对于任何一种商业来说,最希望看到的都是“人”——消费者的涌入,铁粉越来越多,那么商业就会有源源不断的生命力,也能成为商业继续坚守的动力。
最近,很多人口中的“冷门”电商唯品会,公布了Q2财报。在这个季度,它的更多用户转为了付费会员,超级VIP活跃用户数增长23%,贡献线上消费约44%。;另一边,新来尝试的人也不少,活跃用户数增至4570万,同比增长9.6%,相当于三个月增加了400多万人。
唯品会能吸引到越来越多的消费者,其实是意料之中的事。尽管它曾被贴上“冷门”标签,但眼下却已经迎来翻红出圈的时刻。
从开年以来,唯品会在不少省市拿下了同比大增30%的销售额佳绩;后续的第一季度财报,增速也稳稳跑赢了市场大盘。
社交平台上,唯品会的声量也在悄悄变大。今年3月底它遭遇意外崩溃,当时一份调查报告显示,在年轻人最喜欢购物APP排行榜上,唯品会已悄悄拿下第二。
不少网友纷纷化身唯品会“安利官”,比如一位湖南网友就声称“我也觉得唯品会好,服务好,收货快,退换方便——换货可以先发要换的过来,送货时再一并带走要换的,这是哪个平台都没有的!”
一位唯品会多年忠粉,也“忍不住”表示,经常在唯品会给孩子买运动装,会员退货免运费,亲自上门退换货,“服务超级好方便!”
在网友一片点赞中,更多人重新认识了这一平台。“现在怎么用唯品会的这么多了,不是说‘冷门’平台嘛”。一位网友直言道。
无独有偶,与唯品会同赛道的奥莱如今也迎来了大火。最近人民日报、央视相继报道这一折扣商业的翻红,其中人民日报还一针见血指出其火爆真相——年轻人追求“既好又省”。
奥莱火爆的原因,事实上也正是唯品会走红的关键。最近几年,年轻人的消费明显变了,更多人消费开始趋于实际,看重性价比,同时对品质消费又仍有强烈需求。
这种“既要又要”的消费,成为了唯品会、奥莱翻红的土壤。很多年轻人发现,通过这些折扣特卖,不仅节省了花销,也一样能买到品质产品,同时还能享受到更好的服务,于是纷纷开始对奥莱、唯品会上头。
过去闷声搞特卖的唯品会、奥莱不被大家所重视,而如今又撕下冷门标签,它释放一个信号——越来越多人喜欢性价比消费,一个理性的消费时代已经到来。