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打车软件大战背后的移动支付争夺战

添加时间:2014-10-23
  滴滴和快的两大打车软件“火拼”的背后,是否是两大互联网巨头企业关于移动支付市场的一场争夺战呢?

  一、打车软件大战。

  如果你是打车族,最近一定被快的打车或者是滴滴打车的奖励返还乐坏了吧,乘客和司机在这场“打车软件大战”中无疑是获利者。不管是使用滴滴打车的微信支付,还是快的打车的支付宝支付,乘客和接单司机均可获得一定金额的奖励返还,并且这两款打车软件的返还额度奖励愈演愈烈,“杠”上了。

  而在这场“打车软件大战”中,表面看来是滴滴打车和快的打车两款打车软件的较量,可背后隐藏着的是互联网企业之间没有硝烟的战争。以微信支付支撑的滴滴打车和以手机支付宝支付的快的打车之间的较量的背后实质隐藏的是互联网两大巨头企业的争夺大战,是腾讯和阿里巴巴借助于打车软件进行争夺用户的一场决斗,争夺移动支付的用户市场才是他们的真实目的。他们投入巨额补贴打起营销战,作为第三方补偿使用相应打车软件的乘客和接单司机,并且导致没有获得相应资金支持的众多中小规模的打车软件纷纷落马,最终演变为滴滴和快的打车软件的终极斗争。

  经过几轮淘汰战,打车应用市场已经从最初的数十家群雄逐鹿,转变为嘀嘀打车和快的打车“双雄争霸”的市场格局。

  据某国际调查公司报告《2013年第3季度中国打车APP市场监测报告》显示,快的打车的市场份额达到41.8%,跃居行业第一,而嘀嘀打车份额为39.2%,占据行业第二名,两家公司市场份额约80%.

  自2013年阿里注资快的和腾讯注资滴滴以来,尽现资本动作频频。目前快的打车公开的融资情况是:2013年4月A轮,800万美元,阿里巴巴投资;2013年11月,阿里跟进投资近亿美元。嘀嘀打车一共获得三轮融资共1.18亿美元投资:2012年A轮,300万美金,金沙江创投;2013年5月B轮,1500万美元,腾讯;2013年12月份C轮,1亿美元,中信基金领投6000万美元、腾讯跟投3000万美元。

  “快的”和“滴滴”两款打车软件的“烧钱”大战随着补贴力度的加大而愈演愈烈,同时也在积极拓展空白市场,各自抢占自己的市场份额。现在这两款打车软件的覆盖城市越来越多。据最新资讯统计快的打车现已覆盖到全国45个城市,用户数超过2000万,司机数量超过35万,市场占有率超过50%.

  而滴滴打车在与微信支付合作以来,其接单率和微信支付增长速度也很惊人,其城市覆盖率也随之剧增。据嘀嘀打车透露,目前嘀嘀已经覆盖北京、上海、广州等32个城市,截止到2013年底,累计覆盖用户2200万,司机超过35万名。接入微信之后,背靠微信庞大的用户基数,以及便捷的支付流程,嘀嘀每天的订单量还在稳步上升中。

  二、互联网企业的较量。

  当滴滴和快的的覆盖率越来越广,无疑使用用户量也随之上升。对于打车软件的“火拼”现象,相关人士表示,目前出租车需求总量未变,只是打车观念发生了变化。而恰恰正是这种打车观念的转变为移动支付找到了市场入口。表面看来是两大软件运营商在争夺软件的用户群,而背后的互联网企业的真正较量可不止这么简单。

  两大打车软件背靠的腾讯和阿里巴巴,是互联网时代的两大无人不晓的巨头企业。腾讯是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品,致力于网络社交软件的开发,像腾讯QQ,腾讯微博,微信等社交软件拥有巨大的用户量。阿里巴巴也是电商界的传奇企业,中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,致力于B2B网上贸易市场平台的创建,淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群,组成集团CBBS大市场,而其旗下的支付宝的成立,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务,更是随着互联网的普及得到了极大的应用。

  绑定微信支付的滴滴打车在这场“火拼”中得到了腾讯的巨大支持,而使用支付宝支付的快的打车也备受阿里巴巴的疼爱。外界看来腾讯和阿里巴巴不断注资打车软件,为乘客埋单,奖励司机,这种烧钱的行为是一种疯狂的举动。而真正的背后两大互联网巨头看重的是两家打车软件在将来的市场份额,看重的是两大打车软件的用户量,目前它们在“智能打车”市场上是数一数二的竞争者,它们的用户不断增长,在一定程度上决定了腾讯微信支付,以及阿里巴巴支付宝钱包的市场地位。

  笔者认为,这实质上是腾讯和阿里巴巴在争夺移动支付的市场份额,并且在这块巨大的市场蛋糕面前,腾讯和阿里都想争取跑得更快,得到更大的份额。对于支付宝钱包来讲,其优势在于安全性和金融性方面,但是挪到移动端后,传统PC端用户并没有对支付宝钱包形成良好支付习惯。而微信则在移动端打下良好的用户黏性,但是微信支付由于是新手,其并没有在支付领域攒下经验,更别说用户的支付习惯问题。所以说,微信和阿里关于移动支付基本可以说是处在同一起跑线上,而培养支付场景和用户支付习惯则是两者关注的核心。因此,嘀嘀打车和快的打车作为巨头代理人,近乎疯狂的补贴措施正是在为巨头培养用户的支付习惯。当用户支付习惯定型之后,移动支付的领域将会自动扩张到其他领域,如水电费,电话费,餐饮行业等,这是举日可待的未来。

