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网络银行给传统银行业带来的挑战

添加时间:2022-10-09

  网络银行这一新生力量向银行业注入新的活力,代表未来银行业的发展方向,但同时也给银行业带来巨大的挑战。

网银支付

  1、技术进步会对传统银行业经营模式和理念造成巨大冲击

  网络的快捷高速,突破了时空限制,给商业银行带来经营理念和经营模式的冲击,在传统银行规模效应继续发挥作用的同时,网络化引发了“新规模效应”。营业网点的扩张已不再是规模效应的代名词,网络赋予中小银行和大银行相同的发展空间。

  网络时代要求银行提供更迅捷和高效的服务,以速度赢得客户,变被动为主动。网络改变了银行与客户面对面交易的方式,网络的规模效应使得商业银行必须提供更高效、更便捷的服务才能在市场竞争中争先。

  新兴的网络经济要求银行在不同阶段,面对不同的客户群提出不同的市场策略,将市场细分化。中国的网民数量发展很快,但由于教育、经济和观念转变等原因,人们对网络的认识速度和接受能力不同。银行在制定市场策略时要因群施策,分步骤发展客户群,制定不同的营销策略;以客户为中心,通过分层次,向客户提供具体全面的服务以吸引顾客。

  由于转账、核算业务的低成本相对优势不复存在,商业银行必须将业务重点转为提供“个性化服务”以求生存。银行必须积极与客户联系,获取客户的信息,了解不同客户的不同特点,提供更为“人性化”的服务,同时也要处理好与客户的关系,将服务转为“人际化”,这将成为银行盈利的重要方面。

  2、银行经营目标安全性、营利性、流动性的实现方式发生了改变

  库存现金向数字现金的转变使得安全概念发生了转变。由于电子货币的广泛使用,银行资金的安全已经不再是传统的保险箱或者保安人员所能保障。对银行资金最大的威胁是黑客的偷盗,很可能不知不觉间资金就已经丢失,因此银行必须转变安全概念,从新的角度确保资金安全。

  电子支付的独特存取方式引发了流动性需求的改变。电子支付特别是电子货币的出现取消了传统的货币划分方式,不可避免的会导致银行的流动性需求发生改变,对现金的需求将会降低。

  信息的重要性更加突出,信息获取与信息服务成为商业银行新的盈利点。在网络经济时代,银行获取信息的能力将在很大程度上体现其信用,而网络经济也要求传统银行在信息配置方面起主导作用,信息配置较之传统经济学中的资源配置,将发挥更大的作用,对经济学的发展也将是一个推动,这将成为银行信用的一一个重要的方面。

网络银行支付

  3、网络时代金融行业壁垒的消失使银行感受到非同业的巨大竞争威胁

  网络的重要特点就是低成本,而网络技术的普及也很快速,这消除了进入其他行业的壁垒,使银行业面临巨大的竞争威胁。银行业必须正视这一点,注重核心竞争力的打造,加强同其他行业的竞争力。

  在网络时代,网络金融产品易诞生也易消亡的特点对银行的金融创新提出了更高的要求。新的金融衍生工具创造将加速翻倍,但可能被淘汰得更快。这一方面为银行突破传统的历史阶段性发展模式而利用技术创新进行跳跃式发展提供了可能,另一方面则对银行自身的创新能力提出了更高的要求。

  如果银行自身没有具备创新的实力,就有可能长期处于“跟随者”的不利地位,并且时刻面临被淘汰的危险。

  4、网络银行的监管问题

  互联网改变了银行的运作模式,新型的管理和运作方式使得银行的操作更人性化、更生动。银行网站可以利用多媒体等技术手段来吸引客户,同时互联网的出现也使银行网点的存在受到威胁。通过网络,银行也可以掌握更多的客户信息,通过对客户信息的进一步分析,可以开发出更多的产品,同时也更有利于对客户信用进行管理。

  由于网络的快速、高效,网络银行风险防范更加必要。网络的高速化提高了银行的效率,同时也加剧了系统风险的传播速度,因此相对于传统银行风险防范,系统风险防范就更加重要,网络环境下对于操作风险、法律风险以及洗钱风险的防范就显得较为重要。

  当然,传统风险防范也不可忽视,也就是对于信用风险、流动性风险以及中介风险的防范。银行风险不仅会使银行失去信誉,而且有可能造成金融体系以及经济的波动。

  网络的开放性使得网络银行的安全性问题更为突出,通信线路的流畅、数据的安全传输、对于黑客的防范以及应对内外部的恶意攻击都是系统安全要考虑的问题。在网络银行高效快速发展的同时,对中央银行的银行监管也提出了更高的要求。

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