在一些国家，星巴克的消费者只需打开手机应用，让收银员扫描条形码，便可享用手中的咖啡了。世界支付方式正在发生改变。支付系统Paypal拥有1.43亿活跃账户，去年的支付资金达1800亿美元。
瞄准这一时机，谷歌开发了虚拟支付，亚马逊启动了转账服务，沃尔玛、CVS（美国最大的药品零售商）和埃克森美孚公司等零售商也正在合作开发移动支付业务。在这场狂欢中，银行略显黯淡。对于银行来说，2012年支付业务为其带来了1.3万亿美元收入，占总利润的34%,且在2008年至2012年间保持了3%的年增长，高于其他业务1%的增长率。
而目前，不仅五花八门的支付方式侵占了它们的传统地盘，欧美制定的交易费上限也将减少它们从支付业务中获取的收入。虽然一些银行大手笔购买了开拓支付业务所需要的技术乃至技术开发公司，但这并不会把银行变成大胆的创新者。
