《中国互联网发展报告2020》显示，目前我国数字经济增长速度和总量规模都已位居世界前列。其中，我国的数字经济规模2019年已高达35.8万亿元，占我国GDP总量的36.2％。与此同时，国家多部门联合印发了《关于印发〈2020年数字乡村发展工作要点〉的通知》，明确数字乡村发展的工作目标。其中，重点任务涉及到推进农村电子商务、推动“互联网＋”乡村治理、拓展乡村数字普惠金融、挖掘乡村旅游资源等方面。
本研究主要参考学者们的基础理论研究，以国家政府相关机构部门的政策意见为依据，结合微信生态圈发展能力的形式展开研究和探讨，在统筹协调数字乡村发展基础上，以微信案例研究形式提出数字乡村建设发展的对策建议。通过微信生态开放共享的信息服务资源能力，探索数字乡村的可持续发展机制，努力推动我国数字乡村的集约化建设，在为乡村振兴发展建设工作赋能的同时，寻求打造并提炼出可复制、可推广、可应用的案例经验。
一、数字乡村的发展和研究现状
2021年，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了第47次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称第47次《报告》）。第47次《报告》中提到，截至到2020年12月份，我国网民已有9.89亿人，与2020年3月份数据相比较增长了8540万人。我国农村的网民规模已拥有3.09亿人。我国的互联网普及率已达到70.4％，我国农村地区的互联网普及率也已达到55.9％。
我国网民规模和互联网普及率如图1所示：
图1 网民规模和互联网普及率
数据来源：第47次《中国互联网络发展状况统计报告》
其中，值得关注的是截至2020年12月，我国手机网民用户规模已超9亿。其中，使用手机上网的用户占网民总数99.7％，可谓是我国已全面实现进入移动互联网时代，成为全世界最大的数字社会。尤其在疫情期间，加快了传统企业和政府的数字化转型工作，在线办公、防疫健康码、在线政府服务应用等模式应运而生并不断得到完善和发展。
手机网民规模及其占网民比例如图2所示：
图2 手机网民规模及其占网民比例
数据来源：第47次《中国互联网络发展状况统计报告》
另外，第47次《报告》中也着重提到我国中小学（含教学点）的互联网接入率高达99.7％。信息服务基础建设方面，已实现针对国家级贫困县县级医院远程医疗的全面覆盖，已基本建立起我国的网络扶贫信息服务体系，全国行政村基础金融服务覆盖率高达99.2％；在农村电子商务建设方面，实现了832个贫困县的全覆盖。整体而言，我国的网络扶贫信息服务体系基本建立。
郭晓蓓等（2020）研究中提到，数字经济是后工业时代经济形态的主体特征，也是各国在未来经济竞争中的制高点。李辉（2020）针对数字经济推动企业高质量发展研究指出，企业的数字化转型工作既“不能等”又“不能急”，要努力构建“理念＋资金＋人才＋平台”四位一体的支持体系，站在战略层面推进企业数字化转型工作。刘洋等（2020）关于数字创新管理研究中提到，探究数字创新管理的特性一方面有助于了解和指导数字经济时代创新管理实践，另一方面有助于发展乃至重构创新管理相关理论。陈劲等（2019）研究中指出，创新生态化意味着要放弃中央研究院式的封闭式创新，构建开放式创新生态系统。吴静等（2020）分析了疫情中数字化转型存在的问题与挑战，提出了加快我国经济社会全面数字化转型的政策建议，其中包含加快政府数字化转型提高现代化治理水平、利用信息技术能力丰富应用场景、推动产业互联网的数字化建设和发展、加强数字经济的数据治理工作。
综上，研究者们对数字经济方面的研究，都体现出当下数字经济对我国经济高质量发展的至关重要性，同时也体现出创新合作生态有利于推动数字经济的高效发展。
2019年，中国人民银行等五部门发布了《关于金融服务乡村振兴的指导意见》，提出要把更多金融资源配置到农村重点领域和薄弱环节，更好地满足乡村振兴多样化、多层次的金融需求，充分并且高效地推动我国的城乡建设融合发展。
吕宇栋（2021）研究指出，网络技术的普及和智慧物流技术的发展，极大地促进了农村经济的发展，使得农村消费市场与电子商务日益融合发展。但也指出当前我国农村市场存在供应链金融断层现象。
