如果编写一个热度最高的十大赛道榜单,直播电商一定是其中之一,甚至能排到前三,只因其拥有创造奇迹的能力。
有人靠它“说还就还”,有人因它跨越了阶级,还有人凭借它逆转了一家处于生死存亡之际的上市公司的命运。
直播电商不仅仅拥有强大的造富能力,隐藏在巨大的财富效应背后,是直播电商创造的大量就业机会、促进消费者教育、提高农产品销售、增进文化交流等各种正外部性,这也引得各地政府纷纷发布支持政策,比如苏州为打造“直播强市”新名片,于今年出台了《苏州市关于支持直播电商高质量发展的若干措施》。
在这样一个既有庞大经济价值又有丰富社会价值的赛道掘金,无疑是更容易成功的,尤其是那些最早一批发现其中机遇的玩家,交个朋友是其中之一。
近日,其最新的中期业绩正式出炉,向我们展示了一家直播龙头的高成长性。
2023年上半年,交个朋友控股实现营收4.33亿元(单位:人民币,下同),同比增长215.5%;经调整后净利润9463.5万元,同比大增17.98倍。交个朋友的新媒体服务板块营业收入从去年同期的5288万元增长了3.92亿元,增速达到640.7%。
(来源:公司公告)
不难看到,正如公司上月发布的盈喜预告,跨越式增长贯穿了其最新的这份财报。当然,因为此次是交个朋友将核心资产完全装入世纪睿科后的首份业绩报告,若单纯看整体的同比数据,相当于将交个朋友的业绩与世纪睿科过去的业绩做对比,缺乏一致性参考。
即便如此,聚焦于直播电商业务本身,其实高成长性的结论也无需更改。
今年上半年,交个朋友全网合计完成的商品交易总额(GMV)超过50亿元,同比增长逾50%,远高于去年同期30%的增速水平。
能够取得优秀成绩,并长期占据直播赛道的头部地位,交个朋友做对了什么?笔者认为有三点值得说道。
1)跨平台战略突破藩篱
本次业绩期,交个朋友的直播电商业务能够加速发展,离不开其成功实现了抖音、淘宝和京东的跨平台运营,这一点也在其中报里有直接体现。
其实,跨平台运营不是交个朋友独家发明,而是行业当前共识。
东方甄选试图用自家APP承接私域流量,“小杨哥”也曾在视频号低调开播,刘耕宏也试着把货摊摆在淘宝,凡此种种,不一而足。无论是大主播还是大机构,纷纷都在尝试跨平台运营。
这也是流量红利见顶背景下,头部主播、机构突破平台限制的必要举措。
过去,平台着力于培养超级主播,通过超级主播IP来快速获取直播电商的市场份额,但从近年来的案例来看,超级主播的做大影响了平台的议价能力,平台更愿意扶持数量更多的主播,从而巩固自身的权威。而平台也确实能够做到这一点,毕竟流量入口终归还是掌握在平台手中。
对于直播机构而言,要突破这一限制最好的做法当然是同时在多个平台把摊位给支起来。而且,政策上支持平台之间打破“壁垒”,加强互联互通避免一家独大,这也为直播机构的多线作战扫清了障碍。
交个朋友虽然不是第一个跨平台运营的玩家,但却是把这个玩法做到极致的玩家之一,也是目前唯一一家同时在抖音、淘宝、京东三大平台都摸清规则并做到头部的直播机构。
去年10月,老罗在淘宝开播,交个朋友直播间在淘宝7天涨粉1000万,创下了淘宝直播间最快涨粉纪录;今年5月,交个朋友的京东直播间也正式开业,直播热度榜达人榜第一。
值得一提的是,由于交个朋友在京东的直播间是5月底启动的、618期间才算正式入驻,对于本次中期业绩的贡献可想而知是相对较少的;即便是交个朋友在淘宝平台上的账号在今年上半年大部分时间都在培育期,带来的业绩增量也有限。
这也意味着随着交个朋友在淘宝、京东两大平台的直播账号培育期过后,今年下半年乃至明年,跨平台运营带来的整体业绩增量才能充分体现出来。
值得一提的是,交个朋友在多平台高歌猛进的同时,并没有采用烧钱买量的打法,而是兼顾规模与利润率的模式,其利润端增速能超过营收增速佐证了这一点。
同样地,入驻新平台往往因为规模还没起来,利润率不会很高,随着交个朋友在新平台的运营愈发成熟,盈利能力也有望进一步增强。
2)组矩阵降低个人风险
如果说跨平台战略是交个朋友向外寻求新增长点的探索,那么组建矩阵号就是其向内谋求多引擎成长动能的关键所在。
