小米手机NFC移动支付技术探微
添加时间:2017-09-05
一直以来,小米堪称智能手机领域的一颗“明星”,在国内外市场拥有众多“粉丝”.但实际上,除了大家熟悉的手机业务,小米凭借其强大的创新能力,迅速渗透到互联网经济的方方面面,目前已经成为一家涵盖智能手机、智能家居、互联网电视和互联网金融等领域的创新型科技企业。近年来,小米利用自身在智能手机领域的优势,在移动支付领域取得了一系列成果。
1、小米“水到渠成”布局金融领域。
小米公司的文化非常注重客户的“参与感”,这既是对用户的一种尊重,也是小米自身发展的需要。让所有的用户参与到小米的产品中来,使小米在创新推动下迅速成长。在过去的几年里,小米的产品和服务得到广大用户的高度评价,屡屡斩获国际知名设计大奖。
电商是零售业效率最高的通道。诞生之初的小米便切入了电商行业,如今已经发展成为市场上重要的电商平台之一。但从2016年开始,小米逐步意识到,借助互联网技术,传统的线下店可以实现与电商一样的效率。为此,小米大力投入了“小米之家”.今天,“小米之家”的平效和人效都已经达到了世界级的水平。
通过用心做产品、与用户互动、提升变革效率,小米在6年的发展过程中积累了大量的数据、场景和用户。有了这些天然优势,加上用户的需求,小米做金融便成为水到渠成的事情。目前,小米已经在移动支付、信贷、保险、理财等领域开疆拓土,并初具规模。其中,作为连接用户与服务的基础,支付领域的布局成为小米所有金融业务的核心所在。
2、当前移动支付领域的发展状况。
当前,我国移动支付主要集中在扫码支付和NFC支付这两大领域。
扫码支付是一种常见的移动支付解决方案,无须安装POS机,直接通过已有收银系统或手机,扫描用户手机上的条形码或二维码即可向用户发起收银。目前也有POS机支持扫码支付。近两年,支付宝和微信凭借其强大的用户基础和广泛的应用场景,利用扫码支付迅速占领了移动支付市场很大份额,将一直在路上的NFC甩在后面。
NFC是一种短距离的高频无线通信技术,允许电子设备之间进行非接触式点对点交换数据。早在NFC技术出现后不久,银联、运营商和一些手机厂商就开始研究NFC在移动支付领域的应用。
但由于产业链条长、成本略高等因素影响,NFC芯片仅配置在了部分品牌的部分机型上,始终没能得到普及。直到苹果支付(Apple Pay)高调推出,NFC才开始重新被社会各界寄予厚望。就安全性而言,在手机端,NFC具有独立的金融安全级别的硬件安全芯片;在受理端,POS机也早已经过了大规模长期的商业验证。二者相结合可以使支付交易变得更加安全可靠。在用户体验方面,NFC甚至无需解锁手机,只需将手机与POS机接触,完成指纹验证即可,理论上体验一定会优于扫码支付。但在目前实际运用中,由于POS机的升级尚未全部完成,加上支付通道方面关于小额免密的权限不一致,NFC尚达不到最佳体验度。
3、小米在移动支付领域的创新实践。
从诞生至今的十几年里,NFC在我国的普及程度并不是很高。这主要是因为NFC是一项系统庞杂、环环相扣、严谨缜密的工程,除了受成本因素制约外,产业链条冗长也为该项技术的落地带来了诸多困难。小米进军NFC支付领域,是因为看到了其中所独有的潜在优势。小米希望能够发挥小米手机用户群体年轻化、高活跃的优势,提供“软件+硬件+互联网”的支持服务,进一步做大做强NFC市场,让更广大“米粉”享受到更加便捷安全的移动支付服务。
早在2013年,小米3便已经全线配备了NFC模块。这使得每部手机的成本增加了20~30元。但是很遗憾,由于3年前整个产业链并没有为NFC的普及做好准备,最终只有不到10万的小米用户使用到了这个功能。虽然在当时看来可能是走得快了一点,但小米坚持认为这是未来发展的方向,并持续推进NFC支付产品的研发进程,使整个产业链不断升级完善,为未来NFC技术的大规模应用打下了坚实的基础。
