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第三方支付助力直播电商平台发展

添加时间:2022-05-09 11:40

  随着直播电商的兴起,电商行业发生了巨大变化,直播电商简化了传统图文电商的操作,让不同知识水平的卖家都能参与到电商大潮中,大大促进了农牧产品和乡村旅游的发展。不过,无论是图文电商还是直播电商,都离不开第三方支付公司,今天我们就来谈谈第三方支付如何助力直播电商平台发展,促进供给侧改革。

直播

  1、电商平台支付的原理

  资金流是交易活动中“商流、信息流、物流、资金流”四流中最核心、最关键的一环。支付是将货币所有权从一个账户转移至另一账户,支付的过程就是货币所有权信息在账户之间转移的过程。

  根据支付的距离远近,我们把支付分为远场支付、近场支付以及连接线上与线下的O2O移动支付模式。远场支付主要有网上购物支付、各种缴费等,而近场支付主要用于交通支付、超市购物等。而O2O移动支付模式则是介于远场支付与近场支付之间的一种移动支付模式,既包括了远场支付( 如网上团购),也包括了近场支付(如自动售货机购物),主要目的在于通过支付实现线上与线下的闭环,典型代表如扫码支付。

  如图1所示,典型的手机支付模式,一般需要第三方支付的配合,如微信支付、支付宝支付。第三方支付的产生,使得客户不直接与银行进行支付清算。采用第三方支付具有许多优势。一是在电子商务中可以起到担保作用。二是第三方支付可以通过网联平台集成众多银行,且不用开通网上银行和手机银行也能进行支付,方便快捷。三是可以节约交易成本。

电商移动支付的典型模式

图1 电商移动支付的典型模式

  手机支付表面上是把支付终端从电脑端向手机端等转移,但就是这一转移,导致支付领域的革命性变革,因为支付是货币在不同账号之间的转移,支付本身就蕴含移动的意思,而手机等终端最大的优势也是可移动性,二者不谋而合,手机移动支付与第三方支付的融合,放大了这一优势。

  在电子货币时代,要使货币同时具有支付与金融商品的属性,个人账户不可或缺(如果是现金交易则可以不需要)。支付与账户紧密相连,随着信息技术的发展,个人账户将逐步集成,未来的个人账户将是一个综合类账户,集成个人所有业务和所有资产负债,这个账户将成为个人金融活动甚至日常生活的出发点和归属点。

  手机移动支付已成为中国网民支付的主要方式。我国移动支付发展及成熟度在全球领先。数据显示,全球主要经济体中,中国国内移动钱包消费占比最高,其中电子商务消费中移动钱包消费占比达到65%。英国、德国、美国则位列其后,而日本则是国内移动支付普及较少的国家。艾媒咨询分析师认为,这得益于支付宝、微信支付等产品的发展成熟。

  随着各大第三方支付平台对业务应用场最不断扩展延伸,目前手机移动支付已经渗透至用户主要生活场景,移动支付交易频次和总体交易规模呈现高速增长态势。iiMedia Research ( 艾媒咨询)数据显示,2018年中国移动支付交易规模达到277.4万亿元,较2017年增长136.7%,2019 年交易规模已达335.6 万亿元。2018 年中国移动支付用户规模较2017年增长17.2%,达到6.59亿人,2019 年移动支付用户规模已突破7亿人,增至7.33亿人。

  移动支付在中国国内发展快速,主要依托于丰富的移动支付场景,移动支付渗透到了衣食住行的各个方面,包括线上的电商购物和金融理财以及线下的零售交易、智慧出行等场景。

  2、直播电商平台下的第三方支付

  目前,中国第三方支付市场竞争日趋激烈,尤其是移动支付端,移动支付产品在一二线经济发展城市中渗透率高,但三四线城市及农村下沉市场仍然具有巨大的市场空间。因此,我国移动支付市场竞争的未来重点将在两个方向展开。

  一是场景争夺重要性凸显,第三方支付企业未来对市场的争夺将更加聚焦于场景的争夺上。在线上线下融合程度不断加深的趋势下,支付产品对线下场景渗透布局重视程度也不断提高。

