2021年支付业务统计数据显示，全国支付体系运行平稳，社会资金交易规模不断扩大，支付系统业务量稳步增长。
一、银行账户
银行账户数量保持增长。截至2021年末，全国共开立银行账户136.64亿户，同比增长9.00%，增速较上年末下降1.43个百分点。
单位银行账户数量持续增长，市场主体新开户数量增长迅速。截至2021年末，全国共开立单位银行账户8336.97万户，同比增长11.44%，增速较上年末上升2.01个百分点。其中，基本存款账户5933.00万户，一般存款账户1948.73万户，专用存款账户436.37万户，临时存款账户18.87万户，同比分别增长10.00%、17.14%、7.59%和1.84%，分别占单位银行账户总量的71.16%、23.37%、5.23%和0.23%。2021年，企业、个体工商户等市场主体新开立单位银行账户1394.93万户，同比增长20.48%。
个人银行账户数量有所增长，增速呈下降趋势。截至2021年末，全国共开立个人银行账户135.81亿户，同比增长8.99%，增速较上年末下降1.45个百分点。
二、非现金支付业务
2021年，全国银行共办理非现金支付业务4395.06亿笔，金额4415.56万亿元，同比分别增长23.90%和10.03%。
（一）银行卡
银行卡数量小幅增长。截至2021年末，全国共开立银行卡92.47亿张，同比增长3.26%。其中，借记卡84.47亿张，同比增长3.30%；信用卡和借贷合一卡8.00亿张，同比增长2.85%。人均持有银行卡6.55张，其中，人均持有信用卡和借贷合一卡0.57张。
银行卡联网POS机具数量有所增长。截至2021年末，银联跨行支付系统联网特约商户2798.27万户，较上年末减少96.48万户，联网POS机具3893.61万台，较上年末增加60.58万台；ATM机具94.78万台，较上年末减少6.60万台。全国每万人拥有联网POS机具275.63台，同比增长0.68%；每万人拥有ATM机具6.71台，同比下降7.34%。
银行卡交易量稳步增长。2021年，全国共发生银行卡交易4290.22亿笔，金额1002.10万亿元，同比分别增长24.20%和12.85%。其中，存现50.47亿笔，金额38.41万亿元，同比分别下降7.14%和7.01%；取现75.56亿笔，金额37.46万亿元，同比分别下降9.10%和5.57%；转账业务1846.00亿笔，金额790.26万亿元，同比分别增长19.81%和14.47%；消费业务2318.18亿笔，金额135.97万亿元，同比分别增长30.52%和16.56%。全年银行卡渗透率为49.20%，较上年上升0.02个百分点。银行卡卡均消费金额1.47万元，同比增长12.87%；银行卡笔均消费金额为586.55元，同比下降10.70%。
银行卡信贷规模平稳增长。截至2021年末，银行卡授信总额为21.02万亿元，同比增长10.86％；银行卡应偿信贷余额为8.62万亿元，同比增长8.90%。银行卡卡均授信额度2.63万元，授信使用率为40.99%。信用卡逾期半年未偿信贷总额860.39亿元，占信用卡应偿信贷余额的1.00%。
（二）票据
票据业务量总体保持下降趋势，商业汇票业务量保持增长。2021年，全国共发生票据业务1.37亿笔，金额112.65万亿元，同比分别下降8.46%和9.00%。其中，支票业务1.10亿笔，金额89.89万亿元，同比分别下降12.90%和12.97%；实际结算商业汇票业务2664.86万笔，金额22.26万亿元，同比分别增长16.61%和11.70%；银行汇票业务13.71万笔，金额1393.52亿元，同比分别下降24.96%和7.81%；银行本票业务24.23万笔，金额3554.83亿元，同比分别下降33.89%和14.93%。
电子商业汇票系统业务量稳步增长。2021年，上海票据交易所电子商业汇票系统出票2688.17万笔，金额23.52万亿元，同比分别增长20.56%和10.12%；承兑2738.25万笔，金额23.99万亿元，同比分别增长20.58%和9.73%；贴现966.92万笔，金额14.99万亿元，同比分别增长33.47%和12.03%；转贴现1456.28万笔，金额46.93万亿元，同比分别增长40.93%和6.41%。质押式回购275.18万笔，金额21.70万亿元，同比分别增长29.43%和11.06%。