中共中央、国务院2020年《关于实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的意见》（以下简称《意见》）中也提到，以“坚持政府推动引导、社会市场协同发力”的主要原则。明确提到坚持市场机制和行政推动有机结合，积极发挥集中力量办大事的优势，积极广泛地调动社会力量参与其中，努力巩固和拓展我国的脱贫攻坚成果，最终形成强大的合力，全面推进我国乡村振兴建设的发展工作。针对加强脱贫攻坚成果和乡村振兴有效衔接，《意见》中主要提到以下方面：一是支持发展我国农村脱贫地区的乡村特色产业，支持农产品流通企业、电商、批发市场与区域特色产业精准对接等方面工作，继续实施消费帮扶政策。二是培育区域性的劳务品牌，搭建信息服务平台，对脱贫地区加大人口劳务输出力度，有效促进我国脱贫地区的人口稳定就业工作。三是改善义务教育办学条件，提升县级医院诊断能力，改善疾病预防控制机构条件，通过加强村级综合公共服务设施建设，提升为民服务能力和水平。四是针对我国脱贫地区人口的信贷政策要进一步加以完善，充分做好金融服务政策的宣导和衔接工作。
2021年，《中共中央国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》，也谈到对当前及“十四五”时期乡村振兴工作任务和主要目标，并进行了全方位整体性的工作部署，其中包括对银行机构在内的金融业提出具体工作要求，要求金融业关注、支持、服务我国乡村振兴的建设工作。
二、微信生态能力发展的现状
微信产品除了拥有非常基础广泛的社交能力和庞大的用户人群以外，最值得关注的是微信产品本身还拥有移动支付能力，即微信支付。当然，微信产品生态里也为用户提供了像微信公众号、微信视频号、购物消费、生活缴费等大众化学习、分享、交流、消费支付的多维度场景产品服务能力。
当前，整个微信生态环境已充分聚集了信息流、资金流、物流为一体的社交化电子商务经营环境能力。其中，信息流主要体现在微信朋友圈、微信公众号、微信视频号应用等方面；资金流主要体现在微信支付能力及微信支付营销工具能力上，例如微信支付立减金等。而微信支付恰恰是微信整个社交电商经济形态下闭环交易不可或缺的移动支付产品。同样，微信在物流场景应用方面体现颇多，例如微信的“扫一扫”功能、“一物一码”的商品可追溯应用、防疫健康码的健康跟踪应用等等。与此同时，也不得不提及近些年微信小程序的快速发展和普及使用，为大众用户实现了“触手可及，随用随走”的愿望，微信产品在不断提升个人和整个社会发展的新功效。
罗贤春（2006）在企业电子商务“三流”整合研究中提到，信息流、物流、资金流的整合，能给企业带来低成本和高效率的经营。薛冬辉（2014）在研究分析大数据时代下物流、信息流、资金流之间关系时，提出要以资金流为基础实现“三流”融合的优势。王少辉等（2014）研究指出，微信是政府提供电子化公共服务的新型平台，顺应了国家建设服务型政府的理念与要求。廖莎莎（2015）对我国政务微信发展现状、问题及对策研究中，提出国家要加快政务微信发展的整体战略布局和顶层规划设计；构建公共服务理念的政务微信内容和互动沟通机制；提高政务微信专业化运营能力等对策。吴朝平（2019）研究提到，数字化营销成为商业银行促进零售银行业务发展的重要抓手，数字化转型成为零售银行未来发展的重要方向。李创等（2018）在农村金融精准扶贫思路探究中也指出，实施乡村振兴战略背景下农村金融发展的机遇重大，改革任务繁重。
就目前微信生态环境可持续发展而言，微信生态圈已充分具备信息流、资金流、物流一体化数字化转型的核心基础建设能力，微信产品可以充分、有效地助推我国的数字乡村建设发展。微信产品已完全拥有从过往“试一试”发展阶段成长跳跃到“能服务”的数字化建设发展阶段。微信生态环境涵盖了现代互联网商业模型中两大最核心的资源优势，即社交用户（庞大流量）和移动支付营销工具（微信支付）。更关键的是，微信产品自身还不断努力在做将“人和人”“人和物”“人和钱”之间更好有效链接在一起的创新提升工作，微信产品努力并更多地把自身产品打造成社会资源的核心资源链接要素。在基于社交网络化的用户使用场景里，微信产品已逐渐把自身优势呈现出来，成为社会发展过程中更包容、更便捷、更高效、更安全的共享经济价值平台。
