从产业互联网平台交易结构可以看出,平台商家(卖方)与平台运营方关系紧密,从交易本质上说,平台实际上起到了帮助商家进行产品和服务分销给众多下游用户的作用。商家为此需要根据产品与服务分销的实际效果进行利润分配。
与传统上游商家及分销商合作模式不同,产业互联网平台可以通过分润流程设计,将分润规则与在线支付清分功能结合,使得商家与平台运营方的合作得以更便捷高效。平台分润设计要从产品定价、分润规则确定、分润模块设置、清分结算、平台佣金管理(对账)以及后续票据流等全流程进行考虑。
1、产品定价策略确定
产业互联网平台作为商家销售渠道的一种,能吸引商家入驻的先决条件是可以为商家扩大销售,带来利润,产品定价策略对于销售效果具有直接的影响。商家在入驻平台时需要与平台运营方进行商务洽谈,确定不同类别产品与服务的用户群体及价格,以求获得最佳的销售量和利润。
2、商定利润分配规则
分润规则的制定是利润分配顺利实现的关键。通常商家会根据产品和服务类型、销售区域、用户类型、销售时间、销售总等因素确定不同的分润规则,在每笔交易订单实现时都要调用分润规则计算一次针对该笔订单的利润分配具体金额。
分润通常采用固定金额分润和按百分比分润。按照固定金额分润是指由商家自主决定和调整产品单价,平台运营方只按照成交订单收取固定金额的服务费用,服务费用高低与订单的产品数量和单价无关。
按照百分比分润分为固定比率和超额累进比率两种。固定比率即只对不同类别产品和服务约定一个固定的分成标准,无论产品和服务销售多少,均按照订单金额和约定比率进行利润分配。超额累进比率则需要根据结算期间该产品与服务累计销售总采取梯级分配比例,销售越多,分配比率越高。
3、分润模块设置
利润分配规则确定后,在业务系统的分润模块中嵌入利润分配规则,在用户确认订单后,分润模块调用利润分配规则根据订单发起的用户类型、所在区域、订单时间以及订单中包含的产品分类、销售总计算出该笔订单应该分给平台运营方的利润,应该结算给一级商户的利润以及剩余资金是归集到服务方账户还是收款方账户。
一旦每一利益关联方从该笔订单中进行了应收资金确认,业务系统就可以调用支付网关向支付中心传递根据分润模块实时形成的支付指令。同时分润模块还需要设置一旦发生订单退款,这些已经分配给各方的利润是否要退还。利润退还一般会分三种情形,一种是不退分润,一种是全额退还分润,一种是按比例退还分润。分润模块设置如图1所示。
图1 分润设置示意图
分润模块放在业务系统而与支付系统的支付清分模块解耦,是因为商家与平台的分润策略不是一成不变的,会根据业务的发展及合作关系的变动而出现调整,放在业务系统,业务的归业务,支付的归支付,这样能兼顾分润策略的灵活性和支付系统的稳定性。
4、支付中心的佣金管理模块
支付中心佣金管理模块记录交易订单关于利润分配的信息,形成应结算给平台运营方的佣金金额和应结算给商家的订单金额,并调用清分结算模块,按照结算规则,向支付服务方发送清分结算指令,完成资金的实时清分结算。
5、发票开具
整个交易完成后,商家负责按照用户支付的订单总额为用户开具发票,平台运营方则按照收到的交易佣金为商家开具交易服务费用发票。
6、统计对账
支付中心根据清分库信息定期生成分润统计报表,与商家进行对账。
通过分润设计,平台运营方可以实时收到佣金,改变传统模式下双方定期根据交易情况进行对账后再结算服务费用的模式,且支持复杂的分润规则针对每一笔订单的实时计算,简化合作流程,保证双方利益,节省对账时间,避免商务纠纷。