目前的互联网电商处于发展瓶颈期,互联网电商唯有积极拥抱元宇宙,才能寻找新的突破。由于元宇宙技术体系庞大,各项技术成熟度不一,互联网电商在向元宇宙电商转型时,不可能一蹴而就,在元宇宙时代前期会以渐进式演化为主,中后期则以跨越式演化为主。两种演化方式都可能使不同主体面临风险,应当采取相应的政策加以治理,形成可持续发展的元宇宙电商平台模式。
1、元宇宙电商两种演化方式
1.渐进式演化
渐进式演化是指目前的互联网电商平台逐步向元宇宙电商平台演化。在向元宇宙电商转型时,依然保留现在的电商平台,并逐步改造为元宇宙电商平台。例如现在的淘宝,今年已经出现了3D天猫家装城,随着技术的进步,淘宝逐步把其他品类也改造为3D版,并在里面加入更多的元宇宙元素,最终演化为一个元宇宙电商平台。
还有一种渐进式方式就是某些具备元宇宙元素的非电商平台逐步转型到元宇宙电商平台,比如Second Life,先在具有元宇宙特征的游戏平台里面嵌入电商,在后续发展过程中逐步转型为游戏元宇宙电商。
渐进式演化让用户有个逐步适应的过程,也为企业转型提供缓冲时间,在这个缓冲时间里,企业可以做更多的技术更新、资金储备、人才培养,小步快跑,慢慢超越,企业转型成功的概率也会大些。
2.跨越式演化
跨越式演化是指某些互联网企业跳过互联网电商平台模式,直接建造元宇宙电商平台。企业在开始搭建电商平台时,底层技术架构采用元宇宙相关技术,服务模式采用元宇宙电商服务模式,盈利模式也设计为元宇宙电商盈利模式。也有一种跨越式演化是传统电商,直接抛弃掉原来的平台,实行跨越式转型。
这种演化方式需要投入的资金量比较大,系统构建周期长,高端技术人才需求大,相对风险也更大。为了规避风险,跨越式演化可从单品做起,待模式成熟后再逐步增加其他品类。
在元宇宙时代,电商这两种演化方式是相互促进的,渐进式是一种逐步探索方式,为跨越式演化提供了样板,跨越式演化进一步激发了渐进式发展进程,最终两种演化方式都进化为完整的元宇宙电商。
2、元宇宙电商演化中的风险类别
Roblox上市后,诸多知名公司纷纷声明进军元宇宙,市场存在盲动的“非理性繁荣”状态。这将导致元宇宙电商更大可能按照跨越式进行演化,容易造成诸多风险。现有文献从不同层次对元宇宙风险进行论述,这些风险有大有小,包括:隐私和数据泄露、沉溺、脱实向虚、资本垄断、主权和意识形态被侵蚀、社会运行规则和政治秩序被扰乱、伦理、贫富差距、商业模式不确定性增强、知识产权侵权、产业变革不确定性增强、技术滥用、炒币、媒体操纵等十五种风险(参见图1)。
如果从主体角度梳理以上风险,可以归纳为图1左侧几个方面:
第一,单个主体遭受奴役风险或企业遭受平台剥削。
如果缺乏政府有效监管,元宇宙电商容易形成自由王国,电商可能会通过资格管理、掌握消费大数据等主动权进行垄断性或者歧视性定价;也有可能通过脑机接口改变人的消费偏好;元宇宙中的劳动者也将失去劳动力定价权而遭受奴役。与此相似,平台上的企业也会遭受类似剥削。这将带来更大的财富集中,导致社会不稳定。
图1 元宇宙电商演化中的风险类别
第二,平台之间的恶性竞争及国家主权危机。
企业注册在性质上是一种自由权利,如果元宇宙电商缺乏行业归类,就会出现重复建设及恶性竞争。随着通信技术水平的提升,不同国家元宇宙电商之间的壁垒可能会被轻易打破。元宇宙可能呈现为大鱼吃小鱼的现象。这可能导致有些国家失去对“元宇宙领空”的管控权,带来“元宇宙国家主权危机”。
第三,人类种群伦理风险。
元宇宙电商技术归根到底是一种“摄魂制魄”的技术,容易实现对人的意识的干预和控制。有购买力或者有技术资本者可能会通过算力算法操控弱势群体,人类社会将会上演创造“元宇宙电商”的“神人”和被操控被奴役的“动物”的大分流现象。这两类群体的权益差异,已经大大突破了人类种群之间的差距底线,形成种群伦理风险。
3、元宇宙电商治理的政策建议
元宇宙电商的风险归根到底是由元宇宙的技术风险及其元宇宙电商管理制度的不足造成的,这需要迅速展开对元宇宙电商的深度研究。元宇宙电商应当本着远离“二手车市场”的可持续发展模式进行治理。该模式简称为“TIF模式元誉宙”。包含以下几层意思:
第一,经济性是人类社会行为的核心特征。
这要求所有进入经济活动的主体和客体,都必须本着不能伤害交易对手的原则展开分工合作。至于个人在信用底线之上愿意让利风险及其做到什么程度,那是个人选择的自由。我们称这种秉持信用底线、具有声誉管理效应的元宇宙为“元誉宙”。
第二,平行嵌套是元宇宙电商的勾稽关系。
国家监管是保证元宇宙有序竞争的前提。假定同一行业形成一类元宇宙,同“辈分”的元宇宙可以平行存在,并进一步合并为更高辈分的“母宇宙”。比如“食品元宇宙”“服装元宇宙”“娱乐元宇宙”是平行的,三者或更多宇宙可以合并为“消费元宇宙”。
第三,元宇宙电商的平台与内容。
元宇宙电商分为“元宇宙电商基础设施”和“元宇宙电商中的产业”两部分。信息基础设施为元宇宙电商中的特定产业提供交易信息、交易资格、交易依据等交易资源;金融基础设施提供金融服务;实体产业提供基于“教育链”“创新链”“工匠链”的特定链态。
第四,一旦元宇宙电商处于按照以上制度安排构建,元宇宙电商将处于一种有序的既能遵循一定监管也能发挥能动性的熵减“自组织”状态。
国家之间可以签订元宇宙技术伦理公约,防止出现人伦风险;国家对元宇宙勾稽关系有构造的权利和责任,将避免重复建设与个性竞争风险;国家对每一个元宇宙的ESG指数进行监管指导,防止元宇宙电商对平台中主体的奴役盘剥。