2016年9月1日,小米联合中国银联正式发布小米支付,成为继苹果、三星之后首家与中国银联达成合作的国产手机厂商。银行卡支付方面,小米已经跟20家以上的银行进行了合作,现在支持小米支付的POS机超过了1000万台,小米的开卡率、活跃度已经数倍于友商。在公交方面,小米已经支持北京、上海、深圳、广东省(岭南通)、苏州、武汉6个省市的公交卡,并将在杭州、重庆、成都等城市陆续推广。小米是全球首家真正同时大规模支持银行卡和公交卡的手机厂商。
在移动支付过程中,线下受理环境的适配和优化是一个非常浩大复杂的工程。小米如何保证小米的产品在每一个轧机上都能有更加完美的体验?此时,小米所倡导的“参与文化”便发挥了积极作用。例如,武汉公交支付上线的时候,一位“米粉”自费帮小米把所有的地铁站都刷了一遍进行义务测试。全国还有将近1万个“米粉”通过QQ群、论坛热情帮助小米完善公交移动支付产品。
这就是一般互联网模式与小米“粉丝模式”的本质差别:前者强调用户的数量;小米注重的则是用户的热爱。
4、支付安全的保障。
在创新支付领域,安全是业界的首要课题。小米和中国银联在保障支付安全方面设立了三道防线。
首先,在硬件方面,小米手机(如小米5)内置的NFC安全芯片通过了业界最高的“EAL 6+”安全测试,是目前唯一通过这个安全测试的专为手机定制的产品。该安全芯片和目前最主流的银行卡是基于同一平台设计的,但是容量更大,支持功能更多。NFC安全芯片是一颗单独的硬件芯片,经过了多种测试,可以抵抗各种侵入性、半侵入性和非侵入性的攻击,能够为用户提供最高级别的数据保护和加密。在软件方面,小米支付通过了中国人民银行和中国银联所有相关的检测认证。
其次,小米在开卡、防盗刷、防丢失方面设立多重验证机制。比如在开卡时,用户必须登录小米账户,保证设备及用户身份安全;在交易时,小米采用Token机制代替银行卡号明文信息,并需要验证指纹,提高刷卡消费安全性;而在退出设备时,MIUI系统会提示用户是否删除eSE中的银行卡应用,丢失设备则可以在小米支付(MI Pay)官网关闭相关支付功能,并通过小米云服务来查找手机。
最后,MI Pay合作方中国银联“云闪付”具备很高的安全性。“云闪付”
采用动态密钥、云端验证等多重安全保障,同时银联和小米采用的是专线+双向TLS通讯协议,充分保障交易的安全。
综上所述,小米的安全保障机制既包含了软件端和硬件端,又囊括了客户端与受理端。这也是目前业界最为先进的。
移动支付的发展前景取长补短,融合发展。移动支付的原则是快捷、准确、安全,如何能增加市场份额,重要的体现就是用户体验是否做到了极致。各项技术的创新与应用,归根结底都是在为用户服务。在日本等国,NFC和扫码支付齐头并进,共同发展。小米将借鉴国外先进经验,一方面,把NFC本身的用户体验做到足够好,特别是关注细节、安全快捷、高频运用,使其在移动支付领域具有较强竞争力;另一方面,坚持开放的理念,与其他支付技术或方式取长补短、融合发展。形成合力,实现共赢。目前市场参与者对NFC仍然寄予厚望,特别是中国银联在推动NFC中给予了大力支持,小米支付、华为支付(Huawei Pay)等各类“Pay”纷纷推出,这将有利于扩大NFC用户覆盖面,快速形成规模效应。因此在现阶段,移动支付各方应该抓住契机积极入场,尽快把NFC的蛋糕做大,合力推动NFC支付市场的培育和完善。
产业链进一步优化。苹果支付、三星支付的试水,以及小米支付、华为支付的推出,充分说明NFC产业链条上的各个环节已经打通,利益各方对合作已经达成初步共识。为了进一步促进NFC的产业化和规模化,降低成本,提高效率,产业链还需进一步缩短和优化。
应用场景进一步拓宽。移动支付只是NFC强大功能的一部分。除了移动支付外,还可以在智能交通、便民服务、智慧城市等领域加快对NFC的开发运用,挖掘出更多NFC使用场景,以多维度、多视角、多情景推动NFC市场拓展与发展,让手机真正成为集银行卡、公交卡、门禁卡、支付卡等于一身的虚拟“卡包”.未来,在可穿戴设备等其他更多领域,也可以实现NFC功能。