微信生态数字化转型核心基础能力如图3所示：
图3 微信生态数字化转型核心基础能力
在微信产品整个发展历程当中，微信一直是以用户为中心，在不断地设计和打磨用户所需要的场景服务应用能力。无论是支付业务，还是自身起家的社交业务，整个产品设计的初衷都围绕更好地满足每一个用户的生活和工作所需。微信能够一直为用户提供越便捷高效的服务，就越能凸显微信产品自身的平台价值和社会价值，当然更有利于整个微信生态通过数字化信息技术有效推动我国数字经济的高质量发展。
三、基于微信生态能力下数字乡村基础建设发展的建议
针对我国农村基础设施的不断完善，在我国信息网络及交通道路不断强大和完善的基础上，结合当前微信生态环境发展的可持续性和包容性，以开放共享、协调创新的合作理念，提出我国数字乡村基础建设工作三大方面的对策建议，希望尽早日实现我国乡村振兴战略的宏伟目标。
（一）借助微信社交电商能力搭建垂直类农产品电商平台
第47次《报告》中提到，我国从2013年起已连续八年成为世界上最大的网络零售市场。我国网上零售额2020年达到11.76万亿元，和2019年相比较增长10.9％。我国网络支付用户规模截至2020年12月份已达到8.54亿户，和2020年3月相比较增长8636万户，其中，我国网络支付用户规模占网民整体规模的86.4％。
陈继伟（2021）针对乡村振兴视角下农村零售业态发展研究中提到，零售业发展是农村经济产业链中的重要环节,农村经济水平和农民日常生活质量都受其直接的影响。我国部分农村地区的零售业仍然存在发展缓慢问题,长期下去很难有效地推动我国农村经济的快速和高质量发展。当前我国网络支付使用率已近九成。电子商务走进农村进程中，我国实现了832个贫困县全覆盖。网络覆盖方面，我国贫困村通光纤比例截至2020年11月份已达到98％，基本实现全面打通我国贫困地区的通信业务。
现阶段，支持农村农产品流通、电商等产业发展，有利于加快推进我国乡村振兴战略目标的高效执行，同时有利于扩大内需、解决农民就业和增加农民群众收入。微信产品拥有丰富的社交能力和庞大的用户基数，有利于发展我国的农产品电商产业。通过微信产品生态圈的数字化营销能力，是推动我国数字乡村新经济发展的有利且重要手段。以基于微信产品生态圈微信支付入口中的购物消费板块互联网电商企业拼多多为例，其在疫情期间相继布局农产品电商市场，微信支付里以拼多多为代表提供“多多买菜”服务等产品。
通过利用微信产品即时通讯的社交能力，将信息从先前的不对称向信息对称、从信息缓慢分享向信息及时传输共享转变。充分利用微信产品的流量、社交用户分享资源的能力以及微信支付能力，尝试开通建设“微信小店”等零售商业模式业务，将优质的农产品带到“云端”销售，为大众用户提供一站式便捷的产品选择购买平台。零售业务的核心本质在于以客户为中心，这和微信以用户为中心的发展理念高度一致，通过利用微信产品广泛、及时的信息通路，来挖掘国内外大众市场的消费需求信息，最终实现共享信息的价值来自于民又服务于民的目的。
“微信小店”平台，利用微信产品社交用户传播资源充当产品的营销通路，以微信小程序信息技术能力为基础搭建起农产品商城，并借助微信支付能力为用户提供微信生态环境里一站式信息分享、产品选择、支付购买的需求消费场景。
“微信小店”平台模型如图4所示：
图4 微信小店平台模型
通过微信小店平台模型，除发现微信能够解决用户和商家之间的支付结算问题，同时也发现微信生态有能力为农村农产品的展示售卖搭建起非常便捷的信息共享、产品交易平台，有能力为农村农产品的营销推广工作进行强力赋能。除了拥有微信朋友圈、微信视频号等传播工具可以推广分享以外，微信也拥有针对海量的人群画像、用户地理位置等标签进行精准营销的推广能力。微信产品利用海量、实时、多维度、多场景的信息数据进行精准定位并营销推广，可以在第一时间更快速、更高效地触达目标消费用户。微信的社交电商平台有利于农村电商经营过程中节约市场营销成本，可以在最大程度上为农村电商运营管理工作实现降本增效目标。
（二）借助微信移动支付能力构建乡村金融服务体系
