工业互联网平台主要用户是企业用户，B2B交易模式是平台主要的交易模式。与B2C交易相比，B2B在线交易一般单笔交易金额大，交易频次相对较低，交易过程参与决策人员众多，付款审批流程复杂且需要严格的法律文件支持，还需要考虑后续财务处理的合规性。因此与B2C相比，B2B对于在线支付需求更加复杂，需要从交易的全流程考虑。
1、资金安全性需求
B2B交易金额较大，且由企业账户支付，企业财务人员对于资金的安全需求强烈。交易平台要保证企业账户信息、交易密码信息、账户余额信息的安全，在资金划出时有严格的审批流程，同时划出的资金可以及时准确地到达约定的收款账户。在线支付需要考虑从制度和技术上建立安全措施，防范各种安全风险，如信息泄露、掉单等情况，从而打消用户使用在线支付的顾虑。
2、支付便捷性需求
B2B在线交易支付环节一般是由财务人员完成，因此在线支付需要考虑尽可能保持财务人员原有的支付操作习惯，不能因在线支付而给财务人员带来过多的工作量。
首先在线支付要尽可能避免要求企业新开实体账户，实体账户开立对一个企业来说是极慎重的事情，一般不会因为在线交易的需要而新开立一个实体账户；其次要简化在线开户流程，兼顾安全性和便捷性；再次付款过程尽量清晰简单，方便财务人员找到付款入口和待付款的订单，顺畅地完成支付制单过程。
3、支付场景多样化需求
线下B2B交易根据交易合同的不同有多种可选的支付方式，B2B在线交易要尽可能地满足不同交易场景对于支付的需求，设置如跨行支付、分期付款、担保支付、延迟支付、保证金、佣金清分、购物车等不同的支付场景。
4、方便获得合法凭证，支持后续财务账务处理和核对
与B2C交易不同，B2B在线交易需要取得合法的信息流、物流和资金流凭证，方便后续的财务/账务处理与核对，如交易合同、交易订单、支付货款回单、货款或服务费发票、佣金清分凭证等。 同时能获得不同时间段、不同收付款方、不同订单对应的支付明细，方便与实体账户及业务部门对账。
5、交易成本
企业用户在线下支付过程中，各银行会对付款方有不同的优惠措施，除跨境交易外，一般不会向卖方收取交易手续费。而B2B在线交易平台一般会采用与第三方支付渠道对接的方式来满足支付需求，第三方平台在使用银行支付及清算系统时需支付一定的费用，因此一般会向卖方收取一定的服务费用。如果费用收取过高或收取规则设置不合理势必会降低企业用户使用在线支付的积极性。
6、服务保证
支付服务提供商能够及时响应交易平台的支付需求，可提供稳定、持续和安全的支付服务，及时解决支付过程中出现的问题，有持续的技术和业务创新能力。