  这种“烧钱”行为的真正目的是在吸引用户选择使用移动支付手段,并且不断培养用户的支付习惯,当微信支付或支付宝支付成为用户日常支付手段的首选时,腾讯和阿里巴巴的长线投资便会慢慢得到投资回报。显然现在腾讯和阿里巴巴甘愿作为第三方为乘客埋单,奖励司机,是一种长期投资的手段。互联网改变人们的生活方式越来越变得无孔不入,作为广大用户之一,现在的你可能更习惯微信支付或者是支付宝支付,作为用户的你可能觉得使用哪种支付方式都无所谓,抑或现在的你简简单单地更倾向于使用奖返更多的打车软件,可你不得不承认,在这场滴滴和快的的对决中,越来越多的用户绑定移动支付,不知不觉成为移动生活中难以割舍的一部分。

  三、移动支付必将成为未来的市场主流。

  据BI Intelligence发布的报告显示,2013年在美国所有信用卡和借记卡交易中,移动交易占比为2%,在全球范围内,这一数字为4%.虽然数字看起来很低,但在过去 5 年里,美国移动交易年平均增长率高达118%.非洲和亚太地区由移动驱动的交易占比更大。

  Gartner曾预计,2013年全球移动支付用户数将达到2.45亿。而2013年11月,阿里巴巴宣称支付宝手机支付用户已经超1亿,支付宝钱包用户数也接近1亿,支付宝日常支付约有1/3的笔数来自手机,相比2012年的增长在800%以上。移动支付正在成为互联网企业积极追逐的市场。

  腾讯也嗅到移动支付市场的巨大潜力,旗下的微信悄然推出相应的理财产品,欲借助其超5亿微信用户,在余额宝已经领先的市场分一杯羹,以及在微信里添加了“我的银行”功能,借助与绑定银行卡的微信支付与手机支付宝抢占占有率。

  移动支付市场的争夺,早在腾讯、阿里巴巴进驻自动售货机时,就已经掀起移动支付大战。据香港《南华早报》在2013年10月9日报道,自动售货机打响了腾讯和阿里巴巴电子商务大战第一枪,智能手机用户能下载相应应用程序进行移动支付。移动电子商务市场潜力巨大,两家公司胜负仍需拭目以待。两家公司都分别寻找合作者,推出“智能”自动售货机。它们支持各自公司的移动电子商务应用,使用者可以将此应用下载至手机,通过手机支付从机器上购买饮料、零食和其他商品。而现在的滴滴和快的的“火拼”预示着腾讯和阿里在移动支付市场上的暗战升级。

  移动支付极可能成为未来支付方式的主流。

  2013年移动支付出现爆发式增长。据央行稍早前公布的《2013年支付体系运行总体情况》,移动支付的笔数和金额同比增幅双双超过200%,是当年电子支付笔数和金额中增速最快的一块。央行数据显示,2013年,全国共发生电子支付笔数和金额同比分别增长27.40%和29.46%.其中,网上支付笔数和金额增幅为23.06%和28.89%;电话支付业务笔数和金额分别下降了6.59%和8.92%;移动支付笔数和金额同比分别暴增212.86%和317.56%.

  四、移动支付的优劣势。

  中投证券研报称,移动支付的核心价值是便捷性,需要同时抓住用户和商户两头。不管是手机支付宝还是微信支付,这些支付手段为用户提供的核心价值都是便捷性,不管是从原来的银行金融机构支付,到选择使用第三方移动支付供应商(如支付宝、财付通),还是选择使用运营商(移动、电信、联通)作为移动支付的提供商,不难发现这都是在不断简化支付的繁琐程序,甚至现在又推出二维码支付,扫一扫即可支付,这种为消费者带来快速、便捷的体验,深得年轻人的喜欢。分析人士指出,O2O时代,方便易用的移动支付手段将成为决定应用成败的关键,使支付不再受物理网点和PC终端的限制。

  从商业推广的角度看,一种支付方式想要获得成功,用户数和商户数是最为重要的,占据了这两个就占领了市场。必须承认的是,阿里腾讯烧钱打车软件这看上去有些疯狂的注资行为绝对是深谋远略。一方面,用现金红利吸引出租车司机和用户来使用打车服务和移动支付,能够促进这两个市场的快速成熟;另一方面,从互联网公司战略高度上来看,腾讯、阿里这一仗最终目的是瞄准移动支付用户。打车应用是这一两年出现的比较火、消费者热衷的功能,两大巨头找准了O2O的一个爆发点,进行移动支付市场培育。

  移动支付,改变生活。这不是一句空穴来风的大话。移动互联网无处不在地影响并改变着人们的生活方式。支付方式的改变存在着巨大的市场空间,移动支付这块巨大的市场蛋糕引来互联网大佬们抢夺移动入口,也加剧了移动支付领域的竞争态势。

  移动支付除了以其方便快捷为核心的价值吸引用户外,在移动支付愈演愈烈的市场现状下,它可能会存在哪些隐患呢?北京邮电大学博士生导师曾剑秋在2月24日接受中新网采访时表示,过去支付手段具有单一性,而现在移动互联网的发展带来移动支付的巨大市场空间,将来移动支付会成为一个发展方向,但其中的技术问题必须要解决。曾剑秋指出:移动支付,技术成立足之本。第一个它要有安全性非常好的网络,移动支付安全性要解决。第二,移动支付要有大的服务器能够对大量的数据进行处理。

  安全便捷是移动支付的首要因素。移动支付的安全隐患问题虽然某种程度上成为不少用户的担忧,可科技总是在进步的,要相信技术的发展能够不断完善移动支付过程中可能会出现的安全隐患问题。而移动支付的这种潮流是不可阻挡的,腾讯和阿里巴巴的对决,就是一场血拼移动端的争夺。可进击的现在,只为可触摸的未来的市场空间。
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