日前拉卡拉集团常务副总裁戴启军在接受采访时表示,尽管互联网巨头们纷纷挺进移动支付领域,“虚拟卡”、“无卡”支付的概念深入大众舆论,但是刷卡依然是主流的支付方式,具有很强的生命力。“无卡化”更多的都是噱头。
“拉卡拉的用户很多,但是我们的业务很专注,那就是支付。”拉卡拉集团常务副总裁戴启军在接受访问时如此阐述拉卡拉的“克制”和“坚持”.拉卡拉现在做的其他业务,包括 O2O、线下电商等,都是在现有的支付终端基础上加载更多的功能。用戴启军自己的话来说,就是“吃自己碗里的饭,不要去看着别人盘子里面的东西”.根据中国人民银行发布的数据,2013 年我国银行卡的交易量超过 420 万亿人民币,而网上支付的交易量大概在 1.7 万亿人民币左右。因此在今后很长的一段时间内,刷卡支付还将会是一个主流。
2014 年,当互联网金融以一种看似爆发式增长的姿态出现在大众的视野里,当“大数据”“、O2O(线上到线下)”和“虚拟支付”等概念如潮水般涌向各个商业领域之时,被称作“中国最大的便民金融服务公司”的拉卡拉则以一种“独特”的态度来面对市场的风云变幻---坚持有卡支付的理念,并在这一基础上坚持自身的商业模式,以及叠加创新的商业模式。
当下,一直坚持基于银行卡支付的拉卡拉在面对媒体时,被问到最多的一个问题就是:在更多的人、尤其是年轻人开始偏好接受和运用“无卡”支付这种方式的背景下,为什么仍一直坚持“有卡”支付?
戴启军认为,从道理上讲,支付是个非常个性化的事情,除非一项业务发生重大变化,否则已经形成的支付方式将很难改变。拉卡拉内部数据也显示,拉卡拉的用户粘性非常高,在2007 年,拉卡拉单用户信用卡月还款额在 1700 多元左右,现在单用户信用卡月还款额在 6000 多元左右。可以想象,用户群在扩大的同时,用户的经济实力也在大幅提高。
“你可以将拉卡拉手机刷卡器理解为通过一个硬件搭载一个手机 APP的客户端,让用户可以使用刷卡的方式来完成缴费、还款、转账等业务。说得再简单些,手机刷卡器就是一个随身的超级手机银行。”戴启军说,拉卡拉手机刷卡器实际上是拉卡拉线下终端的一个外延,它是建立在便利店终端之上的移动支付工具,全面支持拉卡拉的便利支付业务,同时满足用户随时随地的操作需求。而这款刷卡器也非常受市场欢迎,据他透露,截至2013 年底,手机刷卡器总共出货量达到 430 多万台。
如果说手机刷卡器针对的是个人用户,使其在智能手机上能够完成银行业务并满足其个人金融需求,那么今年 3 月拉卡拉在上海发布的全新产品---拉卡拉手机收款宝的目标客户群则是一些需要移动收款的商户,尤其是一些小微商户。小微商户通过一个手机 APP 加上一个通过蓝牙连接的刷卡器就可以实现收款,使其成为移动支付领域的一款 pos 机,简单高效、移动智能,且只需要 299 元。
可以看出,拉卡拉所有的创新都是基于“银行卡”.拉卡拉的高层一直认为,一张银行卡放在口袋里并无大碍,市场没有必要花过多的资金、很多的技术去要把这张卡片抹掉,“无卡化”和“去银行卡化”,到目前为止都是一种噱头。