阿里巴巴2017年8月4日宣布与澳门特别行政区政府签署《构建智慧城市战略合作架构协议》，在澳门特别行政区行政长官崔世安、阿里巴巴集团董事局主席马云见证下，澳门特别行政区行政长官办公室主任柯岚、阿里云总裁胡晓明分别代表双方签署。双方合作将聚焦推动澳门云计算中心建设；将澳门打造成新型智慧旅游城市；构建城市的智能交通网络，全面整合水路、陆路、空路的资源优化配置；以及培训云计算人工智能人才。
尽管如此，电子支付作为智慧城市的标志之一，一直未能在澳门全面普及。撇开资金监管政策及法律修订外，仍然存在如下的问题包括：第一、中小企业传统的营商环境及支付设备。在澳门，目前能够使用第三方支付大多集中在娱乐场内的商场以及其他大型企业。虽然VISA、银联等银行卡付款方式在澳门极为普遍，但是很多中小企业还未能开通第三方手机支付平台如支付宝、微信支付等给予消费者，从而促使消费者认识及使用新型支付方式；第二、手机网络使用成本颇高。澳门近年对互联网进行调整，也有部分电信商推出“全面光纤”计划，惟手机网络成本未有太大调整；第三、居民的投资及储蓄习惯。据中国贸促会报导，中国工信部下属研究机构中国信息通信研究院早前发布报告显示，一七年第四季，中国网际网络投融资总额达167亿（美元），继同年次季後再度超越美国，位居世界第一。报告显示，一七年第四季，全球网际网络投融资总额达433亿，中国约占38.56%.投资领域方面，在全部397起投融资案例中，电子商务、企业服务、网际网络金融、在线教育分别以59起、55起、48起和34起位列前四；若按投资金额排名，出行旅游以64.2亿居第一，电子商务以57.4亿次之。反观澳门市场，很多居民宁愿选择传统投资方式，如银行储蓄或线下购买理财产品等等。加之部分人对於流通货币电子化的不熟悉，并不愿意尝试第三方支付平台提供的资金托管及投资服务。
电子支付的发展早已是老生常谈，澳门在推行电子支付平台除了法律修订及政策修改外，论者的建议首先是：推广及扶助中小企业增加第三方支付平台。据统计暨普查局资料显示，2016年，来澳旅客的消费以购物和住宿为主。特别是以“个人游”方式的中国内地旅客，在购物方面的开支比例（51.8%和61.2%）远高於其他旅客。面对每年超过三千万人次的入境旅客，澳门有必要加快电子商务的发展速度，发展成为真正的智慧城市；其次，网络使用提速降本。即使多个第三方发出的网络速度报告均显示，澳门在宽频网络的接入速度位於世界前列，反映澳门电讯在网络提速上所取得的成效。但是，澳门的手机数据网络成本仍存在减价空间；再者，设立资金托管及监管机制。跨境电子支付平台能够提供便捷的资金存管及转帐，建议政府严格监管第三方平台的资金存管，令让更多人愿意尝试新型的投资方式；最後，增加科技人才的培养及就业机会。在信息高速发展的时代，环境造就人才，澳门政府不能忽视对於科技人才的培养，吸引更多专业技术人才回澳发展，并给予他们可发展的平台，进而借助他们为澳门发展电子商务，以顺利带动物流业等其他行业的发展，制造更多就业机会，形成一个成熟的电子商务行业。
