1.银联卡可以通过哪些途径获得？
客户可以通过网站、银行营销活动现场、银行营业网点及拨打客户中心电话等多种方式获取银联卡申请表，并向该银行提出申请。
2.银联信用卡的申请人担保人需要具备什么样的条件？
根据《银行卡业务管理办法》的相关规定和各银行的信用卡章程，申请人和担保人需要满足以下条件。
（1）单位卡的申请条件：
①依法在国内注册；在中华人民共和国境内金融机构开立基本存款账户；信用良好。
②具有法人资格。
③对外能独立承担民事责任的工商企业、机关团体、行政事业单位。
④有一定的支付能力。
⑤有中国人民银行核发的开户许可证。
注：单位卡可申领若干张，持卡人资格由申领单位法定代表人或其委托的代理人书面指定和注销。所有持卡人共用本单位的信用额度。
（2）个人卡的申请条件。
①个人主卡申请资格：年满十八周岁；具有完全的民事行为能力；有一定的支付能力。
②附属卡申请资格：个人信用卡的主卡持卡人可为其配偶及年满18周岁（视各银行规定）的直系亲属申领附属卡，附属卡有效期限与主卡相同。主卡和附属卡使用共同的信用卡账户和信用额度，主卡持卡人要对附属卡的支付行为负全部责任，主卡持卡人有权要求止付或注销其附属卡。有下列情形之-的，不得申请附属卡申请人的保证人是父母，其父母不能申请附属卡；申请人的保证人是其子女或其子女的配偶，其子女不能申请附属卡。
（3）保证人的资格。
若通过提供保证担保的方式申请银联信用卡，则需要审核担保人资格及条件。主要是审核担保人是否具有担保资格及是否自愿覆行担保行为。
根据《中华人民共和国担保法》的规定，具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或公民，才能成为担保人。为信用卡持卡人提供信用担保的担保人，应具备以下条件。
①作为担保人的单位必须是企业法人或其他经济组织；必须有偿还债务的能力。
②作为担保人的单位其注册地应与发卡机构处于同一地区；且被担保人（持卡人）必须是担保人的单位职工。
③作为担保人的个人必须是具有完全民事行为能力的公民；其户籍所在地应与发卡机构在同一地区；有固定的职业和稳定的收人来源，并愿为被担保人（持卡人）偿还债务。
④作为担保人的个人与被担保人（持卡人）之间应无配偶和直系亲属关系；担保人与被担保人（持卡人）之间不能相互担保；同时一个担保人也不能担保多个被担保人（持卡人）。
⑤作为担保人 的单位或个人需与发卡银行签署承诺担保义务的书面协议，并在所担保的信用卡销户手续结束前，不得自行退出担保人的地位。
⑥作为担保人的单位或个人如需中途退出担保人的地位，应提前向发卡银行提出书面申请，并同时通知被担保人（持卡人）。但原担保人在被担保人（持卡人）未撤销原信用卡之前，不得退保；同时对担保期间被担保人（持卡人）的所有债务，继续承担担保义务。对于担保人签署的保证书，必须进行核保。
3.银联信用卡的申请人需向发卡行提供哪些证明材料？
（1）有效身份证件：包括身份证、护照、户口簿、户籍证明、军官证、警官证、港澳台同胞的通行证等。
（2）工作与收入证明：包括纳税证明、公积金证明、养老金证明或由所在单位人事部门出具的收人证明等。以下是农行收入证明举例。
（3）居住证明：包括家庭最近3个月固定电话费单、家庭最近3个月固定水费单、家庭最近3个月固定电费单、最近3个月租住房屋的租金证明、住房贷款合同、汽车贷款合同等。
（4）资产证明材料：包括房产证明、行驶证、购车发票、存款证明等。如果提供的资产属于配偶所有，则还需要提供结婚证或户口簿。
（5）个人征信系统查询授权书。有些银行授权书会包含在申请书中让客户-同签署，如申请书不包括授权内容，则应请客户另行签署。
（6）其他资料：申领彩照卡的须附上申领人两寸免冠彩色近照，申请附属卡的需要附属卡申请人相关材料等。
注：申请信用卡时所需材料，各银行略有不同，而且会因申请人本身的情况不同而有所不同。
4.银联信用卡申请可采用哪些担保方式？
信用卡的担保方式分为保证、抵押、质押3种。
