上海富友支付服务股份有限公司发展概况

　　1、富友支付发展历程

　　富友支付，全称上海富友支付服务股份有限公司，2008 年成立，目前已发展成为一家规模较大的综合性金融支付服务集团公司。公司注册资本为 36,000万元，实收资本 20,310万元，拥有 8 家全资子公司，6 张支付和金融服务许可证，在全国设立了 33 家分公司。富友支付公司以“创新—共享—价值”为理念，以“专业创新，差异化经营”为手段，决心成为在线金融和在线生活服务的领导者。

　　富友支付公司发展历程：

　　2008 年 公司成立

　　2009 年 为 10 家银行信用卡中心提供跨行信用卡还款服务

　　2010 年 建立全国范围的便民支付网络和银行卡收集服务网络、成为首批中国银联便民支付服务商和收购外包组织

　　2011 年 获取银行卡收单、网络支付业务许可和加入中国支付清算自律协会

　　2012 年 获得全国商业保理许可证、成立上海富友商业保理有限公司、公司清结算分离账户系统上线、正式推出富友预付卡

　　2013 年 成为中国银联收单成员机构、具备跨境电子商务外汇业务资格、获得我国增值电信业务经营许可证（ICP 证)

　　2014 年 获得基金支付结算业务资格、成为中国支付清算协会互联网金融专委会会员、“高福利”管理平台和积分商城赎回平台启动

　　2015 年 集团公司成立,获高新技术企业资质、加入上海金融信息行业协会、上海市互联网金融行业协会、成为上海市支付清算协会理事单位

　　2016 年 完成支付业务许可证续展、增加预付卡发行与受理业务许可、加入我国互联网金融协会、当上海华瑞银行达成“互联网+”战略合作

　　2017 年 完成了股改、富友保理被评为信用等级“A”级企业、与上海银行达成战略合作、获得金融信息行业进步奖

　　2018 年 获上海市软件与集成电路产业发展专项资金支持、入选上海软件企业 100强、蝉联上海市高新技术企业

　　2019 年 阿里巴巴跨境峰会“1688 跨境专供优秀服务商”

　　2020年 荣获上海信息消费节“最佳场景奖”；签约多家股份制银行，提供金融科技系统服务方案

　　2021年 与广发银行签订战略合作协议，联合共建金融科技实验室；成为华为金融科技出海计划25家合作伙伴之一

　　2022年 与发现金融（Discover Financial Services）达成战略合作

　　2、富友支付组织架构

　　富友支付公司已经成为一家集团企业，其组织架构包含行政综合服务中心、战略项目孵化中心、支付风控中心、客户呼叫服务中心、运营维护中心、技术管理中心与法律事务中心 7 个部门，如图1所示。

图1 上海富友支付服务股份有限公司组织架构

　　3、富友支付运营模式

　　第三方支付公司的运营模式是指第三方支付公司是如何在独立于所有的电商网站的前提下进行运行的，这种平台的前端连接到各种支付方式，供在线消费者和商家选择。

　　从本质上来说，这样的公司相当于行使支付网关的职责，但是又与纯粹的网关公司不一样，它们会开设虚拟账户，在源头收集用户，即商家的信息，为消费者提供支付结算的工具，并在此基础上产生一些衍生增值服务，EproPay 和Lacala 等公司便是典型的代表，这些公司最初就是基于支付网关模型开展工作的。

　　因为这样的第三方支付机构只是为有需要的商家提供支付线上通道和服务，而这样的服务同质性极强且门槛并不高，所以在整个支付行业中，竞争非常激烈。

　　富友支付公司如果要在第三方支付行业拔得头筹，就必须要具备核心竞争力，如果只是跟其它支付公司一样提供无差别服务的话，则很难从市场中分到大量的客户，不管是为用户提供信用中介服务还是宣传推广方案又或者为用户进行关系管理，都要是根据行业和特定情况提供个性化的服务。

　　但是客户个性化需求的前期甄别又必须建立在拥有强大信息功能的基础上，这一些信息可以从广大用户的注册和登录信息来抓取，而且传统商家都逐渐向电子商务公司进行转变，所以上海富友支付服务股份有限公司也开始由原来的网关模式向担保支付账户模式进行转型，上海富友支付服务股份有限公司的第三方支付主要有 5 种运营模式：

　　（1）互联网支付。互联支付包括手机支付和平台端支付两个方面。其中，手机端基本上支持国内所有的银行，具有多元支付渠道。平台端支持银行扣款和客户授权，同时适合高频次交易，支持实时到账。

　　（2）信用卡还款。一共支持国内 10 家银行的信用卡还款。

　　（3）智能云 POS。创新推出了富友智能云 POS，为商户提供 POS 支付服务。

　　（4）基金支付。上海富友支付服务股份有限公司拥有基金支付牌照，具有基金申购和赎回支付功能。

　　（5）跨境电商支付。支持跨境电商 C 端客户收款、分销商资金归集、跨境收付汇。同时，可以报送海关支付数据，具有担保支付和电商融资功能。