微信支付已成为我国人民群众工作生活中经常使用的第三方移动支付方式之一。微信支付除了为用户在大众消费场景中提供便捷和安全的支付能力外，同时可以在国家相关部门机构的安全监管要求前提下，鼓励并尝试通过“政企银”合作形式为乡村振兴建设工作提供多样化、多层次的农村金融服务产品。尤其是在助推我国城商行数字化转型工作中，银行业和微信完全可以共同尝试为数字乡村建设提供相对应的利民、便捷的涉农信贷产品服务。
2021年，《中共中央国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》中，提到推动对农村数字普惠金融业务的发展和对农村农户小额信用贷款、保单质押贷款等业务的开展。为了能够支持经营主体为新型农业和农村新产业发展工作，鼓励金融行业相关机构部门着力围绕乡村振兴建设发展设计出特有的金融服务产品，以此更好地加快推动我国当前农村农业现代化建设发展进程。
微信产品有能力、有条件能够高效地解决我国农村金融产品服务过程存在的信息不对称问题。可以从原来银行机构仅为企业商户提供贷款金融服务的单一化产品服务路径，转移到以“产品、资金、平台”为齿轮链条形式的、“共创、共享、共赢”的金融服务生态发展路径。针对农村产业和经营主体企业提供专项金融产品服务，有利于涉农金融产品服务的稳定性和可靠性。数字乡村金融服务体系的构建，唯有保证农村金融产品服务供需之间信息需求的有效性、准确性、及时性，才能更好地充分把握数字乡村建设中金融服务的安全性、稳定性、可持续性，最终通过政企银“分工＋合作”形式，为数字乡村发展的每个环节提供更安全、更优惠、更便捷、更高效的金融产品服务。
政企银“分工＋合作”数字金融服务效能概念如图５所示：
图5 政企银“分工+合作”数字金融服务效能概念图
“政企银”合作是基于信息技术经济背景下开放共享、高度协同、创新合作的经济发展齿轮链条。他们之间相辅相成，通过各个环节充分发挥自身资源的优势和特点，共同投入到农村新型产业经济发展中来，最大程度上释放出农村农业金融产品服务效能，为我国农村农业经济的发展输送“最接地气、最有能量”的金融血液。总之，围绕乡村振兴战略背景下构建农村金融服务体系，一定要结合农村农业发展的实际情况，以“农民所需、农业所要”为中心，打造并提供优质的金融服务产品。例如，微信产品在提供社交化农村电商平台服务能力时，微信、银行机构、政府可以围绕微信产品生态环境提供一站式的营销服务、技术服务、金融产品服务支撑能力，有针对性地对农村新产业发展提供强有力的保障能力。政府、企业、银行机构一起创新协作，帮助乡村群众手上的产品寻找销售通路，集中力量办实事、办大事，卖出更多好产品、卖得更好的价钱，努力脚踏实地做到从群众中来、到群众去，和乡村群众一起探索寻找可持续、高质量的致富发展之路。
（三）借助微信公众号、视频号等公共社交传媒设计数字乡村新名片
伴随移动互联网经济的发展，加之受疫情影响，我国移动互联网用户普及率越来越高，尤其是我国下沉市场的发展潜能也逐渐被释放出来。以微信支付入口里的电商平台拼多多、同程旅行等企业为例，用户在大众化生活消费品领域，越来越能感受到微信生态环境带来的一站式、全方位的便捷性和优越性。尤其疫情期间，国家相关部门机构也大力推动实现一站式在线公共事务服务受理能力，能一次性办理的事尽量让人民群众少跑路、更少跑冤枉路；能提供线上办理的业务尽可能不让人民群众线下来回奔波，努力将便民、利民的发展理念放在首位。
李倩（2021）针对绿色发展引领乡村振兴路径探讨研究中，指出推动乡村绿色经济发展，打造"农业要强、农民要富、农村要美"的三农新发展格局。因此，在建设“强、富、美”新农村过程中，需要围绕群众的基础需求提供高质量的各项服务，让老百姓们充分获得满足感。第47次《报告》中提到，我国的数字政府建设扎实推进，在线服务化水平在全世界数一数二，其中，我国互联网政务服务用户规模截至2020年12月已拥有8.43亿户，和2020年3月相比较增长了1.50亿户，我国的互联网政府服务用户已占网民整体的85.3％。
就当前发展情况而言，我国的网络基础建设设施已非常完善，网络用户基数也足够庞大，是我国推进数字化转型工作最得力和最有利的关键时期。同时，党中央、国务院也正积极大力地推进我国的数字政府建设工作，其中主要目的就是为了能够提升广大人民群众与企业经营者的满意度，让人民群众能够更加充分、更加平衡地获得足够多的幸福感和归属感。