发卡行根据申请人实际资信情况确定有效担保，同时采用一种或多种担保方式或无须担保。
（1）抵押担保。
①申请人用个人财产作抵押的，其抵押品应是易确定价值、易变现、易保管而不易损坏的财产。
②抵押物折价不得低于银行规定的保证金额。
③必须是申请人有权处理的财产。所有权或使用权不明的有争议的财产，被查封、扣押或采取其他强制措施的材质及按照法律规定不得设置抵押的财产不得抵押。
④必须是经过公证的财产。
⑤申请人须将抵押品向保险公司投保，并将经公证过的抵押品单据交发卡行保管。
⑥双方必须签订书面抵押合同。
（2）质押担保。
质押担保仅限于有价单证，同时必须符合以下规定。
①申请人用有价单证作质押，仅限于国库券、金融债券、大额可转让定期存单。金额与缴存保证金金额相当。
②发卡机构不得接受申请人以股票或者企业债券进行质押。
③申请人的有价证券必须经过公证。
④双方必须签订书面质押合同。
5.如何知道银联信用卡的申请进度？
（1）使用信用卡网站中的申请进度查询功能查询申请进度。
（2）致电24小时客户服务热线，根据语音提示操作进行查询。
注：如果申请获得批准，请客户注意查收挂号寄出的卡片；如果需要客户补充相关资料，请按照提示尽快补充相关资料，以便发卡行继续完成审核；如果客户所提供的申请资料暂时未达到发卡行发卡要求，发卡行也会寄送退件函通知客户。
6.什么时候能够领到卡片？
银联借记卡在银行营业网点办理申请的同时，可以获得；银联信用卡普通申请件的标准处理时间是在10个工作日左右，根据路程长短各地成功申领会员收到信用卡的时间可能会有1-2天的偏差，倘若客户在确认申请批准7天后仍未收到信用卡，请立即联系发卡行信用卡客户服务中心以确保权益。
7.客户需要到网点领取申请到的银联信用卡吗？
不需要。目前，通常的做法是发卡行按照客户申请书上所填写的账单地址，将信用卡以挂号信的方式寄送给客户。
8.领到银联信用卡后应注意哪些问题？
应对照信用卡和随附信函检查卡号、姓名拼音等，核查无误后请立即在卡片背面的签名条上签名，并在使用信用卡时签署相同式样的签名。
9.收到银联信用卡后可以立即使用吗？
为了确保使用安全，客户收到的信用卡初始状态为未激活状态，因此，客户的每张卡片都需开卡激活后方能使用。在客户收到卡片后，无论是主卡还是附属卡（含新发卡、毁损及挂失补发卡、到期换卡等），首先请选择以电话或上网的方式进行开卡。
（1）电话开卡。
电话开卡可以按照以下步骤进行，同时请设定电话银行密码，用于24小时服务热线语音查询及相关操作。如图3. 1所示（以建行电话开卡为例）。
注：①电话银行密码每人一个，主卡与附属卡持卡人各自设定-一个密码；②如客户同时持有多张主卡，只需在第--张卡片开卡时设定电话银行密码即可，其他卡片共用此密码。
（2）网上开卡。
网上开卡可以按照以下步骤进行。如图3.2所示（以建行网。上开卡为例）。
注：①电话号码在英文状态下输人；②如果三次开卡失败，则只能通过24小时服务热线人工开卡；③网上只能进行主卡开卡，附属卡通过服务热线开卡。
10.收到密码函应注意哪些问题？
（1）密码函邮寄时间：一般情况下，客户开卡成功后一定时间内（一般为7-15个工作日），会收到发卡行寄送的密码函（附属卡密码也将寄给主卡持卡人）。若开卡成功后一。定时间内仍未收到密码函，可致电电话银行，通过“人工服务”或“密码及其说明”等渠道，要求发卡行补寄密码函。
（2）密码函数量：如果客户持有多张卡片，发卡行将每张卡的密码单独寄送，提醒客户分别妥善保管，并注意与卡片、身份证分开存放。若密码丢失或遗忘，可以致电24小时服务热线，发卡行将为客户重新补寄。
（3）收到密码函的注意事项：客户收到密码函时，应注意以下问题：密码信函是否完整；密码信函右上角打印的卡号是否正确；一。般情况下，为保障客户的用卡安全，银行在密码信函上打印卡号时，将卡号的第10-13位隐去；密码函中会建议客户在收到原始密码后，尽量在最短时间内修改原始密码，以确保信用卡密码安全。
