浅析SP视角下3G移动支付的现状及完善举措

　　中国移动、中国联通、中国电信等三大移动通信运营商,在2009年1月7日获得3G牌照之后,就全力以赴进行第三代移动通信系统(3G)的网络建设。相对2.5G(GpRS/CDMA 1X)100kbps左右的速度,3G能够达到384kbps的下载速度,也因此能够提供更加丰富多彩的高速数据业务,比如工PTv、视频通话、WLAN、彩铃、流媒体等业务,其中SP提供的移动支付业务就是最有潜在价值的高速数据业务。

　　SP是(Service Provider)服务提供商的英文缩写,是移动互联网APP服务的直接提供者,负责根据客户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。目前SP可以分成三大类:门户型:通过门户网站来提供短信服务,比如新浪、网易、中华网、搜狐、等几家。专业型SP:主要是提供应景的短信来吸引客户。专项型SP:其代表是腾讯公司,通过在线聊天来吸引客户,然后进行QQ衍生服务。移动支付是指利用移动智能终端(如iPad、智能手机、上网本)、通过3G移动通信系统来支付购物、享受服务等带来的电子账单的商业交易活动。移动支付可以在移动设备、自动售货机、票务机、POS机等多种移动与固定终端上实现。)手机钱包,面向六大领域,包括:购物、交通支付、票务、公司卡、身份识别、在线金融等。其中也包括买保险、充值卡、买彩票、炒股、缴水电费、订杂志等各种各样的功能;手机银行。各银行的手机银行产品纷纷上线,以满足用户随地的理财需求。从功能上说,银行的所有非现金类业务都可以通过手机银行完成,包括查询、缴费、转账、汇款、支付、结算、外汇交易等等。

　　短信(SMS)技术,是移动通信里应用最广泛的服务。目前,短信作为移动支付的手段,可以实现诸如“手机钱包”、充值、缴费、买彩票、电影票及手机银行等功能。也是在我国比较成熟,采用较多的移动支付技术;无线接入协议(WAP 2.0)技术,有利于实现电子商务所需的端到端安全性,可以提供TLS隧道;JAVA/BREW技术,两者都是支持无线数据业务开发的技术。与无线工扒决相比,BREW是更底层的技术。但是无线工扒鸿是开放的,而BREW则被高通所垄断。这一点恰恰在一定程度上制约了BREW的发展。目前,联通与高通一起推BREW,而移动则看好JAVA;近距离非接触技术,比如RFID。在我国,NFc和SIMpass被视为目前国内非接触式移动支付领域最有可能的两大技术标准。

　　移动支付业务产业链由设备制造商、银行、信用卡组织、移动运营商、移动支付服务提供商(或移动支付平台运营商)、商业机构、SIM卡供应商、手机供应商、用户等多个环节组成。只有建立并不断完善产业链,各个环节准确定位、合理分并进行资源的最优配置,移动支付业各士能获得健康发展,而产业链上的各环节才能在合作中实现共赢。

　　在国内,移动支付业务仍然称不上热火朝天,一是移动网络系统不完善,目前还没有有效抵制手机病毒的防护软件的手段;二是相应的智能终端价格太高;三是存在着非常大的安全问题,无线数据传输过程中,客户身份信息、信用卡信息的安全性、保密性问题仍然比较多;四是目前许多开通手机钱包业务的移动运营商多采用短信、似P等远程控制的方式完成支付,过程繁琐,其便利性还不如传统的货币或信用卡。

　　移动运营商要设法提高市场的认知度,同时提高手机信号的保密性能,并与设备制造商共同推出一些性价比高、操作简单、安全系数高的智能终端;完善SP公司的运营与信用评级,对第三方支付平台的运营及资金风险进行控制,包括利用金融法等法律规范在准入资质、资金支付、保障机制、监督管理方面进行规定,以保障网络交易支付的稳定可靠。移动支付必须要有众多商家的支持,而这就涉及到方方面面的利益,因此,国家必须成立相关的机构来完善各方的行为,让大家实现共赢,相信这样一定会得到众多商家的支持的;文化的引导是非常重要的。通过微博等新技术来培养新客户,新的生活模式,让大家都能够明白移动支付是便利的、是安全可靠的、操作简单的,而且是时尚的。

　　总之,支付手段的电子化和移动化是不可避免的必然趋势。对移动通信运营商来说,在话音业务市场趋于饱和的情况下,移动通信与金融业务的结合,无疑将成为发展移动增值业务的一个重要突破口。如果我们能够在法律、法规、市场准入、信用评级、3G系统与智能终端完善方面进行努力,那么移动支付必然成为一个新的产业。