支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
目前除淘宝网和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过 33 万家；涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。返些商家在享受支付宝服务的同旪，更是拥有了一个极具潜力的消费市场。
从2004年建立至今，支付宝及支付宝钱包已经成为线上及线下众多商家首选的支付解决方案，为连接亿万用户及商户提供了基础的资金流服务。截至目前，支付宝实名用户超过3亿，支付宝钱包活跃用户超过2.7亿，单日手机支付量超过4500万笔，超过2013年11.11创造的单日手机支付4518万笔的全球峰值纪录。2014年双十一全天，支付宝手机支付交易笔数达到1.97亿笔。 支付宝稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的广泛认同。目前，支付宝已经跟国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。 我们会跟各领域的合作伙伴一起，继续围绕用户需求不断创新。希望用我们的服务给您的生活带来微小而美好的改变。
主要产品不服务：
√交易类产品：担保交易，即旪到帐，消费券。
√生活类产品：水电煤缴费，通讯费，上网费，信用卡迓款，AA 收款，送礼金，交房租。
√安全类产品：支付盾，数字证书。
√其他产品：电话支付宝，手机支付宝。
√付款方式：支付宝余额，支付宝卡通，网上银行，信用卡支付，国际卡支付，消费卡，网点支付，货到付款，邮政付款。
支付宝SWOT分析：
优势S:①用户规模大；②用户黏性高；③品牌知名度高；④应用创新能力强；⑤市场开拓能力强；⑥阿里巴巴集团资源支持。
劣势W:①账户支付模式的安全隐患；②淘宝平台与支付宝客户的竞争关系；③负利经营。
机会O:①网民规模和互联网消费规模的快速扩大；②移动互联网支付业务的发展；③传统企业互联网化大趋势对第三方支付的需求快速增长。
威胁T:①账户支付可能的政策风险；②银行合作态度的变化。