（三）贷记转账等其他结算业务
贷记转账等其他结算业务保持增长。2021年，全国共发生贷记转账、直接借记、托收承付、国内信用证等其他业务103.47亿笔，金额3300.81万亿元，同比分别增长13.13%和9.98%。其中，贷记转账业务99.57亿笔，金额3245.95万亿元。
（四）电子支付
移动支付业务量保持增长。2021年，银行共处理电子支付业务2749.69亿笔，金额2976.22万亿元，同比分别增长16.90%和9.75%。其中，网上支付业务1022.78亿笔，金额2353.96万亿元，同比分别增长16.32%和8.25%；移动支付业务1512.28亿笔，金额526.98万亿元，同比分别增长22.73%和21.94%；电话支付业务2.73亿笔，同比增长16.68%，金额11.65万亿元，同比下降8.48%。
2021年，非银行支付机构处理网络支付业务10283.22亿笔，金额355.46万亿元，同比分别增长24.30%和20.67%。
三、支付系统
2021年，支付系统共处理支付业务9336.23亿笔，金额9450.69万亿元，同比分别增长27.53%和15.32%。
（一）人民银行清算总中心系统
2021年，人民银行清算总中心系统共处理支付业务218.58亿笔，金额6622.19万亿元，同比分别增长11.13%和10.06%。日均处理业务6049.75万笔，金额25.94万亿元。
大额实时支付系统业务金额保持增长。2021年，大额实时支付系统处理业务4.82亿笔，同比下降5.95%，金额6171.42万亿元，同比增长9.27%。日均处理业务192.76万笔，金额24.69万亿元。
小额批量支付系统业务量持续增长。2021年，小额批量支付系统处理业务38.81亿笔，金额162.55万亿元，同比分别增长12.21%和10.67%。日均处理业务1063.18万笔，金额4453.44亿元。
网上支付跨行清算系统业务量稳步增长。2021年，网上支付跨行清算系统共处理业务174.91亿笔，金额273.76万亿元，同比分别增长11.95%和34.53%。日均处理业务4792.15万笔，金额7500.26亿元。
境内外币支付系统业务量快速增长。2021年，境内外币支付系统共处理业务416.42万笔，处理业务金额2.24万亿美元（折合人民币约为14.46万亿元），同比分别增长56.28%和49.15%。日均处理业务1.67万笔，金额89.54亿美元（折合人民币约为578.58亿元）。
（二）其他支付系统
商业银行行内业务系统业务金额增长较快。2021年，商业银行行内支付系统共处理业务184.51亿笔，金额2055.34万亿元，同比分别增长9.06%和29.40%。日均处理业务5055.05万笔，金额5.63万亿元。
银联跨行支付系统业务笔数显着增长。2021年，银联跨行支付系统共处理业务2080.04亿笔，金额226.95万亿元，同比分别增长38.15%和18.09%。日均处理业务5.70亿笔，金额6217.83亿元。
城银清算支付清算系统业务量显着增长。2021年，城银清算支付清算系统处理业务1626.87万笔，金额1.87万亿元，同比分别增长115.22%和70.30%。日均处理业务4.46万笔，金额51.34亿元。
农信银支付清算系统业务量增长较快。2021年，农信银支付清算系统共处理业务25.30亿笔，金额3.27万亿元，同比分别增长45.57%和23.85%。日均处理业务693.17万笔，金额89.73亿元。
人民币跨境支付系统业务量快速增长。2021年，人民币跨境支付系统处理业务334.16万笔，金额79.60万亿元，同比分别增长51.55%和75.83%。日均处理业务1.34万笔，金额3184.00亿元。
网联清算平台业务量保持增长。2021年，网联清算平台处理业务6827.60亿笔，金额461.46万亿元，同比分别增长25.70%和32.27%。日均处理业务18.71亿笔，金额1.26万亿元。
