1、互联网支付的主要供给方
(1)银行支付机构
银行的业务结构主要是为企业发展提供各种金融服务支持,为促进国家实体经济发展铺路搭桥。其业务主要存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担了账户管理、金融中介和金融服务等职能。由于账户管理和“存贷汇”职能,商业银行是天然的银行支付机构,也是最初、最主要的支付机构。互联网支付业务是横跨于对公及零售板块的,为商业银行带来中间业务收入的主要产品之一。
(2)非银行支付机构(第三方支付机构)
央行《非金融机构支付服务管理办法》明确定义“第三方支付机构”为持牌的非金融机构。第三方支付机构的出现,是基于解决每家网站和各银行逐一开通网关以实现互联的繁琐操作过程。最早支付机构为首信易,它集齐各家银行的网关接口后,统一向各网站输出,就像一个“超级网关”;接着支付宝携独创秘技隆重登场,开发担保支付功能一举解决了电子商务交易中供需双方的信任问题,获得快速、广泛的应用。
商业银行是互联网支付的最早供给方,但随着互联网的快速发展,互联网支付已成为支付机构的主战场。从近四年银行业金融机构和支付机构互联网支付业务量对比图可以看出,随着国家经济的增长,支付机构交易笔数、金额增长均较银行快速。
图1 近四年银行业金融机构与非银行支付机构互联网支付业务量对比
2、互联网支付的主要需求方
企业和个人是经济活动的主要参与主体,也是互联网支付的主要需求方。按照支付两端的主体,参考资金流向和主体动机,支付业务可以分为:
(1)个人对个人(C2C)的支付
C2C 业务的属性分为跨行、同行异地和跨境三类,其业务规模比较大。2017 年,基于银行卡的转账业务 638.5 亿笔,金额达到 560 亿元。随着我国居民留学、移民等日益增多,跨境的汇款市场日益扩大。
(2)个人对企业(C2B)
C2B 业务为个人消费者向商家支付的过程,是零售支付的主体业务。由于 C2B 只向商户侧收费,具有较强的商业价值。2017 年,银行卡消费业务达到 68.7 万亿元,再加上线上交易的步伐,市场规模巨大。
(3)企业对个人(B2C)
这类业务资金流主要从企业到个人。企业和政府发放工资和补贴等一般由信誉较高的商业银行办理;而某些细分领域,如保险理赔款的分发则会由支付机构办理。
(4)企业对企业(B2B)
该类业务笔数小、金额大、手续费也不高,主要集中在商业银行。但这类业务还有很多细分市场银行为覆盖,如航旅不同分销商之间机票款的结算等。该业务意味着支付由消费支付向产业支付发展。
3、互联网支付的主要应用场景
(1)在线交易付款
一般为电商平台上的购物场景。包括京东和唯品会等电商的综合购物,美团、大众点评等线上外卖,蜘蛛网和永乐票务等电影演出票务,去哪儿和途牛等旅游消费,新东方、中公教育和沪江英语等线上教学场景。该场景主要使用的是网上支付较多。
(2)线下消费付款
一般为衣食住行相关的消费场景。包括以菜市场、公交、地铁、餐饮场所、娱乐场所、健身房、商店、超市、水电煤公共缴费、教育培训、智慧校园、医疗、购物等20 分钟短半径生活圈及购房、买车、置业和旅游等长半径生活圈消费场景。该场景主要使用的是移动支付较多。
(3)生活缴费
一般为生活相关的缴费场景。包括话费、水费、电费、煤气费、网络费、物业费、有线电视、非税和社保等。该场景使用的方式由网上支付和移动支付。
(4)理财产品购买或投资
一般为生活投资理财的汇款、转账场景,包括购买基金、股票、理财产品、期货、期权和纸黄金等场景。该场景使用的方式主要是网上支付。从近四年银行业金融机构互联网支付交易结构可以看出,网上支付交易逐年呈现增长;电话支付交易逐年减少;移动支付交易逐年大幅增长,演变为最大占比,移动支付逐渐成为主战场。
表1 近四年银行业金融机构互联网支付交易结构