移动支付的好处与坏处及应对措施

　　随着移动互联网和移动支付技术的变革，移动支付使民众生活和出行更加便捷，但移动支付也存在一些缺点，如容易导致个人信息泄露和财产损失。需要建立健全相关安全措施和法律制度，规避移动支付的缺点，充分发挥移动支付的优势和作用。

　　一、移动支付现状

　　近年来，以支付宝支付、微信支付等为代表的移动支付发展迅速，几乎覆盖了人们衣食住行的方方面面。无论是商场购物、餐馆饮食、酒店住宿还是购票出行，多数人都用移动支付，人们的日常生活更加便利，避免了现金交易带来的繁琐和风险，提升了支付效率。

　　中国互联网络信息中心发布的第三十九次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月，我国手机网上支付用户规模达到4.69亿，年增长率为31.2%，网民手机网上支付的使用比例由57.7%提升至67.5%。移动支付向线下支付领域的快速渗透，极大丰富了支付手段，有50.3%的网民在线下实体店购物时使用手机支付结算。

　　2017年中国第三方移动支付市场发展报告显示：中国移动支付用户规模不断上升，2017年使用人数已达到5.27亿，相较于2016年增加了足足有5783万人，年增长率为12.4%，其中使用移动支付比例高达70%。

　　二、移动支付的优缺点分析

　　（一）移动支付的优点

　　1. 提高支付的便利性

　　由于互联网的高速发展，移动支付端口已经通过网络和银行对接，移动支付只要绑定银行卡，交易时扫码即可完成支付，无需像现金一样需要携带并且找零，减少了现金的使用量和携带量。所有出行支付只需一部可以进行移动支付的手机就可以完成，极大地提高了使用便利性，有利于刺激商品经济的发展。

　　2. 降低货币支付的风险

　　在移动支付尚未普及时，存在一些不法分子制造假币、使用假钞进行支付，不仅违反了我国的法律条款，并且对他人的财产造成了损失，产生恶劣的影响。移动支付的普及和使用，减少了人们对纸币的依赖，现金使用量的减少和移动支付端口的便捷，在一定程度上减少了假钞的流通。

　　3. 促进互联网经济的发展

　　在互联网时代，移动支付能和各个行业高度融合，不管是线上还是线下，全行业娱乐、医疗、出行、餐饮、酒店等各个场景，移动支付都能很好地融入，解决支付问题，因此有利于降低相关人员成本，利于行业的发展。此外，移动支付是促进共享经济发展的基础，比如：共享充电宝、共享单车等，这些行业的发展高度依赖移动支付，如果没有移动支付共享经济很难发展。

　　4. 节能环保

　　移动支付的发展，减少纸币的使用量，纸币原料的使用会大大减少，就能够有效保护我们的环境。此外，在移动支付未普及阶段，支付很大一部分是通过现金来完成的，一张纸币在回收前可能会经过成百上千人的手，这就很容易携带一些病菌，很有可能影响到人体健康。移动支付的使用和发展能够降低纸币上细菌的传递。

　　5. 刺激消费

　　移动支付有一个特点就是将资产数字化，将现金转化成等量金额的数字，在进行消费时将会减少人们的心理负担，从而提高消费需求。移动支付还能利用大数据来跟踪客户，刺激消费。

　　消费者一旦使用移动支付，商户就可以通过移动支付系统软件，追踪客户信息，商家在获得关于客户的购买模式等数据之后，可以通过大数据分析，更精准地寻找客户需求和市场信息。也可以利用移动支付系统的会员和营销功能，发放会员福利、卡券优惠等活动，来促进客户再次消费。

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　　（二）移动支付的缺点

　　1. 信息泄露风险

　　移动设备大多是智能手机、平板电脑等电子产品，移动设备软件病毒的侵袭而泄露用户的信息时常发生。一些软件携带的病毒恶意窃取用户信息，并且售卖给各种各样的商户以获取相应的利润，这同时也危害了用户的隐私，给用户造成极大的骚扰。

　　2. 财产风险

　　网络是移动支付的主要载体，数据会因为互联网而造成信息泄露，这就给恶意软件的侵害埋下了隐患。一些不法分子会利用这些网络漏洞，制造虚假页面发送验证码让用户验证信息，从而造成移动支付中账户和密码的泄露以及财产的损失。

　　3. 监管体制不够

　　移动支付是由商家与用户直接接触，属于银行等国家机构能监控的领域，目前我国在监管移动支付过程中行业标准不健全，银行监管部门对这部分工作无法企及。作为一种新兴支付方式的移动支付，监管部门还有待进一步完善。

　　4. 影响到国家货币政策

　　移动支付的使用一定程度上会影响到国家货币政策的制定和实施。中央银行垄断货币发行权，主宰整个支付体系，是它对宏观经济进行调控的先决条件，是中央银行制定和实施货币政策的基础条件。然而电子货币的使用和流通，对央行货币发行权的垄断地位产生动摇，从而影响到国家的宏观经济调控和货币政策的制定与实施。

　　三、移动支付缺点应对策略分析

　　（一）提高信息保护意识

　　用户应提高信息保护意识，在移动端口设置较为复杂的密码，并及时更新密码设置。切勿将敏感信息存放在移动支付设备上，收到敏感信息时也要注意，不要轻信一些虚假信息和广告，避免诱惑；部分网页点击就会窃取到个人信息，收到类似的敏感信息要及时删除；进行移动支付时，对一些二维码要格外注意，以避免病毒侵扰导致信息泄露。

　　（二）使用正规途径装载软件

　　消费者要在正规的网页上下载软件，防止手机等移动支付设备下载恶意软件，防止个人信息遭到窃取导致泄露。并且，对权限请求提示的要求给予重视，当有网页请求确定信息等操作时，必须确认是否为移动支付的必要操作。

　　（三）提高政策监管力度

　　我国当前移动支付行业发展势头迅猛，但不可避免地存在一些问题，政府与有关部门需要采取有效措施解决这些问题，制定完善法律法规，鼓励新型移动支付方式的出现，从而推动移动支付的健康发展。此外，实行统一监管管理，保证移动支付市场的稳定运行。

　　（四）推行符合中央政策的发展模式

　　电子支付在一定程度上降低了货币发行的成本，并且加快了货币的流通速度，起到了积极的作用。所以应推行符合国家发展趋势的发展模式，与国家一同发展，有了国家的政策扶持，电子支付将会更加繁荣。

　　四、结语

　　本文从移动支付的发展现状展开论述，从移动支付的使用入手，分析移动支付的使用优势和使用过程中所存在的风险与不足，并提出针对性对策以促进移动支付技术的发展与应用。

　　在如今“互联网+”的时代背景下，人们对移动支付的依赖性越来越强，因此，我们也要提高自身防范意识，在使用移动支付获得便捷的同时，学会保护自己的财产安全不受侵犯。同时，政府部门和相关的技术部门也要加强对移动支付的监管，对使用移动支付的用户提供技术保障和相关服务，以推进移动支付的健康发展。