在物联网的应用领域中,金融支付服务既是物联网的重要组成部分,也是物联网应用中必不可少的环节。通过金融专网完成资金的最终清算和结算,是物联网应用通畅的重要保障。物联网应用又对支付服务提出了新的需求,要求支付服务满足新型的商务模式和业务流程。可以说,支付服务是物联网发展的基础,物联网的发展促进了支付服务的创新,支付服务又推动了物联网的发展。
1、现有支付服务为物联网的发展提供了基础设施和信息服务
物联网是“物物相连的网络”,通过感知元件、基础网络实现物与物、人与物的互联。它是在互联网基础上延伸和扩展的网络。因此,现有网络基础和信息服务,是建立一个强大物联网的基础。
从基础设施来看,现有的银行卡网络为物联网产业在金融服务业相关服务的建立打下了基础。截至2010年末,在我国的金融网络中,银行卡跨行支付系统联网商户218.3万户,联网POS机具333.4万台,ATM机具27.1万台,这些终端本身就构成了遍布城乡的巨大金融物联网。物联网建设可充分利用这些资源,为智能金融及相关行业提供支付基础服务。
从信息服务来看,以已发行的银行卡数量为资源,实现物联网产业中跨行业信息共享。物联网的一个突出特点就是将跨行业的物品信息,通过统一的接口标准和标志标准,集中存储、处理,实现跨行业信息资源共享,更广范围的协调处理,让世界变得更有“感知力”,更加“智慧”。
截至2010年末,在我国已发行的24.15亿张银行卡中,金融机构已经存储了相关的持卡人信息和资料。物联网可以拓展银行业务,整合持卡人在其他行业中的信息并综合利用。同时在物联网环境下,海量的银行卡支付信息构成了丰富翔实的持卡人支付行为记录,结合数据挖掘、基于位置的服务(Location Based ServiceLBS)等技术,实现持卡人精准营销等支付增值服务。
例如,通过LBS技术感知持卡人进入某商圈,结合持卡人历史支付信息锁定其感兴趣的商品种类(服饰、餐饮、奢侈品或某品牌产品等),再利用手机等个人通信工具推送本商圈同类商品的折扣及营销信息。
2、支付服务的发展离不开物联网
支付服务的发展体现在多个面,可以在原有的支付方式中加入新的支付工具和支付功能,也可以应用新技术发展新的支付工具和支付流程。但是,无论哪种支付服务的发展都离不开物联网的使用环境。
1985年我国第一张银行卡诞生后,利用银行卡进行电子支付的新型支付服务就逐渐发展起来。在短短20多年里,我国银行卡支付实现了跨越式发展,不仅发卡总量居全球第一位,而且银行卡渗透率上升至35.1%(2010年),对现金在零售消费市场的主导地位形成有力替代。
同时,物联网及无线射频技术的发展也推动金融支付方式的变迁。特别是下一代银行卡将以芯片和NFC为技术基础,体现出更高的安全性、更大的存储容量、 更好的开放性、 更灵活的多行业应用等特点,进而提供了更多支付模式创新的可能性。
IC卡的使用,可以提高原来的磁条卡的防伪能力,一定程度上减少银行卡欺诈案;同时由于IC卡具有较好的兼容能力,可以在物联网环境中与多种端口兼容,实现多方面信息的存储。
3、支付服务完善和拓展了物联网的应用
物与物的联结使信息收集和物品传递更加高效,物联网环境下各领域的信息及物品交易将变得越来越频繁。支付是交易的必要环节,只有灵活、安全、可靠、便捷的创新支付服务才能满足物联网的发展要求,帮助物联网不断拓展新兴应用领域。
要在物联网中实现高效安全的支付,需要金融机构成熟专业的支付服务作为支撑,为物联网提供完善的清结算方案。无论是公共事业的批量代收付等定期结算业务还是高速公路不停车收费等逐笔结算业务,金融支付机构都可制定相应的支付解决方案,如使用银行卡账户绑定,或者联合发行行业专用金融IC卡,既方便了用户的支付操作,又有利于收费企业的对公账户管理。
物联网的应用在专业化支付服务的推动下,可以在深度和广度上进一步拓展。采用金融IC卡作为通用型账户,再根据物联网的行业应用制定业务标准和信息传输标准,即可一卡通用,一卡多用,如整合了各种政府提供的公共服务的市民卡,可以应用于公交、出租、教育、就诊、医保、门票、水、电、煤气等公用事业支付领域。
4、物联网促进了支付服务创新
支付服务的创新首先是新型的支付工具和支付方式应运而生。物联网的产生和发展使每一个物品都有了“身份”账户,传统的商业模式被改变,商品或服务交易的进行首先是信息的交换,引起支付指令的自动发起。
智能化业务流程的完整实现需要智能支付的支持,物联网下的各行业都开始发行行业领域内使用的智能卡,如市民卡、医保卡、国家电网缴费卡等。
其次,支付标准进一步优化了服务的创新。由于各行业发行的卡标准不统一,行业差异大 ,无法有效实现物联网下的物物联结,且支付清算环节更为复杂,效率不高。因此需要一个标准性强、扩展性好的通用型支付工具。
在PBOC 2.0标准下,金融IC卡因支付专业性和功能兼容性成为物联网下的主要创新支付工具。使用金融IC卡,具有安全标准和强扩展性, 既能用于金融支付,也能实现多种非金融功能,行业壁垒降低,消费主体仅使用一张金融IC卡即可在物联网环境下通用。