目前，大多数人并不拥有加密货币。这是意料之中的，因为从历史数据来看，技术的采用总是具有周期性的，这就是知名的Everett Rogers技术采用曲线。个人接受新技术的速度不同，其根本区别在于人们对新想法的心理接受能力不同。
对一项新技术的信任是随着时间的推移而发展的，例如，互联网花了几十年的时间才最终被广泛地接受。
根据PYMNTS在2021年5月发表的报告，该报告涵盖了美国消费者目前对加密货币的兴趣和未来计划，共计调查了超过8 000名消费者，目前没有拥有加密货币的人中，75%的人将“缺少了解”作为阻碍其使用加密货币主要原因。
根据PYMNTS的数据，美国的加密货币所有者更有可能是年轻的、中等收入的男性。超过19%的千禧一代和15%的中等收入客户（年薪5万～10万美元）目前拥有加密货币。千禧一代最有可能拥有或曾经拥有过加密货币。根据研究，在所有千禧一代和更年轻的一代中，超过27%的人拥有或曾经拥有过至少一种加密货币，而X一代消费者中只有16%，婴儿潮一代和老年人中只有5%。
根据YouGov的调查，超过15%的英国人（25～49岁）认为加密货币是一种更有吸引力的投资，击败了其他主流的投资工具，如黄金、债券、商品、商业地产以及全球和美国股票。
根据YouGov在2021年12月进行的另一项调查，当被问及“美国应该创建国家级加密货币么？”在4 940名美国成年人中，超过20%的千禧一代给出了“是”的答案。
通过分析数据可以得出结论，到目前为止，虽然大多数人不拥有加密货币，但这很可能会随着时间的推移而改变，那些拥有加密货币的人相对年轻，他们代表着未来几代人。今天的青少年和年轻人是活在网络中的第一代人，数字货币的概念对他们中的许多人来说可能是第二天性。
根据数据显示，消费者越来越多地接受加密货币作为一种安全的支付方式，千禧一代对利用加密货币进行日常交易有特别强烈的需求和兴趣。
根据PYMNTS的调查，在美国，2/3的加密货币所有者使用加密货币来进行交易，93%的加密货币所有者会考虑在未来继续这样做。根据研究，12%的受访者（约3 000万）已经持有一种或多种加密货币，4.5%(1150万）以前拥有加密货币，1 700万未持有加密货币的人可能在不久的将来获取加密货币。
近1/4的加密货币持有人曾使用加密货币购买杂货和零售产品，以及进行在线游戏或赌博相关的消费。
旅游和休闲（62%）、房地产（60%）、专业服务（58%）、家具和电器（57%），以及金融服务是加密货币所有者会考虑使用加密货币支付的前5样东西。
在英国，根据FCA消费者研究报告（2021年6月），拥有加密货币的人数约为230万，占人口的4.4%（高于去年的3.9%），其中近20%的人通过使用加密货币来购买商品或服务。
企业以及机构如何看待加密货币作为一种支付手段？
总部位于伦敦的Mercuryo公司进行的一项调查，涉及英国500多名高级金融决策者，其中40%的调查对象是董事会或董事级别的管理人员，其余的是合作伙伴或企业主，58%的受访者认为，加密货币可以大大地改善支付体验并降低成本。超过45%的企业认为加密货币代表了支付的未来，3/5的企业表示客户/供应商对加密货币支付选项的需求增加。
尽管现在英国的企业可以获得并利用众多的支付技术，但68%的受访者表示他们的国内支付方法存在缺陷。当涉及到跨境资金转移时，74%的组织提出了同样的质疑。
当被问及是什么阻碍了企业采用加密货币时，有33%的受访者认为是缺乏监管的清晰度。
零售业的采用
用户的行为从根本上是由他们所处的环境或人引导的，要么是通过激励驱使，要么是通过压力推动。因此，机构/企业对加密货币购物的态度与用户个人的信念一样重要。
Gemini Pay
由Winklevoss双胞胎创立的加密货币交易所Gemini与另一家美国初创公司Flexa合作，推出的Gemini Pay，该公司利用现有的销售点（POS）硬件和软件打造了数字资产（加密货币）的支付渠道。使用Gemini Pay应用程序的客户现在可以在全美30 000多个零售点消费他们的加密货币。简而言之，当需要付费时，应用程序会生成一个独特的条形码———flexcode，参与的零售商可以扫描该条形码，即时授权和保证交易。然后，Flexa可以兑换虚拟货币或他们选择的法定货币向商家付款。同时，Flexa的支出SDK会从应用程序内的数字钱包中扣除等额的加密货币（比特币或美元）。
其中一些零售商包括Whole Foods,Bed Bath&Beyond,GameStop,Office Depot,Petco,Ulta Beauty,The Coffee Bean&Tea Leaf。
AMC和Regal电影院
AMC首席执行官Adam Aron证实，AMC影院将接受比特币、以太坊、莱特币和比特币现金作为支付方式。
Regal影院在全国各地拥有超过7 000家实体店，将允许观众使用数字货币，包括比特币、Dogecoin、以太坊和莱特币作为支付方式。
星巴克
虽然星巴克不直接接受比特币或其他加密货币，但Bakkt应用程序允许用户将加密货币以及其“忠诚度和奖励积分”转换成美元，然后将该价值存入保存在星巴克应用程序中的星巴克卡。
AT&T
AT&T在2019年宣布，它是第一家接受加密货币支付的移动运营商。该服务是通过第三方支付处理器BitPay来实现的，顾客在使用比特币和其他加密货币结账时可以选择。
Phillipp Plein
德国时装设计师Philipp Plein成为世界上第一家接受15种不同加密货币支付的时装公司。
Shopify
Shopify是一家电子商务巨头，据报道，截至2021年5月，在大约175个国家有超过1 700 000家企业使用其平台，在其网站上接受加密货币作为支付方式，意味着任何通过Shopify开店的用户都可以接受比特币、以太坊、莱特币等300多种数字货币作为支付方式。
Lush
英国化妆品供应商Lush，通过与Bitpay.com的合作，开始允许在其网站上用比特币支付订单，它现在直接在其网站上接受加密货币作为一种支付方式。
微软
作为世界上最大的软件公司之一，微软接受比特币支付是具有里程碑意义的，在一定程度上为加密货币提供了强有力的背书。在为用户账户充值时，比特币可以被兑换成账户信用积分，用于支付一系列的服务，包括Xbox Live和Skype。
Pavilion Hotels&Resorts
总部位于香港的Pavilion酒店及度假村集团也成为第一个接受虚拟货币支付的国际连锁酒店。
该集团在阿姆斯特丹、马德里、里斯本、罗马以及巴厘岛和普吉岛拥有物业，其通过与支付平台Coindirect的合作，从7月起接受使用40种不同加密货币的预订，包括比特币和以太坊。
AXA保险
保险经纪巨头AXA允许瑞士的客户使用比特币作为支付方式，用户可以通过加密货币交易所Bitcoin Suisse来支付他们的保费，该付款最终会转换为瑞士法郎支付给AXA。
LOT航空公司
波兰LOT航空公司现在接受加密货币支付，意味着飞往全球60多个目的地的航班可以用加密货币进行支付。
Expedia
旅游巨头Expedia通过与旅游预订平台Travala合作，成为了接受加密支付的最着名的旅行社之一。用户可以用包括比特币在内的30多种不同的加密货币从该网站的列表中预订70万家酒店。