微信公众号、微信视频号、微信社群等功能不仅可以提供发布政务公告的功能，同时也可以提供线上业务办理的服务功能，尤其是在我国农村的部分地区，群众多少存在离政府办公机构较远、交通便捷性欠缺等问题，当然也有群众自身对业务办理流程不熟悉的情况，经常会存在“业务不知道什么时候可以办理”“需要携带哪些材料”“怎么去业务办理所在地比较方便和交通出行费用划算”等难题。对此，可以尝试通过微信产品公众号和视频号等服务能力、尤其可以利用微信社群，做到乡村组网格化管理服务，将信息及时有效传达和收集反馈，第一时间了解并解决好群众遇到的业务办理等诸多问题。
同时，乡村振兴发展还需从文化层面抓起。建设数字新农村和文明生态新农村，需要借助大众喜闻乐见的社交传媒来宣传推广新农村建设成果。大力宣传推广我国的新农村建设发展，努力打造数字农村独具特色的乡村名片，有利于吸引更多优秀人才关注和投身我国乡村振兴发展建设；有利于充分挖掘和打造数字乡村的新商业、新产业、新经济。例如有文化底蕴、有条件的地区，可以尝试发展乡村旅游产业。
微信产品拥有视频号直播能力及根据地理位置定位营销等诸多传播分享能力，可以邀请旅游达人、流量明星、文人墨客成为数字乡村新名片的代言人，通过他们的专业知识和社会影响力讲述乡村风土人情的好故事，探索发现乡村的美，携手大众聚焦到我国农村农业发展中来，一起欣赏、一起发现、一起建设我国农村新面貌。
践行乡村振兴战略，推动我国休闲农业和乡村旅游融合发展。通过微信生态圈各项开放性应用能力，将农业与旅游、文化、教育等层面深度融合，发挥微信产品信息流、资金流、物流的独特优势，推动建设可持续发展的生态文明新农村。发展乡村旅游不仅有助于推动农村产业结构的优化和升级、加快我国农村现代化的建设进程，而且一定程度上可以吸引在外务工人员常回家看看甚至回家乡就业、创业。与此同时，也有利于解决我国当前人口老龄化趋势下老人赡养和留守儿童抚育等问题。
四、总结与展望
乡村振兴战略背景下推动我国数字乡村建设发展的工作势在必行。当前是我国数字化转型的关键时期，也是我国农村传统企业、实体产业充分利用互联网信息技术发展数字化转型的有利时期。
微信有较为丰富多样和安全可靠的开放平台技术服务能力，尤其是微信产品本身已集聚了消费、出行、社交、金融、公共服务等各项用户产品服务能力，从技术能力到商业能力赋能生态链的发展。微信始终能够扮演一个开放的、包容的、共享的、创新的数字化转型的大众化产品服务角色，可以服务个人用户，也可以服务企业商户。微信通过不断地创新升级拉近用户和产品服务、信息交互、消费需求之间的距离。
在建设数字乡村过程中，我们需要做好三大基础且核心的工作，即农产品的消费通路、农村金融的资金链路和乡村名片的信息道路，拥有了消费通路、资金链路、信息道路的加持，才不致使数字乡村建设发展工作沦为“空架子”。
数字乡村建设核心工作目标如图6所示：
图6 数字乡村建设核心工作目标
最后，数字乡村建设最重要且首要目的，是优先想办法提高农民收入问题。提高群众公共事务业务办理的效率、努力让乡村民众从“吃得饱”到“吃得好”、从“用得到”到“用得好”、从“办得了”到“办得好”的数字乡村建设中，领悟共创、共建、共享生态文明新农村建设的重大意义和价值，积极广泛调动人民群众关注和投身我国乡村振兴战略建设发展中来，树立并始终牢记协同创新、开放共享、绿色低碳的可持续发展理念，为我国经济高质量发展贡献应有的能量，尽早实现我国乡村全面发展振兴工作目标。
数字经济的可持续发展得益于我国各项基础设施建设的持续完善。同时，对我国乡村数字经济增长本身而言，充分挖掘我国下沉市场的内需增长机会，进一步围绕以“开放共享”和“支付为民”主题目标，通过社交用户的共享信息流价值和支付利民便民的发展目标，为人民群众提供高质量的产品供给服务。尤其在农业经济发展中，通过微信产品创新发展的案例经验，建议政府部门、银行机构与行业中优秀企业，以“分工＋合作”的协同创新合作模式进行资源深度整合，共同践行开放共享、绿色低碳的创新合作理念，不断努力探索和尝试新型合作模式，为我国的乡村发展谋得最优的幸福出路。
