赵佳臻上任首份成绩单
电商三巨头中,拼多多上半年的成绩单披露最晚。
8月29日晚,拼多多二季报姗姗来迟,但数据一经公开后,直接带动股价大涨15.43%,每股报收93.22美元。
在财报发布之前,市场预计拼多多二季度能取得436.79亿元的营收,但最终拼多多交出的营收答卷是522.8亿元,较去年同期大增66%。受此影响,上半年拼多多营收创了历史新高,达899.18亿元,同比增长62.8%,几乎是2019年同期的7.6倍。
这是拼多多执行董事兼联席CEO赵佳臻上任后发布的首份成绩单,今年4月4日作为拼多多联合创始人的他,从集团董事会手里接下了这一最新任命,与拼多多董事长兼联席CEO陈磊搭档,共同管理公司业务。
8月29日晚,在财报说明会上,赵佳臻也被分析师问到增长的原因。他给出的答案有两方面的因素,一是宏观经济在向好,平台上消费者的购物意愿在提升,这与各项促消费政策措施的推出及实施密不可分;另一个是公司的高质量发展战略取得了良好的反馈。
确实,上半年在各种利好政策频出的作用下,我国消费市场在全面复苏,旅游景点被挤爆了,演唱会门票被抢光了,电影院里挤满了人……最终促使上半年全国社会消费品零售总额同比增长8.2%,达227588亿元。其中,网上零售额的增速更快,同比增长13.1%,为71621亿元,对社会消费品零售总额的贡献度提升至31.5%。
而高质量发展则是赵佳臻上任后力推的发展战略,强调今后拼多多要全面拥抱高质量发展。
“二季度我们坚定落实了高质量发展战略,努力提升‘多实惠+好服务’的能力,将平价高质的商品覆盖到更多的品类上。”赵佳臻在财报会上举例说,在618年中大促活动中,拼多多加大了补贴力度,先后投入超百亿消费券,让利消费者,帮助激发了全域消费的需求。
在补贴福利的刺激下,618活动期间,拼多多平台上美妆品牌细分类目销量最高增幅超过790%;县域市场手机订单量同比增长130%;家电品牌的全品类销售规模同比增长113%。
赵佳臻表示,在618活动之外,拼多多还贯彻了“天天都是618”的理念,不间断地为消费者提供了好价商品。
据了解,“天天都是618”是拼多多今年以来提出的新消费理念,通过加大优质供给的补贴力度,推出数码家电消费季、第五季多多读书月、618开门红等一系列活动,成功占领了消费者的心智,养成了购物就上拼多多的新习惯。
消费者需要什么就补什么的策略确实有效。数据显示,过去在拼多多消费额不足500元的群体,今年上半年消费额上涨了近2倍。与此同时,拼多多“百亿补贴”频道今年上半年用户数和品牌数均增长明显。
不过,大力补贴下,拼多多的广告费用也出现了大增。财报数据显示,第二季度拼多多销售与市场费用为175亿元,同比增长55%。净利润率则从上年同期的27.66%下滑至第二季度的25%。对此,拼多多CFO刘珺解释称,当前公司仍然处于成长期,盈利不是公司的首要目标。未来随着竞争激烈程度的增加,拼多多将积极应对,提升服务和核心能力。
当前的电商行业竞争可以说在日趋白热化,为了拿下更多的消费者,几大电商平台频繁调整排兵布阵。对此,赵佳臻表示,公司已经关注到了近期行业的变化,对对手公司加码补贴的做法并不意外,并强调从消费者需求出发的良性竞争,其实是有利于行业整体发展的,对消费者和平台都是好事。
“对我们而言,应对行业快速变化的核心,不是关注竞争对手的战略,而是立足于消费者的需求,提升自己的能力,勇敢地直面竞争。”赵佳臻说,拼多多接下来会将竞争的压力,转化成增强自身核心能力的动力,把精力放在落实高质量发展上,服务好消费者是拼多多价值创造的核心。
拼多多打这场硬仗弹药十分充足。数据显示,今年上半年拼多多的净利润为212.09亿元,同比增长84.49%。其中,二季度贡献的净利润为131亿元。截至2023年6月30日,拼多多持有的现金、现金等价物、短期投资为1795亿元。
聚焦“高质量发展”
拆解拼多多二季度的营收数据看,其522.8亿元的营收中,有379.33亿元来自广告相关业务,占比72.6%,较去年同期增长50%;余下的143.48亿元则来自交易服务,较去年同期增长131%,对营收的贡献度为27.4%。
无论是广告业务还是交易服务,数据增长背后都指向了商家数量。对此,拼多多管理层将其归功于高质量发展。
“通过我们的努力,提升了平台用户的消费热情,这也让商家看到了更多的销售机会,同时我们对优质商家的支持也让他们更愿意投入资源,和我们一同服务好消费者。”在赵佳臻看来,自打拼多多提出向高质量发展转型的战略后,着眼点便不再是短期数据,而是可持续发展。
事实上,赵佳臻从幕后走向台前,多少是带着些“为拼多多高质量发展开路”使命的。多位业内人士向「市界」表达过类似观点:如果说黄峥带领拼多多从0到1,奠定下拼多多的基本模式和价值观,陈磊推动公司从1到100,实现扭亏为盈,同时围绕农产品上行构筑起壁垒,那么,赵佳臻肩负的则是拼多多高质量发展、行稳致远的重担。
▲(上图中,左为陈磊,右为赵佳臻)
