出品/壹览商业
作者/李彦
编辑/木鱼
293款数字化应用、沉淀近万份数字资产文件,7月消息峰值突破280万,单日消息发送量超过20万条,单日线上会议近500场...随着亚运会进入冲刺阶段,一体化智能办赛平台“亚运钉”,每日都保持着高速运行的状态。
在8月29日的亚运重保誓师暨亚运钉安全运行三周年大会上,钉钉总裁叶军介绍,亚运钉作为杭州亚运办赛统一的工作入口,协助亚组委解决了跨地区、跨部门、跨层级大协同的传统痛点。杭州亚组委广播电视和信息技术部副部长张鸽在大会致辞中则表示,杭州亚运会是史上首届提出智能办赛理念的亚运会,借助“亚运钉”,“一部手机掌上办赛”成为现实,也是亚运会历史上的首创。
2019年起,杭州亚组委联合钉钉团队打造大型体育赛事一体化数字办赛平台“亚运钉”,集成在线沟通、人员管理、赛事培训、礼宾管理、交通组织、医疗急救、赛场监管等服务功能,并接入赛事综合指挥平台和各专项指挥平台,实现亚运会筹办各个阶段跨地区、跨部门、跨层级的赛事筹办和指挥协同。
“亚运钉”作为亚运办赛的统一平台,已经安全运行三周年,目前接入涵盖行政审批服务、会议服务、培训服务、赞助商服务、气象服务、医疗服务等各业务领域的293个应用,月均有效支撑应用访问量超3万人次。本届亚运会筹办工作涉及浙江省6个地市、56个竞赛场馆、数十个省部属高校、数百家企业单位,全程有十多万工作人员及志愿者参与。
2023年6月,钉钉更是成立了”亚运钉核心运营小组“和”安全重保小组“,形成固定的工作机制保证亚运钉的稳定运营。这部分钉钉工作人员需要专人驻场、建立专项服务群、提供专属热线服务。
另一方面,为了更好地用数字技术赋能亚运会,亚运钉全方位接入阿里AI能力,亚运钉办赛人员可以使用钉钉魔法棒、“问答机器人”调用AI能力,大大提高信息获取的效率,节约他们繁琐的工作时间。
事实上,就在今年8月14日,钉钉刚刚经历一重要拐点:阿里宣布隶属于阿里云智能集团的钉钉将彻底独立发展。
这意味着,钉钉不会与阿里云共同上市。从财务层面,阿里云和钉钉各自保持独立,两家公司都容易获得更高的估值空间。从业务层面,保持独立性有利于钉钉扩大客群,企业客户可以有自由选择空间。阿里云也可以减少亏损,冲刺上市。
要独立的钉钉,首先要考虑的就是“生存”。如今的钉钉已是日活量排在前列的平台厂商,然而,成为独立运营的公司,钉钉将要面对的还有激烈的市场竞争。不过,处在收入尚未覆盖投入的行业,钉钉自然目前处在亏损运营中。今年6月叶军曾表示,钉钉的目标是在3年内实现盈亏平衡。
亚运钉的上线,侧面反映了钉钉本身具备的搭建智能化协同平台的能力。钉钉副总裁、亚运钉钉项目负责人李智勇表示,亚运钉是历史上首次将大型赛事中如此多的角色集合到一起的平台,具有赛事领域的标杆意义。“未来更多大型赛事的筹办,需要这样智能化的协同平台,解决超大组织的沟通管理运行效率,实现提质降本增效,这是一个必然趋势。”李智勇说。