一方是成品油销售企业,一方或是通信商或是银行,这些看似互不搭界的行业因跨界联合擦出火花,双方不仅获得了更多固定客户,而且营业额提升。河北石家庄石油通过与通信、银行、保险等专业公司开展联合营销,1~11 月新增加油卡充值额 1.4 亿元,新增持卡客户 5 万户,拓展了非油品营销空间。
充话费赠送加油卡。
“充 1000 元话费还送 1000 元加油卡,这活动太给力了。”在黄河大道加油站为加油卡充值的王先生高兴地与售卡员聊起来。
“还有这样的好事,啥活动,充话费还送加油卡?”后面一名排队的小伙子插话。
“这是我们公司与中国移动联合推出的‘充话费送油卡’活动,您只需到移动营业厅办理话费充值业务,就可以获赠不同面值的加油卡,充值越多获赠越多。”售卡员小张边为王先生充值,边笑着解释。
石家庄石油与河北移动联合拓展市场,通过开展‘充话费送油卡'’移动积分电子券换购加油卡‘等促销活动,增加私家车客户约两万户。
石家庄石油还将售卡点设在移动营业厅,为交话费的客户提供近距离办卡服务,使他们充值更方便、支付更快捷,提升了客户满意度、忠诚度。
手机支付优惠 0.3 元。
“用电信手机加油每升直降 0.3 元,这也太优惠了吧,怎么操作呢?”正在振南加油站加油的李先生看到旁边的客户用手机支付油费,感到好奇。
“您只要拥有一部电信手机,参加中国电信翼支付充值活动,即可享受每升 0.3 元的优惠。
我们站内营业室有广告展板,也有宣传手册,您可以了解一下。”员工小张热情地介绍。
去年 5 月,石家庄石油在全省率先与中国电信合作,开展了“翼支付”业务,客户利用天翼手机的支付功能,可在 POS 上为加油卡充值、付款,同时享受每升汽油 0.3 元的优惠。
为让更多客户了解并参与活动,石家庄石油在 62 座活动加油站拉起横幅,竖起广告展板,发放宣传手册。同时,他们对员工进行培训,优化业务办理流程,使客户真正享受快捷、便利的服务。
自“翼支付”业务开展至今,交易额达 8729 万元,增加私家车客户约两万户。
持卡消费享受优惠。
石家庄石油瞄准信用卡普及这一商机,与各大银行联合推出多种刷卡消费优惠活动。农业银行信用卡客户逢周末及法定节假日为加油卡充值、加油,可享受 3%的优惠,建设银行信用卡客户可使用信用卡积分为加油卡充值。截至目前,石家庄石油新增充值额 1038 万元,新增客户 5000户。
石家庄石油还进一步与石家庄北人集团联合开展了“北国福礼卡”营销活动,客户持“北国福礼卡”到合作站点为加油卡充值可享受 2%的优惠。双方合作实现了资源共享,留住了更多客户,截至目前,石家庄石油新增充值额 973 万元,新增客户 5000 户。
买保险给予折扣。
“您好,请问您的车险到期了吗?现在我们加油站与太平保险公司合作为顾客办理车险,优惠幅度特别大,不仅有折扣,而且有 8 大增值服务,您可以到营业厅咨询一下,那儿有专业人员给您讲解。”裕华东路加油站员工热情地向车主孙先生介绍当期活动内容。
“以前办理车险要与保险公司联系,既费时又费力,现在加油的同时就可以办理车险,不仅有优惠,而且送加油卡,这个活动真不错。”孙先生在了解清楚情况后,高兴地办理了车险。
去年底,石家庄石油与太平保险公司开展联合营销,在市区选择了 15 座售卡网点,为客户提供车险服务并给予多项优惠政策,此举得到客户及加油站的积极响应。截至目前,客户投保 2529笔,保费 477 万元,新增私家车客户 3000 余户,促进了双方业务的共同发展。