  二是下沉市场的竞争。直播电商既是移动支付最新的应用场景,又兼具了下沉市场的市场特点,因此,直播电商顺理成章地成为是中国各大电商平台、第三方支付公司、金融机构等聚集的重点,成为最新场景和市场争夺的关键点。

  在这个过程中,下沉市场特别是广大农村市场的种养殖户群体( 直播兼职主播)为供给侧卖方主体,农牧产品和非实物类的乡村旅游、民宿、农事活动(体验)等为供给侧卖方客体,构成了直播电商重构下沉市场“人-货-场”的三个关键要素:“人”就是广大农村的种养殖农户,“货”就是农牧产品和非实物类的乡村旅游产品,“场”就是直播电商构建的交易渠道、交易市场和支付场景(如图2所示)。

直播电商重构下沉市场的“人-货-场”与支付场景

图2 直播电商重构下沉市场的“人-货-场”与支付场景

  借助移动互联网实现大规模普及后,移动支付产品与生物体征识别等高新技术的结合不断深化,且已经开始落地应用。高新技术助力下,移动支付在便捷程度上得到提升,未来技术进一步成熟后将有效优化用户体验。

  但结合新技术后支付的安全性仍然具有较大提升空间,安全性能的优化也是新技术能否实现更广泛应用的关键。

  随着移动支付产品普及程度加强,头部第三方移动支付企业不断加强在各场景中的渗透,未来移动支付产品将被应用至更多生活场景。目前市场上两大产品——支付宝和微信支付,优势应用场景呈现差异化特点。支付宝依托阿里电商体系在商品贸易生态中应用更广,这也是淘宝直播、天猫直播强劲发力,与支付宝双向合力强势推动的原因所在。而微信支付则依靠微信广泛应用的优势,渗透至更多线下日常场景当中。

直播电商供给侧与需求侧“人-货-场”波浪式推动

图3 直播电商供给侧与需求侧“人-货-场”波浪式推动

  图3说明了,作为传统图文货架电商到直播电商平台,面对双边市场中卖方和买方,如何启动电商市场。换句话说,买和卖就是鸡和蛋的关系。在这个关系中,到底是先有买,还是先有卖?显然,传统图文货架电商到直播电商平台都不约而同地选择了供给侧,即优先启动卖家主体和商品与服务客体,这在电商的整个发展过程中得到了印证。

  同样地,直播电商平台选择了优先启动供给侧市场,增加直播卖家主体的数量,即培育若干网红卖家、达人卖家。面对中国网民人口红利的逐渐消失,城市市场日趋饱和,各个电商平台都不约而同地把眼光瞄准了广大的农村市场,即下沉市场。在中国的四五线城市市场及农村市场,有5亿-6亿的人口规模。

  除了这个庞大的消费人群外,在广大的下沉市场有什么样的产品呢?很显然,就是非标准化、个性化突出、具有强烈的地域及文化特色的农牧产品及乡村旅游、非遗产品等。

  在传统图文电商时代,这些产品和服务一部分已经触网, 变成了网货,实现了线上交易。由于图文电商的种种局限性,只是少数产品,少数农户触网。这就意味着绝大部分农户,尤其是中国贫困山区的农户,绝大部分农牧产品和乡村旅游,尤其是贫困山区的农牧产品和乡村旅游,还没有触网。在这样的情况下,中央确定的在2O2O年“深人推进电子商务进农村”任重而道远。

  在直播电商时代,直播电商平台赋能给双边市场中的供给侧,优先启动下沉市场的农牧产品和乡村旅游直播供给,极大地丰富了网货的品类和网商群体。淘宝直播2019年度用户超过4亿,直播诞生了超过100种新职业,带动就业超过400万,其中主播200万; MCN机构已经达到1 000多家;2O2O年2月新开播商家数量比1月份增加719%,直播成交增速超过150%; 2O2O年3月“春播月” 有超过100位县长到直播间为当地农产品带货。预计2O2O年内将有超20万线下门店、100个线下市场“搬”到直播间建设“云市场”。

  总的来说,直播电商重构了“人-货-场”关系,启动了供给侧的下沉市场的卖家主体和农牧产品及乡村旅游客体,就启动了直播电商的终端需求,也就启动了整个直播电商市场。直播电商市场的发展需要第三方支付行业的大力支持,直播电商与第三方支付的融合发展将进一步深化供给侧结构改革。

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