根据赵佳臻的拆解,高质量发展除了“高质量消费”,其次便是“高质量供给”。简单理解,即“人无我有,人有我优”。
“优质供给是实现平价好质的深层支撑。因此拼多多推出了百亿生态专项,向优质商家、优质商品提供扶持。”赵佳臻在业绩会上如是表示。
据了解,第二季度从农产品起家的拼多多继续加大了在优质农产品上的百亿补贴力度,这使得其销售额同比增长80%。其中,番茄、番薯、黄瓜、南瓜等增幅尤为显著。与此同时,对农产品拼多多还采取了零佣金的政策,这使得二季度入驻百亿补贴的涉农商家数量同比增长了60%,覆盖全国超百个农产区。
二季报发布的同时,拼多多百亿补贴还上线了“品质农货金秋加补”活动,针对优质产业带的时令农产品加大补贴投入,助力品质农货的高质量消费。此外,拼多多的“农云行动”还深入山西运城、四川成都、陕西西安等水果大产区以及湖北潜江小龙虾、福建霞浦海产、山东金乡蔬菜、苏州大闸蟹等农产带,有针对性地指导他们如何发展。
“拼多多的高质量发展,首先是把农业作为重要立足点;其次,是助力传统产能转型升级,让各地制造走向全国乃至全球市场。”赵佳臻表示,为了实现“高质量供给”,拼多多在进一步推动农业、制造业的“数实融合”。
陈磊解释称,“目前农产品线上化率还比较低,只有加强农业科技创新,才能提高农产品的品质和附加值,更好满足消费者对于高品质、安全、健康农产品的需求”。
为此,2023年二季度,拼多多不仅持续举办了各类科技赛事,如“多多农研科技大赛”,“拼多多杯”科技小院大赛,全球农创客大赛等等,同时也加大了对科技农产品的扶持力度,加速农业科技转化。
发布二季报的同时,拼多多还宣布任命Ivonne MCM Rietjens女士为公司独立董事,于2023年8月29日生效。据悉,Ivonne在食品安全领域拥有超过25年的科研经验,现担任荷兰瓦赫宁根大学教授。“我们非常期待在Ivonne的指导下,为推动农业现代化转型作出更大的贡献。”陈磊表示。
赵佳臻履新的150天
作为拼多多联合创始人的赵佳臻,在拼好货、多多买菜等业务上积累了不少战绩,而今在拼多多他与陈磊两人分工明晰,技术经验丰富的陈磊负责带队多多跨境在海外攻城略地,业务能力扎实的赵佳臻则提质国内市场,继续率领拼多多向高质量发展方向转型。
与陈磊专注技术研发的履历不同,赵佳臻是从田间地头走出来的管理者,在平台商户管理以及供应链体系方面有十几年的积累,在平衡平台、商家与消费者三方关系,转向高质量发展的方向上,赵佳臻无疑是最合适的人选。
对于拼多多来说,商家与平台的关系称得上是互相扶持,荣辱与共。一方面,越来越多的商家涌入是平台营收能够持续增长的重要因素,商户的价值至关重要;另一方面,千万中小商家的涌入也给平台治理带来了更高难度的要求。从长期角度来看,如果平台生态持续被低质量的商品破坏,商家与平台也是一损俱损。
今年4月,赵佳臻首次以联席CEO身份亮相电话会时,他就官宣了针对商家的“百亿生态”专项。该项目旨在对优质商户和商品进行资源倾斜,推动中小企业、优质商家实现有质量的增长,提升平台商户的整体服务效率与品质。这是继“百亿补贴”“百亿农研”后,拼多多的第三个百亿项目,也是有史以来首次专门针对商家端上线战略级别的项目。
而为了使得拼多多的商业生态也实现高质量发展。今年4月以来,拼多多已陆续发布新版《商家提供虚假信息处理规则》《拼多多医药健康市场管理规范》《拼多多直播经营管理规范》《拼多多商品描述及质量抽检规则》《拼多多图书市场管理规范》等10余项平台规则。
这些规则一方面完善了平台内商家的合规经营,另一方面也保障了消费者在平台上有良好的购物体验,杜绝劣币驱逐良币现象的发生,让电商生态进入良性循环。
据了解,以“一号工程”为抓手,拼多多截至目前已合计清理低俗广告图片逾10万条;处置饰品、家居摆件等品类的违规商品超30万件;下架危险化学品商品链接3000多条、劣迹艺人违规日历台历637件,在各大电商平台中率先实现全网禁售“亚硝酸盐”,并实施了“非厨刀具”实名售买。
此外,赵佳臻在未成年保护以及图书类目版权治理等细分化的生态治理方面也下了不少功夫。比如在未成年保护方面禁止未成年人下单购买诸如成人用品、账号代充值、处方药、医疗美容等商品;通过亿元读书基金补贴、重点流量等资源倾斜,建立高质量正版的图书产销链条等。
在转向高质量发展的路上,拼多多也在二季度将违规商品、直播合规等列为现阶段重点治理事项。以药品相关专项治理为例,拼多多目前总共前置拦截疑似无证发布药品信息超过5.9万次,排查下架疑似无证经营药品的商品链接超2.2万条,关闭涉嫌药品违规行为的店铺154家。
据悉,赵佳臻已要求各部门下一步要“回头看”,全面梳理平台发展理念、组织架构、合规机制、平台治理等方面存在的问题,继续开展高质量发展合规提升行动。赵佳臻表示,只有把平台生态管理好,塑造良币驱逐劣币的大环境,优质商家才能得到更多成长机会,用户才能获得更多增量价值。
运营 | 刘 珊