对于交个朋友成长历程熟悉的投资者应该知道,一开始交个朋友是以罗永浩个人IP为核心成立的,但正如交个朋友创始人黄贺所说,“交个朋友从成立之初,想做的就是一家能够系统化的公司,而不是完全依赖于个人的网红工作室”。
不难发现,李佳琦、薇娅们的活动逐渐减少,小杨哥也更多是为旗下主播站台而出现,超级头部主播们转向幕后的趋势已然形成,打破个人IP桎梏是每一家大机构都要面临的挑战,也是一个组织发展到一定阶段必然要面对的转型过程。
一般而言,过于依赖个人IP往往意味着不稳定性,这从更早期的网红经济鼻祖如涵控股等MCN机构的发展过程可以得到验证,个人IP的生命周期往往较短,尤其在互联网这样一个更新迭代速度极快的环境中,“网红不努力,三年就过气”的说法并非耸人听闻,每过两三年都会有一批新生的、更具影响力的KOL出现,加剧市场竞争。
由此来看,这是交个朋友管理层极具前瞻性的战略眼光的又一次体现。
近年来,老罗在交个朋友的印迹逐渐减少,取而代之的是以“交个朋友+品类名”的一批矩阵号的崛起。
(交个朋友垂类账号矩阵)
不同品类商品分属不同直播间负责售卖,有利于提升主播专业形象,能够让其以“专家”式的角色,与消费者建立起信任关系,也能吸引到那些想要购买特定品类商品的消费者直接进入相应直播间,并快速完成商品购买。
同时,各种垂类账号的建立,有利于覆盖更多领域与受众群体,进而破圈获取更大的市场机会。
可以说,矩阵号的组建使得交个朋友完成了个人IP向渠道IP的转化升级,以组织的迭代更新,抵消个人IP衰退带来的不确定性,降低风险的同时实现可持续发展。
从结果上看,交个朋友对垂类直播间的打造无疑是成功的。据测算,今年1-6月交个朋友10个垂类号GMV合计超过了12亿人民币,同比增速超过70%。而这些垂类号从启动至今,从来没有安排大主播罗永浩做过一场直播,全部都是素人主播。由此可见,交个朋友已经探索出了一条有别于其他直播电商公司必须依靠大网红、大主播起势的直播账号培育路径,值得关注直播行业的投资者思考和研究。
3)供应链打造核心竞争力
但无论是跨平台战略的推行,还是矩阵号的组建,并非只是多找几个主播、多开几个直播间就能实现的,单纯地堆人、堆物的早期网红经济模式已经被市场验证是走不通的,归根结底还是要建立底层的核心竞争力。
供应链无疑是其中最重要的一环,也是交个朋友最具看点的一环。
早在2020年,交个朋友实控人便成立了家名为“尽微供应链”的电商直播供应链公司,并早早地成为抖音生态的头部服务商,也是交个朋友的指定供应链。同时,交个朋友自研了一套SaaS系统,用于连接品牌方、明星达人和平台,帮助主播、品牌方实现智能化备货、运营。
(来源:天眼查,公司公告,浙商证券研究所)
由此,交个朋友大部分货盘都可以通过这家公司完成,稳定可靠的供应链有利于交个朋友实现降本增效,形成成本优势。
不可否认的是,直播电商是当前电商行业增长的重要动能,头部平台纷纷加码,也有越来越多的明星网红将其作为一个重要的变现手段,消费者们经过前几年的市场教育,对其接受度也越来越高,实物商品网上零售额渗透率从2017年的0.4%提高至2022年的29.3%。
但无论何种行业都会经历高净利润率吸引玩家涌入,行业整体红利下降,内部玩家发展开始分化的阶段。随着直播电商发展进入下半场,最容易赚钱的时代已经过去。而上游供应链这种具有高壁垒、且难以在短时间内完成弯道超车的环节就成为了头部机构与后来者不断拉开差距的关键所在。
结语
直播电商这一蓝海市场的机会还有很多,头部机构保持高速成长也并非难事,尤其对于能够抓住行业变革趋势,并建立了核心竞争力的机构而言,至少未来几年的业绩增长都值得期待。
但从更长时间维度来看,单一的直播电商业务终归会逐渐走向成熟期,要保持超额增速,就需要秉持着“晴天修屋顶”的思维,更早开始布局多元业务,以备未来公司成长动能的可持续性。
有鉴于此,交个朋友在直播电商业务基础上延伸出了出MCN服务、自有品牌孵化、供应链SaaS服务、新媒体整合营销、品牌代运营、直播培训学校以及海外电商等多个细分业务,在电商存量市场中寻找更多可能性。
在众多的细分赛道中,交个朋友能否再度创造奇迹,就留待时间检验。