日前,以"互联网金融:创新、风险与监管"为主题的"2015·上海新金融年会暨互联网金融外滩峰会"在上海举行.会上,腾讯财付通副总经理郑浩剑向大家分享了财付通在互联网支付业务发展中的经验和探索.
移动支付是互联网金融高速发展的底层基础.倚靠腾讯财付通坚实的底层技术支撑、强大的移动支付能力及顶级的安全体系保障,腾讯拥有QQ钱包和微信支付两大移动支付引擎.借助两大引擎入口优势,"QQ钱包+微信支付"双轮驱动,腾讯将互联网普惠金融实实在在的无缝链接到普惠金融的方方面面.在移动支付的广泛普及和应用下,以互联网技术为手段的各项普惠金融措施将覆盖深入到用户个人.
移动支付不是PC时代的延续
郑浩剑在发言中表示:财付通前7年一直做互联网第三方支付服务,随着移动互联网时代的到来,当用户的网络购买、消费习惯发生改变,互联网支付也在顺应用户需求改变,而这种改变并非简单的从PC端到手机端的复制和平移.在移动互联网时代下,用户的应用场景和支付需求千变万化,并非用一个APP客户端装入所有服务就能解决所有问题,支付应用应该更多的嵌入到用户生活当中去,因此财付通果断放弃APP产品模式,通过微信和手机QQ两大社交平台超级入口,嵌入微信支付和QQ钱包,形成支付的后端在财付通,前端支付是微信支付和QQ钱包两个翅膀来连接用户关系.在这种双轮驱动的发展战略下,QQ与微信不同的用户群特征、不同的支付交易行为在各自平台下都得到很好的应用,通过丰富的O2O线下服务接入实现支付业务的增值,这是在PC互联网时代无法实现的.移动互联网时代带给互联网支付业务的是更新式的变化,需要跟随用户需求和习惯的改变而有所创新.
互联网金融连接器需要不断创新
互联网时代支付是所有商业活动的起点和终点,支付把不同的行业,把所有的商户,把C和B连在一起,把B和B连在一起,各种业态下的贸易、交易和消费都可以通过互联网支付的方式完成.要满足这些支付需求就需要创新不同的业务模式,使支付成为能够连接用户与各行各业,能够服务到各行各业的连接器.郑浩剑表示,财付通正是在移动支付的基础上不断探索创新,开发不同的金融服务产品,实现新型互联网金融的商业价值.
基于移动支付的社交化和娱乐化的尝试,腾讯推出了手机"发红包"服务,春节发红包、520发红包等等,传统文化习俗在数字时代下焕发新生,现在已经成为大众最喜闻乐见的一种社交方式.同时产生的用户大数据,也给财付通其它创新业务提供了真实可靠的数据支持.此外,财付通也在理财通平台上进行新的探索,通过微信支付、QQ钱包两个入口给用户提供更加便利的投资理财服务,手机端理财通推出后收到了很多的用户的追捧,在推出很短时间里交易金额就快速达到1000亿.
通过对互联网支付大数据的探索挖掘,财付通又把这些大数据应用在互联网金融中极为重要的网络征信业务当中.比如说线下银行的借贷服务,借贷一千块钱以下柜台服务是很痛苦的事情,成本上是很大的挑战.借助互联网的技术和大数据支持,从个人征信到借贷放款我们能够提供更加便捷、高效的服务,以开放合作的方式实现对目前金融体系的一个补充.近期财付通与微众银行联合推出了小额的消费信贷产品--微粒贷,通过在手机端几个简单申请步奏就能完成申领500元-20万元的个人消费信贷,这是以往线下金融业务无法实现的,财付通不断的探索和尝试,更好的发挥自身的互联网技术和大数据优势.郑浩剑表示:"我们把支付做成连接器,就变成社交平台和各个行业结合、服务的后端.每个用户完成一次支付之后我们希望它作为连接器就把这个用户和商家,和腾讯的微信、QQ平台能够建立一个连接关系.有了这样连接关系我们会觉得腾讯互联网三大能力点:海量用户管理能力、社交关系链和大数据,这三个方面的能力就可以进行很好的开放,开放给我们的各行各业,为各行各业服务".
在互联网金融巨大的场景下,支付已经不再是仅仅是支付的工具,更是互联网金融连接各种业态,连接用户端的连接器,从水电煤等生活应用、网络购物到个人消费、信贷,互联网支付及其背后的大数据,为未来互联网金融的商业结构也模式的创新提供了最坚实的基石.随着各种新服务在手机端的不断出现,未来互联网金融将会给人们带来更多前所未有的愉悦、便捷的应用体验.
