清算机构生态云的建设,促进集团核心业务上云以及金融科技输出; 在新一代分布式核心基础设施打造上,腾讯云助力两家国有大行分阶段完成了核心主机系统到分布式技术架构的迁移; 在银行全面数字化转型方面,基于云基础设施,腾讯云帮助两家头部农商行重构技术中台、业务中台和数据中台,实现渠道,营销、风控和客户的全面数字化,推进零售业务整体转型。
王睿表示,未来腾讯云将持续加大自主研发产品和创新技术的投入,推动金融行业数字化转型进程,做信息技术的创新基石。